淘宝客服工作一周总结600字

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一、工作方面:  本周的工作主要包括以下四点:  1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;  2、是做好订单跟踪:在客户拍下订单后要确认客人是否已经付款,每日的订 单是否能够按时发货;  3、售后跟踪:客人是...

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