如何应对客户的投诉和搞好产品售后服务工作

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第一篇:如何应对客户的投诉和搞好产品售后服务工作如何应对客户的投诉和搞好产品售后服务工在接到投诉电话时,一般都很头疼,主要是怕难处理。其实,客户投诉对我们也是一个锻炼与改善工作的好机会。那么,该如何处理客户投诉,抱什么心态来正确对待和处理...

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