仓储配送营销方案

第一篇：仓储配送营销方案

仓储配送营销方案

公司简介：

本公司位于江西省南昌市昌北经济开发区，交通方便，已经建立较为现代的仓储信息配送系统，先面向南昌及周边城市各大汽配市场提供仓储配送服务，公司有优秀的员工为你服务，快捷的车辆为你及时供货。

公司主要经营项目：

公司目前仓储配送服务产品有：仓储空间出租，配送上门服务。公司目标：

运营前期将以优质高效安全的服务，着力在南昌及周边地区打造仓储配送物流服务品牌。

营销思路： 首先通过网络等各种渠道散播本公司信息，使广大客户了解我们，相信我们。再通过实地考察等形式收集整个目标地区的目标客户，了解他们的需求，满足他们的要求。同时宣传本公司各大优势，以吸引更多客户。

具体实施方案：

1、市场调查：

要了解整个南昌汽配市场规模的大小以及敌我对比的情况，对市场状况进行分析，通过各种渠道收集整个南昌汽配市场的规模，统计南昌汽配公司数量。对昌北大型的汽配销售机构进行资料收集。

2、选择目标市场，进行市场定位：

首先把昌北汽配城作为公司发展的目标市场，把我们的现代化仓储规模，以及快捷的配送方式，优秀的服务团队，让目标客户充分了解我们，信任我们，使我们的产品迅速进入市场。

3、营销组合策略： ①营销策略：

以强有力的广告宣传攻势拓展市场，为产品准确定位，突出我们的特色，采取差异化营销策略； 以产品主要消费群体为产品的营销重点； 建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域。

②产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。

③价格策略。这里只强调几个普遍性原则：

拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性； 给予适当数量折扣，鼓励多购； 以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

⑤广告宣传。

A、原则：服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象；长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传；广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式；不定期的配合阶段性的促销活动，掌

握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。

B、实施步骤可按以下方式进行：策划期内前期推出产品形象广告；销后适时推出诚征代理商广告；节假日、重大活动前推出促销广告；把握时机进行公关活动，接触消费者；积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

4、实施： 根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

5、策划方案各项费用预算。这一部分是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。具体要根据公司情况分析制定。

第二篇：仓储配送合同样本

仓储配送合同

甲方：______________________________

乙方：

合同编号:

签约地点:

为了保证__________的生产需求，甲方委托乙方为甲方和_____________提供仓储服务。根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，本着平等自愿、互惠互利的原则，双方就责、权、利等有关事项，经甲、乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条 甲方委托乙方储存货物地点：

1、仓库地点：__________________________________

2、服务内容：装卸、保管、管理、先进先出、配送、信息传递等

第二条 货物包装

1、包装必须能够保证零部件在运输和存储中的质量，如因包装原因造成损坏变质的，由甲方承担责任；

2、外包装标识必须按照____________要求制作和粘贴。

第三条货物的验收内容：

1、甲方负责将货物送至乙方仓库。甲方在发货前通知乙方所发货的品种、数量、发货

时间、运输方式和预计到货时间，以便乙方安排接货。

2、甲方应当向乙方提供供货需要的书面材料，如因材料不全、差错致使货物品种、数

量、质量不符合合同约定的，乙方不承担责任；

3、货物到达后，乙方应根据送货单，对货物数量及外观质量进行验收，确认实收货物

与送货单相符后，在送货单上签字认可，作为双方对帐凭据；如发现外包装损坏、数量短少等异常情况，乙方有权拒收并及时通知甲方。如甲方书面要求乙方暂收货 1

物，乙方应在送货单上注明实收情况。对于有问题的货物，乙方应在仓库中指定区

域存放。

第四条货物保管条件和保管要求：

1、乙方必须保持库房防雨、防潮、消防器材、照明设备等设施完善，并保持良好状态。

2、乙方必须按照货物包装箱指示的方向、高度、层次等要求堆码，将产品摆放整齐有

序，便于清点、盘存和检查。

第五条 货物的出库及配送：

1、货物出库遵照“先进先出”的原则;

