主管个人的竞聘演讲稿范文
作文是作者通过文章向读者单方面的输出信息,演讲则是演讲者在现场与听众双向交流信息。小编在这里给大家分享一些主管个人的竞聘演讲稿,希望对大家能有所帮助。
主管个人的竞聘演讲稿1
尊敬的领导:
上午(午时)好!
我感激我们公司各位领导组织这次竞聘活动,共同助力公司推进。
首先,按照此次竞聘要求,我向简单介绍一下我自我以及我的工作经历和取得的一些成绩:
对于行政岗主管岗位,我个人认为,要做好本职工作,其实就是做好上级领导的参谋员、做好企业职工的服务员、做好部门与部门之间的协调员、做好后勤任务的管理员,这有这样,才能切实将行政主管岗位的工作全面铺展开,稳步促进公司综合工作的全面推进。
为了完成这些工作任务,作为一名行政主管,在工作中就必须坚持清醒的头脑,冷静分析、果断处理,既有具备优异的执行本事,又要有良好的协调组织本事,在工作中周密考量各项工作的细节与发展趋势,用细致严谨的工作态度和工作本事助力岗位工作的发展建设。
如果能够继续担任行政主管一职,我的的任期目标是:在半年时间内将行政管理工作的能效提高15-30%,并且在确保员工用餐质量的前提下,在既定预算的前提下,实现办公费用降低5%-10%,切实为公司的的发展供给我最大的助力作用。
要完成这几个方面,在下一步工作的开展中,我主要会从以下几个方面做起:
第一,立足岗排。
作为一名行政主管,在下一步工作的开展中就要切实发挥好上级领导和日方客户“参谋”和“助手”的作用,在工作中行政经理竞聘依照相关部署进取组织推进好公司的后勤支撑和对外宣传工作,为项目的运行和经营目标的实现供给保障。除此之外,我还将会按照业务发展规划,进取制定相关工作计划上交主管领导审阅,并且在执行过程中与各位同事协调商议,提出合理化提议,不断细化步骤,力求在完成的基础上精益求精,做到更好。
第二,健全管控流程。
对于我们行政管理工作而言,制度和体系是我们工作开展的有力依托,所以在下一步工作的开展中,我将一方面将会对我们行政部门现有的机制和制度进行梳理,取精华,去糟粕,使得相关规定更加标准、规范、合理,另一方面我将会对工作流程进行优化,使得工作开展能够更加高效,切实发挥好我行政部门整体的能效作用,构架我长春一汽行政管理层面优质的管控体系。
第三,做好工作氛围。
作为一名行政主管,在与其他部门的沟通协调上,我将会从三个方面进行着力:
一是加强行政部门和其他职能部门之间的业务沟通,以保证行政管理工作和其他层面工作的有效衔接,确保运转良好,为整体工作的健康发展奠定基础;
二是协调部门内外部员工之间协作,明确分工,考核到位,打造和谐的工作开展环境,使得全体工作人员能够凝心聚力;
三是强化预算决算管理层面的工作,在公司内部大力开展降本增效方面的工作资料,为公司利润空间的增大供给助力,并且以此为基础最大限度的为各个部门、为后勤工作创造宽松和协的财务环境。
第四,提高职团队。
作为一名行政主管,为进一步提高部门员工的职业素养素质,在部门管理方面,我还会坚持在人员的教育培训上用强力、下功夫:一方面,我会定时定期对部门工作人员尤其是新进入的工作人员进行培训,藉此提高他们服务职工、服务企业的个人本事,为进一步提升员工满意度做好支撑;另一方面我还会从员工自身的实际出发,多方面、多层次的挖掘他们的个人本事,安排他们在最适合自我的岗位上发挥效能,引导他们做好自我的个人工作。
第五,强化作效能。
作为企业的一员,作为一名行政主管,在后续的工作中,我还会秉承不懈学习的精神去努力,不断提高自身的思想意识水平和工作效能。一方面我会强化自我学习企业发展相关文件的力度,用以更好地提高自我的意识水平,使得自我无论在思想还是行动上都能够跟着企业的发展走;另一方面,我还会继续学习业务层面的相关知识,紧跟时代步伐,不断充实、完善自我,使自我更能胜任本职工作,为企业的发展贡献自我最大的助力。
当然,是否能做实做好举措,取决于我自我此刻的工作本事和水平,今日,我也藉此机会,结合我个人的工作经历,把自我的竞聘优势向大家逐一汇报。
1、我热爱本一流。
我已经在我们公司工作了十五年的时间,能够说,在这十五年的时间里,我都始终以更高的标准要求自我,忠诚履职、爱岗奉献,兢兢业业完成各项任务,在各项评比中均名列前茅。
作为公司的一分子,十五年与的风雨兼程,让我更加坚定地认为自我要与我们行政经理竞聘报告公司共发展、齐前进。此次参与我们行政主管岗位的竞聘,我一如既往的满怀奉献的虔诚和热忱,我期望自我能够在新的岗位上为我们公司的发展贡献更多的力量!
