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打电话时的礼仪 要正确有效地使用电话，应该做到亲切文明、简捷准确。打电话时，虽然相互看不见，但是闻声可知其人。因此，通话时一定要客气礼貌坚持用 您好 开头， 请 字在其中， 谢谢 、 不客气 结尾，嗓音要清晰，音量在适中，语速要恰当，通过声...
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