2、自提出货，提货人应提交甲方的授权即可，表明其提货的合法身份，履行规定的手

续后提货；

3、乙方按要求对所送货物进行卸车、搬运、装车、运输等服务，保证在操作过程中甲

方货物不受损失。

第六条双方责任：

1、甲方责任

（1）承担从发货至乙方仓库前可能产生的货物质量及数量方面的损失；

（2）易燃、易爆、易渗漏、有毒等危险货物以及易腐、超限等特殊货物，必须在包装箱

上注明，并向乙方提供必要的保管和运输技术资料，否则造成的货物毁损、仓库毁

损或人生伤亡，由甲方承担赔偿责任；

（3）甲方负责提供货物生产批次，如存在时效也应提供保质期限，货物临近失效期或有

异状的，在乙方通知后不及时处理，造成的损失由甲方承担；乙方有权对该货物按

不合格件处理；

（4）未按国家或合同规定的标准和要求对储存货物进行必要的包装，造成货物损坏、变

质的，由甲方负责；

（5）甲方应保证实际到货数量与外标识数量相符，如乙方发现不符，乙方在甲方的授权

下，由乙方进行更改相关单据；如货物不拆箱直接送法雷奥公司后发现短少则由甲

方负责承担相应责任；甲方承担因货物库存量不足而造成___________提货不及时或

未提的责任；

（6）甲方安排在乙方的工作人员必须严格遵守乙方的各项规章制度。乙方仓库内原则上

不允许返修、装配零部件。甲方确有需求，则必须遵守乙方规定进行操作；

（7）甲方必须按照本合同的规定及要求支付乙方费用。

2、乙方责任：

（8）乙方保证按照到货批次，遵守“先进先出”原则标准保质保量的将货送达法雷奥工

厂指定地点，如果因乙方原因造成法雷奥生产损失，由乙方全部承担；

（9）乙方有责任定期对库存零部件进行检查、盘点工作，及时将供货过程中发生的问题

和相关信息反馈给甲方；

（10）按照双方约定的运作流程进行作业，并及时提供有关报表及有关信息；

（11）提供专门的管理人员，负责甲方的货物出、入仓库及日常的货物报表并以甲方规定的日报表的形式向甲方通报每日的库存出入库情况，并保证有足够量的搬运工人和

机械设备；

（12）负责库房的维护管理，提供足够数量的消防设备，保证消防安全，保证货物干净和

干燥，保持库房整洁，满足存货方每月所需仓库的使用面积，并随时满足甲方扩大

业务所需的仓库资源。

（13）针对其他非乙方原因造成的货物质量货数量损失，乙方应立即通知甲方并根据具体

情况协助甲方解决；

（14）对于危险品和易腐物品等未按国家和合同规定的要求操作、储存，造成毁损的，应

承担赔偿责任；

第八条 仓储面积及费用结算：

1.1 仓储面积及费用: 乙方提供甲方平方米内的仓储空间。

甲方支付乙方仓储配送服务费用元/月。

1.2 支付:乙方需要在每月月底前与甲方确认，并开发票快递给甲方，甲方在收到发票后

于次月10日前支付对应仓储服务费用。例: 5月21日至6月20日的费用，乙方在30日前开具发票并寄出，甲方需要收到发票后于7月10日前付款

第九条 不可抗力

本合同初由于不能预见并且对其发生和后果不能预防或者避免的不可抗力或事故，致使

直接影响合同的履行或者不能按照约定履行条件时，遇到不可抗力事故的乙方，应立即将事

故情况电话通知甲方，并在7天内，提供事故详情，以及合同不能履行或者部分不能履行、或者延期履行的理由有效证明文件，按照事故对履行合同影响的程度，由双方协商是否解约、或者部分免除履行合同责任、或者延期履行合同。否则未履行完合同责任一方应继续履行完

为止。

第十条、合同的纠纷解决方式

合同纠纷解决方式：本合同发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，任何一方均

可向本合同签订所在地人民法院提起诉讼。

第十一条，未尽事项：

本合同未尽事项，按《中华人民共和国合同法》执行，或由双方协商解决，或者是签

定补充协议，作为本合同有效附件。

第十二条，合同期限：

1.本合同经双方签字盖章后生效，合同期限2024年____月___ 日至____年

_____月___日止。

2.本合同一式贰份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：乙方： __________

代表签字：代表签字：

签约日期：签约日期：

第三篇：仓储与配送

物流仓储配送工作岗位、岗位职责及专业知识

一、仓储经理

岗位职责：

1、负责所辖地区仓库运作的全面管理工作；

2、管理和指导仓库主管和库管员的日常工作绩效，保证库存数量真实准确和仓库货物安全，合理调整库存，降低运营成本；

3、快捷有效地合理安排仓库资源，以支持和满足客户服务的物料供给需求；

4、核实出入库单据的正确性，确保货单相符；

5、管理在库作业标准，流程控制，并对储运系统所有设备管理维护、安全措施、区间的清理清洁整顿进行规划并负责；

6、负责仓库运作团队建设和对员工发展的指导；

7、负责库存周期性抽检、核查盘点的准确性，及时做出盘点情况报告及差异分析报告；

8、与公司内外相关业务部门的协作，配合所辖地区服务运作管理。任职要求：

1、大学专科以上学历，以及3年以上物流仓储管理经理主管经验（服装类优先）；

2、熟悉物流仓储管理业务流程和信息管理系统；

3、熟练操作常用办公软件，熟练运用Excel、Access等数据分析工具；

4、较强的逻辑判断能力和数据分析能力，熟悉库存管理相关财务知识；

5、较强的沟通协调能力、团队合作精神和责任心；

6、较强的团队组织和领导能力，以及团队工作的规划，监管和指导能力。

专业知识：

1.现代物流要求物流经理人不能只有一种单一的物流知识、物流技能，而是要有一种综合的技能、综合的知识。

2.为了有利于和其它部门的沟通与协调，物流经理除了需要具备沟通与协调能力以外，还需要对的业务有全面的了解。

二、仓储主管

岗位职责：

1.负责仓库整体工作事务及日常工作管理，协调部门与各职能部门之间的工作。

2.负责制定和修订仓库收发存作业程序及管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准。3.制定仓库工作计划。制定本月工作计划，总结和分析上月部门工作情况，带领督促员工完成目标任务。

4.负责分配仓管员的日常工作，使日常工作做到高效、准确、有序。

5.仓库要合理化布局和管理，负责制定各仓别的仓位的规划。标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。

6.负责组织仓库盘点工作，确保卡、账、物一致。7.对仓库人员进行工作指导、业务知识培训。8.定期对仓库人员进行考核。

9.负责监督处理不良物料和呆滞料。

10.对各仓库、收发区进行现场监督管理、6S的推行状况、目视化管理的执行状况并进行检查记录。

11.签发仓库各级文件和单据。

12.监督各项管理制度的执行，制订质量改善计划。

13.负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护，指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况，采取预防措施。