2、我工作经验丰富,业务的工作作风。
十五年多个岗位的工作经验使得我积累了异常丰富的实践、管理经验,培养了水平较高的和方法独特的统筹规划本事和业务推进本事,尤其是最近几年行政主管的工作经历,使得我对怎样做实、做好行政主管岗位的工作有着清晰、全面和透彻的认识。
不仅仅如此,在过去工作的开展中,无论在何时,无论在哪个任务中,我都坚持在每一项的业务中,细致部署安排以推进相关工作的开展,将领导布置的各项任务细化,切实做到了每个细节、每个步骤到位,不仅仅提升了自身的业务素质本事水平,还切实助力了各项工作的稳步推进:那里填一些你做过的突出的工作。
3、我坚持不懈学了促动。
作为我们一名人,在以往工作的开展中,我深知学习的重要性所在。所以,一向行政主管竞聘以来,我始终秉持业务本事精益求精的精神去学习、去钻研,充分利用闲暇时间学习关于行政管理、业务规划等多个方面的专业书籍,不断完善自我、提高自我。与此同时,我还将自我以往的工作经验进行了总结,起草修改了管理部内部的多项文件,为部门工作的开展与推进供给了更加强劲的促动。
4、我始终坚持和协调本事。
在团队管理工作中,无论在什么时候,无论在什么岗位上,我还始终把敬业奉献的工作精神放在首位,工作认真负责,秉持谦虚的学习态度、严明的团队纪律性、吃苦耐劳的品质和公平、公正的团队管理精神,所以在工作中我始终能以饱满的热情参加到各项工作中来,具有着良好的组织和协调本事,能够与其他同事打成一片,共同凝结成一个充满生命力的战斗团队。
主管个人的竞聘演讲稿2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今日,我站在那里做竞聘演讲,心境很激动,首先,感激公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我,公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我根据自我的实际情景,决定竞聘pmc部门主管职位。下头是我的基本情景以及我对pmc部门主管工作的认识、规划设想,此刻向各位领导做一下汇报。
一、个人的基本情景
我叫,20__年8月来到本公司,在这将近3年半多的时间里,我从事过业务部的发货员,从事过仓库会计,从事过pmc物控员工作,不管是哪一种工作我都是十分认真负责,我想这是大家有目共睹的,经过这几年在工作中的历练使自我各方面的素质得以提高。在20__年底提议公司成立pmc部门,在20__年提议pmc部门人员分工按物料分工,并且在8月份根据公司产品的生产流程建立了一套能惯穿全程的帐目,这套帐经过这几个月试用的感觉是越来越好,越来越来简单。
我亲历了pmc部门走过的每一个脚步。也亲眼目睹了pmc部门在我们的手中一天天成长,一天天正规起来,作为这一过程的见证人和参与者,我为我能是pmc这支队伍中的一员而感到自豪。多年的工作,使我深刻地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在,参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自我,在进取进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自我的价值,在工作竞争中不断完善自我。
二、对pmc部门认识及部门主管工作的认识
pmc部门,即生产管理部门。生产管理部门就好比是机场的控制塔,负责对所有飞机的起降进行计划,及时发出指令,并确认飞机的飞行状况,必要时还需要进行计划的更改和跟进。设想一下,一个繁忙的机场,没有控制塔或者控制塔没有权威性,情景会是怎样的糟糕。成立pmc部门,就是为了有效协调、控制工厂或企业在构成必须规模之后出现物流和信息流日益复杂的局面。而要作好一个pmc部门主管,需要注备以下几点:
1、首先需要掌握必须的专业知识和专业本事,它体此刻二个方面,其一、能直接指导你的下属的实务工作,其二、能够代理你下属的实务工作
2、沟通本事,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题
