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医院护理的工作总结和计划一1、制定全院《护士服务礼仪规范》，并在3月份进行了一次全院护士《护士职业素养》的培训，在7月份、9月份分别对导医组进行了两次护士礼仪培训讲座。2、病房方面：规范护士服务行为，及时与住院患者沟通协调，帮助解决住院期间...
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