14.组织仓库日常盘点。报表帐目实物之相符；定期组织实物盘存，做到帐实相符、帐卡相符。出具盘存及分析报告。

15.建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本。

专业知识：

1.物品相关特性的熟练掌握：熟悉仓库中各类物品的特性，如装卸、搬运、保管与保养、包装、整合等

2.做到仓库设施、设备的高效高频使用与良好保养：熟悉仓库中各类设施、设备的特征、使用方法与保养措施，如货架、叉车、分拣机等设备的使用

3.制定具体物品的一系列相关标准操作流程：熟悉具体物品的入库验收、保管、流通加工、发放、盘点等一系列相关业务并制定标准操作流程

4.扎实的知识体系与熟练的技能操作：精通仓储管理类知识，如各类仓库及其设备的介绍，各类物品的基本特性及其相关包装、安全、卫生与保管方面的知识，有关仓库设施选址与规划等方面的知识，熟悉现代化仓库管理的多种信息技术与技能操作，如有关仓库管理的信息软件系统的构建、使用与维护等。

5.仓储业务能力精通：熟悉仓库管理的各类作业（如物品装卸、搬运和流通加工、盘点工作等）及流程、物品出入库管理与审核工作。

三、仓库管理员

岗位职责：

1.管理进出库货物，如：质量检验与核对、商品码放等；

2.核对货物的入库凭证，清点入库货物，与送货员办理交接手续； 3.安排货物的存放地点，登记保管账和货位编号；

4.按照生产和销售情况调整、控制库存数量，及时配货；

5.填制、报送各种商品单据，定期盘点商品，上报盘点报告； 6.实施仓库的安全管理与环境因素的识别与控制工作；

7.按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作，做到帐帐相符。8.随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周转效率。

9.定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准确。10.熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。

专业知识：

1.基本的财务知识，物资出入台帐处理。2.基本的商品质量、品质识别能力。

3.熟悉ＥＲＰ系统物流，仓储，采购录入管理。有仓储制度的制定和实施，仓储的规划和信

息系统管理及配送管理的经历，熟悉仓储物流的管理流程和管理模式，仓储、调度、物流管理流程和控制环节。

4.在物资的收发管作业中．必须熟悉多种物资的性能、用途、保管保养方法。

四、叉车司机

岗位职责：

1.日常货物进出的装卸工作。

2.根据叉车维护、使用说明书对叉车进行定期保养，严格按照说明书的操作执行。

3.在叉车停滞时及时对叉车充电保证每天叉车能够尽可能的满足高效操作的使用需要。

4.日常根据〈货物入库单〉、〈送货单〉、〈仓库货物入库指令单〉对货物进行2Q检验、货物上架、货物拣货、盘点等日常工作。

5.每天在使用叉车前对叉车的状况进行检查，确保叉车可以正常使用。

6.生产过程 根据指令和生产周转需要，用铲（叉）车将转运、装卸物资安放到所在位置。符合搬运装卸要求。

7.设备维护 负责对铲（叉）车的日常维护保养，各种油料的填加，故障的排除，轮胎充气、润滑系统润滑，使铲车处于良好状态。

8.发现库区内有任何不安全隐患及时通知仓储主管。9.认真、正确的填写各种收发货单据。（包括〈货物入库指令单〉、〈货物出库单〉等），需要填写姓名日期、时间等。

10.库门及时关闭，保证库门开着的时候必须有本公司的员工在库门处。

专业知识:

1.生产准备 工作前首先检查铲（叉）车轮胎气压，刹车系统是否符合要求，方向是否灵活，燃料润滑油是否符合规定要求，装卸部位是否有不安全隐患等。2.工作质量生产安全 严格执行铲（叉）车安全操作规程。

3.现场管理 现场工作保持环境整洁，铲（叉）车不乱停乱放，按指定的部位停放，无操作证的人员杜绝使用本车，存在不安全因素及时报告。

五、装卸

岗位职责: 装卸班长

1.负责接受分厂及工段的工作安排，并带领全班人员组织完成各项工作任务。

2.负责根据装卸任务，做好人员分工，合理安排工作，保质保量完成工作任务，杜绝事故发生。

3.努力钻研业务，熟悉和掌握使用各种设备，管好用好、保养好设备，保证设备正常运行。4.认真组织好班组人员的业务学习及安全教育，考核好班组人员的工作。5.负责检查交接班、巡检记录和设备卫生情况，填写好班组管理台帐和记录。6.认真做好生产过程中的内外联系，以及铁路罐车的对车工作。

7.根据生产指标、产品质量、设备运行情况进行认真检查确保安全生产。

8.合理调配劳动力，并负责各岗位的劳动纪律，各项规章制度执行情况的检查。

9.认真完成分厂及工段安排的一些临时性工作。

装卸员：

负责货物搬运、堆桩、装车、卸车作业。

1.严格遵守公司规章制度及作业流程，认真履行岗位职责。2.严格执行公司的环境方针，实现公司的环境目标。

3.控制公司各相关方严格履行公司的环境质量要求，保证公司环境质量。

4.负责检查车辆运输状况和卫生状况，规范和监督驾驶员运输前、运输中做好防范工作，保证货运质量。

5.负责在发货方对承接货物的检查，验证提货凭证，清点提取货物，安排、监督装卸人员工作；保证所接货物数量准确、质量和包装完好。

6.负责在货物送达目的地与客户的交接工作，如客户拒收或其他异常情况及时与主管联系并根据指示采取相应措施，如需更改单证应作好相应记录。

7.如遇客户拒收退货，退货时应仔细核对所退货物的品名、数量、批号、货物的残损情况，按退货流程执行，如有问题及时与主管沟通。

8.货物交接完成后，认真核对客户签收回单或签收确认单的正确性并在返司后及时交给项目调度。

9.负责对车辆运输在途信息的及时报告、沟通。

专业知识：

懂得基本装卸知识，熟悉货物的装卸、堆桩标志

六、文员

岗位职责：

1.确保物料仓、半成品仓、成品仓系统资料进出数据信息准确、及时无误。2.单据财务及时处理和准确性。

3.负责部分文件、邮件的收发管理及电话的转接工作，确保信息畅通。4.建立和完善公司工具、办公用品管理体系，规范部门用量计划。5.对所在仓库的物料及物卡检查，保障仓库的账务卡一致。

