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    2024年电话销售的开场白简洁(3篇)

    栏目:九号文库 来源:网络 作者:青苔石径 时间:2024-07-03 22:14:45 下载.docx文档

    无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

    电话销售的开场白简洁篇一

    如何通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单的事情了。

    第一就是电话销售沟通技巧之声音

    在增强声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速。如果语速太快,对方可能还没有听明白你在说什么,你说的话却已经结束了,这势必会影响你说话的效果。所以打电话时的'讲话语速要正常,就像面对面地交流时一样。你讲话的音量也很重要,声音既不能太小也不能太大,尽量要保持音量正常。

    1、要引起客户的注意、兴趣;

    2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;

    4、简单明了,不要引起顾客的反感。

    1、面对“碰壁”的心态要好;

    2、接受、赞美、认同客户的意见;

    3、要学会回避问题;

    4、转客户的反对问题为我们的卖点。

    1、应用客观的人的影响力和社会压力;

    2、尽量满足客户对产品的需求;

    3、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;

    4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;

    技巧一:直接成交

    直接成交是一种直截了当的成交方式。直接成交法的优点是直截了当。在这种情况下,电话销售人员获得的肯定与否定的概率相同,都是50%,其成功率并不算高。实际上,如果销售人员使用恰当的措辞会有助于成交。

    技巧二:刺激成交

    在实际的促成过程中,营销人员可以把客户最感兴趣,或能促进其决定购买的优点暂时保留一二项,不要一下子全都拿出来,等到时机成熟时才向客户挑明。这样做有益于刺激促进客户的决定购买意志。这一成交的方法就叫做刺激成交。

    电话销售的开场白简洁篇二

    1、我是谁,我代表哪家公司?

    2、我打电话给客户的目的是什么?

    3、我公司的产品对客户有什么用途?

    顾客朱:没关系,是什么事情?

    ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

    销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,销售员要主动挂断电话!

    当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

    顾客朱:可以,什么事情?

    ——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

    销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,销售员要主动挂断电话!

    当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)

    销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。

    顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?

    销售员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。

    顾客朱:没关系的。

    销售员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

    销售员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!

    顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!

    (顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)

    销售员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

    顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

    顾客朱:还好,你是?!

    顾客朱:你打错了吧,我用的'不是你们的产品。

    顾客朱:我现在使用是xx品牌的美容产品………

    营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好?

    顾客朱:还好,您是?

    顾客朱:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?

    顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。

    顾客朱:是吗?我目前使用的是xx品牌的美容产品。

    营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?

    顾客朱:是的,什么事?

    营销员:您好,朱小姐/先生,我是某公司的医学顾问李明,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!

    顾客朱:这没什么!

    营销员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,朱小姐/先生一定很感兴趣的!

    顾客朱:那说来听听!

    营销员:您好,请问是朱小姐/先生吗?

    顾客朱:是的,什么事?

    营销员:我是某公司的医学顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。

    顾客朱:是的……

    ——顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。

    营销员要赶快接口:那请问朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的产品?)

    有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话营销员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。

    电话销售的开场白简洁篇三

    您好,我是江苏君炫装饰的,我公司现在正在征集样板房,推出100平米3.88万全包精装,含吊顶/背景墙/全套家具/地板/卫浴/橱柜/套装门等,比其它装饰公司要省40%以上。

    请问您家屋子有没有打算装修?

    回答:没有

    您家的屋子是打算自己住仍是租出去?

    回答:自己住

    我建议仍是早点装修,装修材料也便宜,而且对身体健康也好,特别是现在推出的样板房流动,全部材料用出厂价供货,可以让您省这么多钱,我觉得可以考虑一下。

    回答:出租的

    那我们的流动真是太适合您了,由于我们的方案主要是在实用、质量方面,特别装修的价格又低,适合装修后,出租给别人住。

    回答:我现在很忙

    答:那真的很歉仄,这样吧,我把流动用短信给您发过去,您有空看一下,然后我们再联系。

    回答:现在没钱装

    回答:现在没考虑装

    那这样吧,我先把资料发给您看一下,您有空也可以我们公司了解一下,装不装都可以,对您以后装修肯定会有好处的。

    回答:不需要

    回答:打算自己找装修工厂装的

    自己找工人装的话,也挺好的,实在现在市场竞争这么激烈,装饰公司和个人装修的价格也没什么差距,我们公司原材料都是厂家直供,价格上更有上风,应该总体价格,比找个人来装,还会便宜。

    我们也有一部门客户一开始是自己找工人装,但后期的服务得不到保障,找装修公司的话,有合同,有公司在,这就你放心多得多。

    回答:这几天有时间过去看看吧。



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