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    最新市场部管理制度大纲(三篇)

    栏目:三号文库 来源:网络 作者:紫陌红尘 时间:2024-07-18 06:01:28 下载.docx文档

    在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

    市场部管理制度大纲篇一

    1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

    2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。

    3、严格考勤制度,每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到,须在前一天下班前报公司行政,逾期不补。

    4、上班时必须穿戴整洁,女职员不许穿拖鞋。

    5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐,须提前报批,凭书面用餐单用餐,不许先做后报。

    6、如客户到公司,不许在会议室以外场所和客户沟通。

    7、注意礼貌用语,接电话先说“您好,百鋢文化”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话,接听私人电话时间不许超过三分钟。

    8、每周五下午四点公司进行内部培训,所有人员不得迟到。

    9、补休、事假必须提前报部门负责人审批,严禁先休后报,病假必须出示医生假条。

    10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事,重要活动期间不许补休。

    11、完成公司或部门交办的其他工作。

    二、资料管理内容

    1、市场部在日常工作中,需要使用和接触的资料包括:宣传册、基本情况介绍、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。

    2、资料可分为经营表格类,宣传资料类,协议、合同类,业务通信类,内部通知、启事、文件类,客户档案类,和其他。

    3、客户档案内容包括:公司名称、地址、背景、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等。

    4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料,如内部报表、宣传册等,由销售人员领取、使用和保管;合同书、协议书等文件由行政部保管,本部门人员查阅在当天必须归还,不得带出办公室。

    三、合同管理

    1、施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。

    2、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况。合同签订后将原件交公司存档。

    市场部管理制度大纲篇二

    市场部日常管理规范

    一、日常管理内容

    1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。

    2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。

    3、严格考勤制度,每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到,须在前一天下班前报公司行政,逾期不补。

    4、上班时必须穿戴整洁,女职员不许穿拖鞋。

    5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐,须提前报批,凭书面用餐单用餐,不许先做后报。

    6、如客户到公司,不许在会议室以外场所和客户沟通。

    7、注意礼貌用语,接电话先说“您好,百鋢文化”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话,接听私人电话时间不许超过三分钟。

    8、每周五下午四点公司进行内部培训,所有人员不得迟到。

    9、补休、事假必须提前报部门负责人审批,严禁先休后报,病假必须出示医生假条。

    10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事,重要活动期间不许补休。

    11、完成公司或部门交办的其他工作。

    二、资料管理内容

    1、市场部在日常工作中,需要使用和接触的资料包括:宣传册、基本情况介绍、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。

    2、资料可分为经营表格类,宣传资料类,协议、合同类,业务通信类,内部通知、启事、文件类,客户档案类,和其他。

    3、客户档案内容包括:公司名称、地址、背景、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等。

    4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料,如内部报表、宣传册等,由销售人员领取、使用和保管;合同书、协议书等文件由行政部保管,本部门人员查阅在当天必须归还,不得带出办公室。

    三、合同管理

    1、施行合同领用登记手续,采用合同编号,市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。

    2、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况。合同签订后将原件交公司存档。

    市场部管理制度大纲篇三

    总则

    为提高市场部人员工作积极性、创造性、主观能动性,加强市场部人员的管理,建立和健全管理体系,健全各项工作流程,促进各项工作落到实处,特制定本制度。

    一、市场部组织架构(略)

    二、市场部各岗位职责描述

    市场部经理岗位描述

    (一)职务名称:市场部经理

    (二)直接上级:营销总监

    (三)直接下级:策划主管、平面设计师

    (四)本职工作:参与公司营销重大决策,协助营销总监完成各项工作任务,并负责市场策划推广、培训管理工作

    (五)直接责任:

    1、协助营销总监并具体负责市场部全面工作。

    2、负责品牌规划与管理。

    3、负责产品规划与开发计划。

    4、负责市场市场调查与实施。

    5、负责新产品策划与推广。

    6、负责新市场启动方案策划与实施指导。

    7、负责年、季、月市场推广计划。

    8、负责年、季、月宣传物料设计制作计划。

    9、负责年度及阶段性营销计划。

    10、负责公关活动计划与实施。

    11、广告媒体计划与实施

    12、完成上级领导安排的其他工作

    (六)领导责任:

    1、对本职能的工作质量和结果负责。

    2、对宣传推广、市场策划的有效性负责。

    (七)主要权力:

    1、对各级营销人员有培训权、指导权。

    2、在制度、文件或合同规定内,对不合理的活动申请有否决权。

    3、对5000元以内的促销品、宣传品、赠品、试用装、道具等的配送申请有直接审批权权和否决权。

    4、对各销售单位的业务工作有指导权、监督权、巡视权、检查权和建议处分权。

    5、对间接下级有建议任免权。

    策划主管岗位描述

    (一)职务名称:策划主管

    (二)直接上级:市场部经理

    (三)直接下级:无

    (四)职能范围:协助市场部经理,完成品牌管理、产品规划、年度规划、宣传品文案策划、促销活动的策划、各种信息的搜集整理分析、市场督导、广告媒体计划、档案管理等工作。

    (五)直接责任:

    1、负责产品规划工作

    2、负责产品标签的整体设计工作,并指导平面设计师完成。

    3、负责各类宣传、促销物品的策划、制作工作。

    4、负责公司产品开发、宣传推广方式、行业营销模式发展、行业产品发展方向、行业政策法规等各类信息的搜集整理分析工作。

    5、负责公司各项政策、促销活动执行的督导、检查工作。

    6、根据需要,进行市场调查,收集信息并加以整理、分析、反馈。

    7、负责新产品推广文案工作。

    8、负责对同行类产品、宣传品及其他资料的收集、整理、分析。

    9、负责档案资料的妥善保管。

    (六)工作难点:各类文案的策划工作。

    (七)工作禁忌:脱离市场、闭门造车、各项计划缺乏可执行性,文案文理不通、重要内容遗漏缺失。

    (八)职业发展方向:市场部经理



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