6.信息系统数据的录入、填写和传递，相关文件、报表的整理和归档； 7.定期核对仓库数据并实地盘点，检查监督出、入库手续。

专业知识: 1.了解仓储库存管理流程，掌握进销存管理基本知识；

2.对数字高度敏感，熟练操作办公软件，特别Excel软件的公式使用熟练掌握word excel等基本的办公软件的使用及基本的网络应用。

七、质检

岗位职责：

1.负责公司所有购进原材料、辅助材料及其他材料的质量检查；

2.按检验规程对成品进行抽检,保证经手检验的出厂产品质量合格率100%。

3.按检验规程对工序产品进行首检和监督抽检,保证不合格品不混入下道工序。4.对各车间工序检验员工作进行检查监督。5.保证检验数据准确，质量记录真实、完整 6.负责实施外协单位质量保证能力评价。

7.负责检验、测量和试验设备的控制，确保检验、测量和试验设备的精密度和准确度。

专业知识：

1.物流服务质检相关工作经验

2.具有较强的培养能力和沟通管理能力，性格开朗，责任心强 3.会办公软件

4.对机械加工流程熟悉，能熟练使用量具 5.有较强识别图纸能力

八、财务人员

岗位职责：

1.负责录入并审核最低库存及生产以外所需材料的请购单

2.负责录入并审核所有物料的出、入库单据

3.负责配合财务核对单据

4.负责按要求进行票据传递

5.协助库管员定期盘点

6.负责仓储部相关资料及办公用品的保管

7.完成领导临时交办的工作

专业知识：

1.熟悉经济学相关知识，具有证券投资咨询执业资格者优先，具有证券行业客户服务或投资咨询工作经历

2.能熟练使用计算机操作系统以及office办公自动化软件

3.具有较强的学习能力，知识面广，性格开朗，具有较强的语言表达能力和逻辑思维能力 4.有服务意识，做事认真细致

5.熟悉国家财经法律、章程、税务 法规、和方针、政策，熟悉会计报表的 处理 6.熟练使用财务软件掌握本行业业务知识

九、跟单员

岗位职责：

1.跟单员是业务员。他的工作不仅仅是被动的接受订单，而是要主动的进行业务开拓，对准客户实施推销跟进，以达成订单为目标，既进行业务跟单。因此，跟单员要：（1）寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户。

（2）设定目标：主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。（3）传播信息：将企业产品的信息传播出去.from top-sales.com.cn（4）推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。（5）提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。（6）收集信息：收集市场信息，进行市场考察。

（7）分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。2.跟单员是业务助理。跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色，他们协助业务经理接待，管理，跟进客户，因此跟单员要：（1）函电的回复：（2）计算报价单（3）验签订单（4）填对帐表

（5）目录，样品的寄送与登记（6）客户档案的管理（7）客户来访接待

（8）主管交办事项的处理（9）与相关部门的业务联系

3.跟单员是协调员。跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度，货物报关，装运等。因此，在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员，又是生产计划员，物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货，跟踪出货。

专业知识：

1.分析能力-能够分析出客户的特点以及产品的价格构成，以利于报价。

2.预测能力-能预测出客户的要求，企业的生产能力以 及物料的供应情况，便于接单、生产与交货期的安排。

3.跟单员应具有与跟单产品相应的专业知识，了解产品的原材料特点、来源及成分，知道产品的特点、款式、质量，以利于和客户及生产人员沟通协调。

4.法律知识-了解合同法、票据法、经济法等与跟单工作有关的法律知识，做到 知法、守法、懂法、用法。

5.物流知识-了解运输、装卸搬运、保管、配送、报关等知识。

十、调度员

岗位职责：

1.管理承运商的提货司机及装卸人员，确保其操作符合客户规章制度

2.对提货车辆检查及安全引导出入仓库

3.和仓库做好进出货物的交接工作，并将货物准确无误的交接给下属承运商。

4.协助解决提货过程中出现的问题

5.与客户仓库人员建立并保持良好的沟通

6.对现场车辆提货情况、出货数据进行记录

7.监督装卸人员做好现场平台整洁的管理

8.负责制定仓储和物流配送运作流程 9.进行仓库内运作调度安排及现场指挥

专业知识：

1.对人员、车辆（包括自有车辆和承运车辆）的管理具有丰富的经验，熟悉当地交通法律、法规及交通道路

2.能熟练操作office办公软件，尤其是excel

3.熟练使用办公应用软件（需现场测试），了解SAP、WMS最好

十一、计算机操作员

岗位职责：

1.确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询 2.把货物的跟踪动态录入到你们公司的专用软件系统里 3.负责维护公司内部系统网络的正常运行

4.负责公司内，办公机等网络设备的软、硬件维护和管理； 5.系统测试、数据备份，应用程序改动，软件更新，终端维护 6.建设并维护公司内部局域网

专业知识：

1.要对计算机的基础知识有进一步的了解，比如说：Word、excel 等知识知道怎么样操作 2.具有熟练安装和维护硬件的能力及丰富的软件使用技巧

3.具备良好的安全管理技能，熟悉病毒的防护与防火墙的设置与管理 4.熟悉windows2000/XP/2024，对网络有一定了解

5.对计算机软硬件故障可以做出快速诊断，熟悉MONDE,路由器，会熟练操作各种系统工具软件[如GHOST等

6.擅长刻盘,做系统，无盘工作站、局域网安装调试故障排除

十二、业务员

岗位职责：

1.详细了解所辖区域市场，通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资源状况

2.挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同营管部进行有效的信息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。3.结合具体市场，逐步规划网络，并逐步提升网络质量