3、学习本事,因为你仅有不停的学习,你才能更好的、更快的提高,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的本事怎样,此刻的本事怎样而是你此刻学习怎样,此刻的学习是你未来竞争的根本。
4、管理本事,管理本事是一项综合本事,需要你的指挥本事,需要你的决断本事,需要你的沟通协调本事,需要你的专业本事,也需要你的工作分配本事,等等。而要提高你的管理本事,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
三、培养下属的本事作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作
不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不必须明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自我做来得快。
但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为能够做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管本事的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊能够领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自我变成狮子。
四、pmc部待提升空间的部份
由于我们公司成立pmc部门时间不长,还有很多地方是有待提升的。
首先做为pmc部门,我们对现场生产本事把撑程度很弱。生产线规划时我们是没有参予的,也就是没有生产计划,设备的本事这些基础数据是不齐全的。包装组人员的生产本事及生产进度,我们都是不了解的,而这样根本无法做出生产计划,就是要做也是很被动的,更严重的后果是导致客户的交期无法得到保障。而客户的交期无法得到保障就有可能下次不到我们这儿来下订单,而长此以往下去,我们公司将不会是生意越来越好,而是越来越差。我想这是我们在座所有人都不愿看到的。
其二,就是我们对生产的控制力度还不够。生产部领料有时没有按单领料,单据也没能其时交,并且有很多单据不及全;订单清单后剩余物料没能及时退回仓库。所领物料与做出的成品及剩余数对不上数,也没有过多的去追问。
其三就是我们对物料的来料状态没有能很好的掌握,物料什么时候能采购回来是采购部说了算的。我们没有能够很好的去跟踪去督促。所以这一块我们做的很不到位,而这也是导致生产计划无法实施的原因之一。
其四,我们请购物料的时候,抛数是估计的出来的。产品的实际损耗是不明确的,没有标准的,各种工艺的损耗都是不一样的。可是不一样的工艺,不一样的产品,它们的损耗差距到底有多大呢我们没能统计出一个标准的数据来作为参考,而是凭我们的大脑来估计的。所以就有可能造成不能及时清单,从而延误交期。也有可能造成产品积压,甚至报废,给公司带来经济上的损失。
其五,加工厂的余料我们没有能够及时追回,没有能够了解加工厂的余料到底是良品还是不良品,也没有能够及时在下一个订单中用掉。有时订单都完成很久了加工厂竟然还有良品送回,而后面也许没有订单了,也许有订单在用此物料,可是已请购回来了,所以这也是造成库存多出来的其中一个原因
五、如果这次我竟选成功,我对pmc部门的规划设想
针对以上公司存在的一些问题,我认为我们公司改革已是迫在眉及,如果公司还按照现有的模式发展,结果就如同一场战争少了指挥系统,如同机场没有控制塔一样,后果是可想而知的。
“改革是有风险,但不改革我们所面临的各方面的风险更大;改革我们应对的是几个人或者说是暂时的一些困难,但不改革我们将有可能被挤出这个行业”在此,我结合我们公司的行业特性,提出一些我对于pmc部门的一些规划设想首长先我们要做的制定生产计划及出货计划,(包括日计划,周计划,月计划),从而保障我们的订单能按时按量完成。
这一块说起来容易做起来难,可是万事都有一个开头,只要我们把这个头做起来的话,我想是会越做越顺,越做越容易的。只要我们的生产计划,出货计划做出来了,那么我们在座的甚至是员工都将会明白今日该做什么,什么是最急的,而我们都将会为着这一目标计划去做事,明白事情的轻重缓急,什么该先做,什么该后做。