4.收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料

十三、司机

岗位职责：

1.负责送货及寄送托运货物的工作，并办好完整的手续和详细记录移交统计人员 2.不大车小用；注意车辆保养，做好整车的清洁卫生，确保行车安全

3.对非正常随坏的维修费、配件费应先说明原因方能报销。理由不充分不予报销，并负其相关责任

4.车辆维修和燃料费用须事前向主管领导报告 5.负责办理年检等各种缴费手续

十四、配送部经理

岗位职责：

1、订单管理：建立订单管理制度并监督实施，建立客户档案；

2、进货管理：组织人员从发货人手中取得所需运输货物，进行货物的检验、结算；将货物从发货人手中运送到物流中心，协助仓储保管部门进行货物的交接、入库；

3、理货及配货：根据发货单和用户要求组织人员进行验货，采用不同的分拣方法，按照交货地点、商品性态、货物特点进行配载，把同一送货路线上的不同客户的货物组配到同一货车上；

4、送货管理：根据配送中心的位置，进行最佳配送路线的选择；按照配送的产品性质，选择合理的配送方式，有效搭配每条配送路线上客户的产品；

5、部门内部管理：协调本部门各项工作，组织部门员工的培训、考核工作，控制部门各项费用的支出；

十五、配送人员

岗位职责：

协助部门领导做好配送的日常配送和管理工作，提高公司产品配送的服务质量和客户满意度。

十六、我感兴趣的岗位：仓储主管

岗位介绍：MIROY麦诺伊品牌时装连锁公司行业： 耐用消费品（服装服饰/纺织/皮革/家具/家电）零售/批发 公司类型： 民营

公司规模： 1000-9999人

职位类别：物流/仓储 工作地点：南京

发布日期：2024-09-07 工作经验：5-10年 最低学历：大专 管理经验：是 工作性质：全职 职位月薪：4000-6000元/月

职位描述/要求：

任职资格：

1）二年以上仓库物流工作经验，至少一年物流管理经验，熟悉仓库管理所有的工作流程； 2）大专以上学历，熟练使用各种办公软件等；

3）有团队协作精神及仓库员工培训工作经验，善于沟通

4）有零售连锁行业或者数码产品行业的仓库管理经验优先。

岗位职责：

1、负责仓库规章制度的完善，严格按照仓库管理制度执行；

2、严格监督门店货物的验收与入库、库存与管理、出库包装等；

3、建立培训新员工的体系，使员工熟悉部门内运作，做好工作质量及效率跟踪；

4、及时与平台业务部门、上级部门沟通协调；

5、能处理仓库突发事件等；

待遇：

1、薪资丰厚，年薪：5~8万

2、对公司销售部门有全权管理权

3、其它专项福利待遇

4、成绩优异，公司会给予相应配股及年终分红

第四篇：仓储与配送教学大纲DOC

仓储与配送管理课程教学大纲

第一部分大纲说明

一、本大纲制定的依据

教育部“人才培养模式改革和开放教育试点”是广播电视大学在社会主义市场经济发展的新形势下对现代远程开放教育的探索，是为我国经济发展培养应用性高等专门人才服务的。“开放教育试点专科”物流管理专业是广播电视大学根据市场经济和社会发展对物流管理人才的迫切需要，对学员进行专业知识和技能教育，提高学员岗位从业能力而设置的。《仓储与配送管理》是物流管理专业专科的专业必修课程，其目的是培养符合社会主义经济建设需要的，德、智、体全面发展的，适应我国社会主义市场经济需要的，从事仓储和配送管理理论的应用研究和实务的人才。

二、本课程的任务

《仓储与配送管理》是一门理论课。其任务是：通过教学使学员掌握仓储和配送环节的基本知识、基本原理、基本方法和决策思路，为在实际工作中的运用打下理论基础。

三、教学对象

具有国家高中、职高、中专、技校及以上文凭的从事物流管理和经济、管理工作的成人学员。

四、课程的学时与学分

本课程计划90学时，5学分，第三学期开设。

五、教学要求

教学过程中，有关基本知识、基本原理、基本方法按“了解、掌握、重点掌握”三个层次进行。

了解：要求学员对有关内容能够知道是什么，对其中关系到仓储和配送的起源、发展以及与之有关的事件要把握，能够正确加以表述；

掌握：要求学员对有关内容能够理解为什么，把握决策思路；

重点掌握：要求学员对有关内容能够深入理解并正确地应用。

六、教学环节

1．IP课程：这是广播电视大学传授教学内容的重要媒体，是学员获取知识的重要载体。IP课程以教学大纲为依据、以文字教材为基础，结合我国物流实践讲授本课程的重点、难点、疑点以及学习思路和方法，帮助学员了解和掌握本课程的基本内容。

2．面授辅导：这是广播电视大学学员接触教师、解决疑难问题、进行双向交流的有效途径。面授辅导以教学大纲为指南，结合IP课程，通过讲解、讨论、座谈、答疑等方式培养学员独立思考、分析问题的能力。

辅导教师要认真钻研教学大纲和教材，熟练掌握本课程的基本原理，了解和熟悉远程教育规律，研究成人学生的心理特点，为学生提供优质服务。

3．自学：以学生独立学习为主是远程开放教育的显著特点，是学生系统获取学科知识的重要方式之一。对学员自学能力的培养和提高是广播电视大学教学的目标之一。

4．实践教学：实践教学是实现培养目标的重要手段。在教学过程中，教师要结合教学进度安排实地参观、社会调查并进行交流，学员要撰写参观体会或社会调查报告。

5．考核：考核是检查教与学效果的重要方式，是教学环节不可缺少的组成部分，是保证教学质量、培养合格人才的重要手段。考核的目的是检查学员对课程基本知识、基本原理和基本方法的掌握程度，评价学员运用所学知识分析和解决问题的能力。

本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核包括4次平时作业，平时作业成绩占学期总成绩的20％。终结性考核即期末考试，期末考试成绩占学期总成绩的80％。没有完成平时作业者不能取得本课程的终结性考核资格或本课程的学分。

七、课程的媒体设计

本课程的教学媒体包括：文字教学、IP课件、CAI课件、网上动态资源。

第二部分媒体分配

本课程教学媒体主要有文字教材、IP课件、CAI课件、网上动态资源等。文字教材采用分立式；IP课件是主教材的配套资源，主要讲授教学重点、难点、疑点；辅导教材和CAI课件主要帮助学员进行自学和自测，加强对基本理论知识的掌握和理解；网上动态资源则致力于根据教学进度和计划，为学员提供本课程的教学辅导和相关最新发展动态，并提供师生互动交流的平台。

学

时

分

配

序号

章目

学时数

第一章

仓储基本知识

第二章

仓库和仓库设备

第三章

仓储技术作业过程

第四章

库存管理

第五章

仓库规划

第六章

配送基本知识

第七章

配送作业流程

第八章

配送中心管理与规划

第九章

配送运输管理

第十章

配送成本管理

第三部分教学要求与教学内容

第一章仓储基本知识

（一）教学要求

重点掌握

1．仓储活动的性质

2．仓储的功能

3．仓储管理基本原则

4．仓库管理人员的职责

一般掌握

1．商品仓储活动的生产性质与一般物质生产活动的区别

2．仓储的分类

3．仓储企业进行服务定位的策略

4．仓储管理人员的基本要求

5．仓单的含义

6．仓储合同的含义

了解

1．仓储活动的意义

2．仓单的内容

3．仓储合同的种类

（二）教学内容

第一节仓储概述

一、仓储的概念

二、仓储的起源与发展

三、仓储活动的意义和性质

四、仓储的功能和分类

第二节仓储管理概述

一、仓储管理的概念

二、仓储管理的重要性

三、仓储管理的基本原则

四、仓储管理人员的基本要求

第三节仓储商务

一、仓单

二、仓储合同

第二章仓库和仓库设备

（一）教学要求

重点掌握

1．仓库的分类

2．仓库的功能

3．自动化立体仓库的组成 一般掌握

1．仓库的设备分类

2．仓库主要设备

3．虚拟仓库的含义和运作要点

4．自动化立体仓库的优缺点

了解

1．自动化立体仓库的作业流程

2．虚拟仓库的作用与表现形式

（二）教学内容

第一节仓库的作用和分类

一、仓库的作用

二、仓库的分类

第二节仓库结构与设备

一、仓库结构

二、仓库设备

第三节现代新型仓库与设备

一、自动化立体仓库

二、虚拟仓库

第三章仓储技术作业过程

（一）教学要求

重点掌握

1．仓储基本技术作业过程（三阶段和七环节）及其特点

2．商品入库的主要环节及其主要管理活动（验收及问题处理）

3．商品在库保管的主要业务及其管理要点（盘点及问题处理）

4．商品出库的流程及其管理要点

一般掌握

1．仓储组织与管理的目标

2．商品在库养护的主要内容及主要方法

3．商品在库保管的分区分类方法

了解

1．商品在库养护管理的相关基本知识

2．特种仓库的管理

3．仓库消防基本知识以及安全管理

（二）教学内容

第一节仓储技术作业过程概述

一、仓储技术作业的特点

二、仓储技术作业的组织与管理

第二节商品的入库管理

一、商品入库前的准备

二、接货

三、验收

四、商品入库

第三节商品的在库保管

一、分区分类

二、货位选择

三、货位编号

四、堆码

五、商品苫垫

六、商品盘点

第四节商品在库养护管理

一、仓库温湿度管理与调节

二、金属的防锈与除锈

三、商品的霉变腐烂与防治

四、仓库的害虫防治

第五节特种仓储管理

一、冷藏仓库的管理

二、危险品仓库的管理

三、粮食仓库的管理

第六节商品的出库管理

一、商品出库的要求和形式

二、物资出库中遇到问题的处理

第七节仓库的安全管理

一、仓库的保卫管理

二、仓库的消防安全管理

三、仓库的防台风和雨湿管理

四、仓库的安全作业

第四章库存管理

（一）教学要求

重点掌握

1、库存管理的ABC分类法

2、定量订货管理法

3、定期订货管理法

一般掌握

1．库存管理的作用

2．常用库存管理术语

3．库存管理指标体系

了解

1．库存的作用

2．JIT方式

（二）教学内容

一、库存的定义

二、库存的作用

三、库存的分类

一、库存管理的含义

二、库存管理的目标

三、库存管理的作用

四、库存管理术语

五、库存管理指标体系

一、ABC分类管理法

二、定量订货管理法

三、定期订货管理法

四、JIT与零库存管理

（一）教学要求

重点掌握

第一节库存概述

第二节库存管理概述

第三节库存管理方法

第五章仓库规划

1．仓库规划及其原则

2．仓库通道设计

3．仓库机械配置的简单计算

一般掌握

1．仓库选址的方法

2．影响仓库网点配置的因素及网点配置的基本原则

了解

1．仓库选地的工作内容