其二对生产的控制力度要进一步加强。生产部应当按单领退料,每个订单完单后,领出数与成品与剩余料对不上帐的,需要求生产部交代物料的去向,否则将向上级禀报。
其三今年我们要对物料进行全面跟踪控制,直至出货为止。对于我们所请购的物料,我们会给采购部制定一个交期,而交期的合理信,将需要我们对加工厂有一个全面的了解,尽量做到不断料不待料。对于未按要求到达的物料,会及时与采购沟通落实交货日期,并记录为一次异常事件,对计划与交货有影响的需汇报给上级。并加强此单后续的跟催力度。
其四要做好自我的跟踪帐,要尽量做到帐物一致。不一致需立即找出原因。并及时的解决。并且每一款产品都要计算出标准的损耗,从而使我们在请购物料时好有一个参照,尽量做到不补料,不囤料积料,贮存数量要适量,以减少资金的积压。
其五对于加工厂的余料,要督促采购部门及时清回,最好是每单清。这样我们好及时用到后续订单中去,而不至于到年底多很多物料出来。
其六要善于统计,善于总结,每个订单完单后,都需要有一个订单完结表,对于订单中出现的异常问题要分析,要总结,要避免下次出同样的问题其七要提高本部门人员的专业知识及素质,提高工作效率及工作本事,培养其敬业精神,所以计划在淡季将会抽必须的时间来进行全方面的培训,以上就是我的个人情景及我对pmc部门主管工作的一些浅显认识,不足之处请各位领导、同事批评指正。
主管个人的竞聘演讲稿3
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。在此我十分感激行领导为我们供给了一个公平竞争,展示自我的舞台。我叫某某,26岁,20__年6月先后完汉理工大学文法学院法学专业和管理学院工商管理专业全部课程,取得本科学历。20__年1月来到__支行这个大家庭,一向努力工作,奋斗至今。
“君子不患无位,患所以能”。两年多的时间,我在网点储蓄、对公、联行、清算、复核等不一样内勤岗位上锤炼,现已具雏形。能够参加这次会计主管竞聘,感激各位领导、同事对我一贯的关心、支持和帮忙。宝剑锋自磨砺出,现将自身竞聘优势向领导和评委们汇报如下:
1)扎实全面的金融专业知识、清晰丰富的法律意识、以及较优秀的计算机操作本事。
大浪淘沙,优胜而略汰。参加工作至今,我不敢懈怠,时刻要求提高,不断丰富自我的专业知识和理论水平,在工作中学习,在学习中工作,业余时间亦然涉猎各种法律、计算机等相关知识,强化丰富自身知识体系,提高素质水平。
2)丰富的实践经验和岗位履职本事。
我参加工作的时间历练较各位前辈虽稍显不足,但内勤岗位历练却已十分全面。储蓄、对公、联行、清算、复核等不一样岗位的履职,使我熟练掌握了各项柜面业务操作流程、管理规定与操作规程,掌握了银行经营管理、财务会计等基本理论知识。知识服务于实践,经过不一样内勤岗位的历练学习,自我的业务本事,分析确定本事、具体会计核算工作的处理本事都有了长足的提高,岗位履职本事不断增强。
拟我能够竞聘会计主管一职成功,将从以下几个方面开展工作:
1)明确岗位职责,加强交流学习,提高自身履职意识和执行本事。
会计主管的岗位职能与业务发展的工作重心是相统一,不可分割的。一切都是为了更好的发展,有效规避经营风险,实施会计内部监督,规范会计行为。会计主管要牢固树立岗位意识、职责意识和风险意识,加强交流学习,不断提高自身的监督管理水平,拓宽视野,在业务监管、人员管理、柜台营销服务、提高柜员素质的方面发挥进取的作用。
2)狠抓柜面服务,落实柜员业务量化考核。
严格控制业务风险环节柜面服务质量的好坏直接体现我行整体服务意识和服务水平,是业务营销的的有效延伸。客户在我行办理业务,享受服务,需求的满足,最直接体此刻于柜面服务,所以柜面服务工作要长抓不懈。落实柜员业务量化考核制度目的在于培养柜员竞争意识,真正实现多劳多得,奖优罚劣。风险环节的有效控制在于柜员风险职责意识的培养,对密码、授权、复核、重空、对账、节假日营业等容易诱发案件风险的环节,加大检查监督力度,对违反操作规程的行为从严从重处理,牢固树立风险职责意识。
3)加强沟通,优化员工劳动组合。
开展培训,提高员工整体素质网点的业务发展和内控风险管理工作需要大家一致的努力。
主管个人的竞聘演讲稿4
尊敬的领导:
您好!