2．库址选择的程序和步骤

（二）教学内容

第一节仓库规划概述

一、仓库规划的内容

二、仓库规划的原则

三、仓库规划的步骤

第二节仓库的选地与选址

一、仓库的选地

1.影响仓库网点配置的主要因素

2.仓库网点配置的基本原则

3.仓库选地的工作内容

二、仓库的选址

1.仓库选址的原则

2.仓库选址的程序和步骤

3.仓库选址的方法

第三节仓库规划的其他关键环节

一、仓库的平面布置

二、库容量的计算

三、库房设计

四、通道设计

五、仓储机械的合理配置

六、仓库信息系统规划

第六章配送基本知识

（一）教学要求

重点掌握

1．配送的特点

2．配送的主要类别

3．配送的三种业务模式

4．制约我国物流配送发展的因素

一般掌握

1．配送在现代经济中的作用

2．我国物流配送的发展现状

了解

1．配送制的形成与发展

2．发达国家的配送

（二）教学内容

第一节配送概述

一、配送的概念和特点

二、配送的意义和作用

三、配送的类别

四、配送的业务模式

第二节配送制的形成与发展

一、配送制形成的必然性

二、配送的近代发展

三、发达国家的配送

第三节我国配送服务的发展及现状

一、我国配送产生及发展的三个阶段

二、我国配送的现状及具体表现

三、现阶段制约我国物流配送发展的主要障碍

第七章配送作业流程

（一）教学要求

重点掌握

1．配送作业的基本环节

2．配送作业的一般流程

3．配送的典型作业流程，如进货作业、订单处理、拣货作业、补货作业、配货作业以及送货作业等

一般掌握

1．退调作业

2．配送中心的信息处理

3．配送组织的模式

了解

1．配送作业组织工作的基本程序和内容

2．配送组织工作中应注意的要点

（二）教学内容

第一节配送作业流程的基本环节

一、配送作业的基本环节

二、配送作业的一般流程

第二节配送典型作业流程

一、进货作业

二、订单处理

三、拣货作业

四、补货作业

五、配货作业

六、送货作业

第三节配送模式

一、商流与物流一体化的配送模式

二、商流与物流相分离的配送模式

三、共同配送模式

第四节配送作业的组织

一、配送组织工作的基本程序和内容

二、配送组织工作中应注意的要点

三、配送组织的模式

第八章配送中心管理与规划

（一）教学要求

重点掌握

1．配送中心的功能

2．配送中心的类别

3．配送中心的管理内容

一般掌握

1．配送中心的发展趋势

2．配送中心规划与设计的含义、内容及要素

了解

1．配送中心规划与设计的程序

2．配送中心规划与设计失败的原因及避免失败的方法

（二）教学内容

第一节配送中心概述

一、配送中心的形成与发展

二、配送中心的概念和类别

三、配送中心的功能

四、配送中心的发展趋势

第二节配送中心管理

一、配送中心的组织结构

二、配送中心的岗位设置

三、配送中心的管理内容

第三节配送中心规划

一、配送中心规划的含义

二、配送中心规划的内容

三、配送中心规划的程序

第九章配送运输管理

（一）教学要求

重点掌握

1．配送运输的特点及影响因素

2．配送运输方法

3．运输合理化

一般掌握

1．配送线路的优化方法

2．配送积载的原则和方法

3．车辆调度的方法

了解

1．车辆调度工作的作用

2．车辆调度工作的特点

3．车辆调度工作的原则

（二）教学内容

一、配送运输的概念

二、配送运输的特点

三、影响配送运输的因素

四、配送运输的作业流程

一、往复式行驶路线

二、环形行驶路线

三、汇集式行驶路线

一、配送线路优化的意义

二、配送线路优化方法

第一节配送运输概述

第二节配送线路类型

第三节配送路线的优化

1.两点之间最短路线问题

2.多点之间最短路线问题

第四节配送积载方法

一、配送积载的概念和原则

二、配送积载的方法

第五节配送车辆调度方法

一、车辆调度工作的作用和特点

二、车辆调度的基本原则

三、车辆调度的方法

1.表上作业法

2.图上作业法

3.经验调度法和运输定额比法

第十章配送成本管理

（一）教学要求

重点掌握

1．配送成本的特征

2．配送定价方式

3．配送价格制定方法

4．配送成本控制的策略

一般掌握

1．配送收费计费方式

2．配送成本控制的方法

了解

1．配送成本的类别

2．配送成本的影响因素

（二）教学内容

第一节配送成本分析

一、配送成本的特征

二、配送成本的构成三、配送成本的分类

四、影响配送成本的因素

一、定价方式

二、价格制订方法

三、配送的收费计费方式

一、配送成本控制的方法

二、配送成本控制的策略

第二节配送定价

第三节配送成本的控制

第五篇：仓储配送服务合同

仓储配送服务合同

甲方：

乙方：

经甲乙双方协商一致，在平等互利、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供汽车座椅零配件仓储配送服务事宜达成本合同，并共同信守。

一、服务内容及服务方式

1、乙方为甲方提供物料的仓储配送服务。

2、仓储物料内容

物料名称：面料

二、甲方职责

1、甲方有权对乙方物料库存随时盘查，并提出合理建议以保证产品的安全。

2、甲方负责将物料运输至乙方的仓储配送中心仓库，并承担物料至乙方的仓储配送中心仓库卸货前所发生的一切费用。

3、甲方向乙方明示物料搬运、仓储、配送过程中应注意事项，并要求乙方人员按此执行，有特别需注意的事项应向乙方说明。

4、甲方对乙方验收后提出的异议或经送检、经甲方客户验收不合格退回的物料，及时予以回复，并及时补送合格物料，自行负担因此产生的一切相关费用。

5、按合同约定及时向乙方支付仓储配送服务费。

6、如甲方增加新零件品种需乙方配送，须以书面形式通知乙方并商定新品种结算单价、作为本合同附加协议。

三、乙方职责

1、保证甲方仓储物料的安全完好，采取防水、防潮、防腐及防火等措施与正确的物料保管技术，为甲方寄存的物料提供适合的仓储的良好环境，并按先进先出原则配送物料。

2、甲方的物料运输到仓储中心仓库后，乙方负责及时组织人员卸货，按仓库管理的有关要求进行正确搬运、仓储。

3、乙方按甲方到货时同行的《发运清单》核对物料的品种、数量和在可视前提下的外观质量进行检验，并把点收结果填写在《发运清单》上。同时符合的物料，进入仓库定置管理。

4、乙方应主动、密切联系甲方客户，根据甲方客户配送要求及送货计划要求的时间、地点、品种、数量，按时按要求配送物料。

5、乙方应在库存发生变化时，及时向甲方提供物料的库存信息。

6、对甲方及其物料建立计算机信息管理系统，建立存储明细账，做到日清月结，账物1/3

相符，手续齐全，根据甲方客户及甲方要求提供准确的业务报表。月底将本月整月的收货、送货统计账（账表需签章）等与甲方客户核对确认，并将确认后的业务报表传递给甲方，甲方可随时对物料的库存数进行盘查。

7、每月报表数将以甲方客户需求计划或甲方客户物管通知指令为依据开出的乙方送货清单作为凭证反馈甲方。并于每月二十五日前将当月出入库清单快递给甲方。

8、零公里退换物料（因质量等问题被甲方客户生产线退回的物料），乙方免费为甲方回收至乙方仓库并及时通知甲方，乙方有义务按甲方需求将所退换物料及时退回甲方，因此产生的运输费用由甲方承担。

9、乙方不得将甲方货物作其它使用，不明原因的损坏、短缺、丢失货物，乙方将给甲方货物价值（给甲方客户不含税配套价格）等价赔偿（或双方协商赔偿）。

四、结算

1、甲方每月支付乙方固定运输费和变动运输费。

1）固定运输费用按照/月收取，即甲方租用面积（含存储面积和公摊面积）为 93.14平方米；若因生产计划调整，造成甲方仓储货物占用面积超过租用面积10%（即9平方米以上），则按实际占用面积计收场租费（按照23元/月/平方米收取）；如实际使用面积连续三个月超过租用面积10%（即 9平方米以上），则双方协商签订补充协议，重新修订租用面积。

2）变动运输费用按 发票的数量为准。

2、甲方应按乙方每月开具的运输发票的金额支付。每月25日为结算日，甲方在结算日后75日内凭乙方开具的发票以银行转帐的方式支付。如遇特殊情况双方协商解决。

五、违约责任

1、由于乙方不按甲方的合理要求进行搬运、保管、配送，或因乙方在搬运、保管、配送过程中的过错，致使甲方的物料遭到破坏、丢失，所产生的损失由乙方自行负担。

2、乙方按甲方客户的要求为甲方的经检验合格的物料进行分拣拆包装过程中造成的物料损坏，所产生的损失由乙方自行负担。

3、因乙方过错导致甲方给甲方客户供应物料造成不及时时，所产生的损失由乙方自行负担。

4、因乙方未能主动及时与甲方客户沟通，对送货计划理解有误，或未能及时掌握送货计划，致使甲方向甲方客户物料供应不及时，所产生的损失或处罚由乙方自行负担。因甲方物料本身质量问题，或对乙方验收不合格的异议、退换物料的通知怠于答复、更正、补送所产生的损失均由甲方自行负担。

5、因物料库存不足且甲方物料亦未能及时送达乙方仓库，造成乙方无法准时配送至甲方客户而影响甲方客户生产的，产生的后果由甲方承担。

6、如甲方收到乙方开据的发票，依据规定未按时付款时，甲乙双方协商后，甲方还未给出明确付款日期时，乙方有权停止物流配送，所造成的一切后果由甲方承担。但乙方未与甲方协商擅自停止物流配送，所造成的一切后果由乙方承担。

7、在合同期内，甲乙双方中的任意一方擅自终止合同的全部或部分条款，违约方须按上一年结算费用总数的20%向守约方进行赔偿。

六、不可抗力

本合同可在任何一方因不可抗力如自然灾害、火灾、洪水、风暴，或公共道路的关闭、政府干涉、政府控制、或任何类似大型受影响超出一方合理控制的事件上而不能履行其在本合同的义务的期间暂时中止。本合同因上述原因暂时终止时，延迟履行或未履行本合同的一方无需另一方承担任何责任。

七、期间和终止

1、本合同一式两份，甲乙双方各持一份，由乙方及甲方正式授权代表签字盖章后生效，本合同期限从_2011_年_1_月_1_日起至_2012_年_12_月_31_日止有效。

2、鉴于甲乙双方长期稳定地合作，在合同期满前三个月内，合同任何一方没有提出终止本合同的要求，则本合同自动延长，直至双方重新签订合同或本合同作废为止。甲方如不续签协议，需在期满前，提清库存在乙方仓储内的一切物货，并付清余款。乙方如不续签协议，在期满前三个月通知甲方，以便甲方有时间另找第三方。在未征得双方同意并出具书面正式通知前，双方不得提前终止协议。

八、保密

未经一方明确书面同意，另一方不得向任何第三方纰漏本合同的条款；乙方除正常配送外，严禁把甲方物料交第三方进行技术测绘及实验；乙方应为乙主的配送客户、配送计划、配送份额等商业信息保密，除非（a）法律或法规要求；（b）向甲方为审计目的指派的授权审计方披露；或(c)向甲方的关联企业或潜在的关联企业披露。

九、本合同未尽事宜，由乙方双方协商一致，书面补充协议，本协议附件及补充协议与本合同具有同等效力。如因本合同发生纠纷，先由双方友好协商一致解决，协商未果，由原告所在地人民法院裁决。