我十分感激各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫___,今年27岁,大专文化,物业管理专业,考取了物业经理上岗证。三年来在从事物业管理工作岗位上,从事了物业管理各岗位工作。今日我本着锻炼自我,为建行服务的宗旨站到那里,竞聘客服主管一职。物业服务具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派客服主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就明白这一工件的艰巨性。刚才参加竞聘演讲的同志,都有自我的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:
一是有较为扎实的专业知识。
自青干院毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自我、提高自我。参加了我公司的各种业务培训和消防、安全等知识的学习。又参加了豪才律师事务所就山东物业管理法律法规讲座的学习。使我的专业素养和业务水平不断提高。
二是有丰富的实践经验。
三年的物业管理工作经历,使我熟练掌握各项业务操作流程和处理各种突发事件及各项业务管理规定与操作规程,掌握园区管理、装修监管等基本理论明白。深知各项资料档案从业务办理到整理归案,任何问题的`防范主要在于是制度的执行与落实,明白客服主管工作的职职责务,明白做客服主管所必备的素质和要求。
三是有较强的工作本事。
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过不断学习和锻炼,自我的业务本事、组织协调本事、确定分析本事、具体处理客服工作中实际本事都有了很大提高,能够胜任客服主管工作。
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好客服主管一职,提高客服服务工作质效,树立客服主管优质的形象。我的目标是:我与客服主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。
努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关物业管理法规和公司内部规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,以公司发展为重,将自我的才智毫无保留的贡献出来,不当摆设。在工作中,维护鑫苑形象,维护团队形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个人服从公司,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,业主满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。
一是组织好各项档案资料的真实、准确、及时、完整地供给业主信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作不明确,确保客服业务的正常开展。
二是本着严格、优化的原则,组织拟定好客服日常检查计划,每周对客服工作进行重点检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部检查等发现的问题,重点做好日常管理检查,在装修监管、工程问题的处理,业主的报修,确保真实相符;
三是做好日常前台报修及接单工作,对重点问题、紧急问题按照规定严格进行管理。人员岗位变动时重要物品、数据的监交工作,对调、休班严格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的问题。
3、开拓进取,创新工作方法。
创新永远是我们工作的灵魂。随着小区逐步走向成熟,我们的工作思想也应把处理问题重点转到客户满意度。中国建行全面实施的股份制改革,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,经过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。所以,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范本事工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情景;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
5、拓展服务理念,打造优质服务品牌。
本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等供给限时、首问职责制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问职责制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户供给差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的.增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
主管个人的竞聘演讲稿5
尊敬的各位领导、评委:
大家上午好!
怀着对公司的赤诚之心和对工作的满腔热情,参与定损中心主管的竞聘。接下来我将以诚恳的心态理解大家的选择和检验,把本次竞聘当作对自我努力工作的一种检阅。期望经历风雨后的我带给大家的是一个更加真诚与执着,更加坚毅与成熟的我。
首先先做一下自我介绍,本人林枫,年龄26岁,全日制专科毕业后,目前正在自考本科,自考课程将于今年全部修完。本人于__年正式参加工作,于__年进入国寿财险,在进入公司前,本人在公估公司工作,先后经历了查勘岗、定损岗、大案指导岗、督导岗。进入公司后,本人先后在双代岗、查勘定损岗、稽核复勘岗、核损岗工作。现今本人工作岗位为核损岗。
关于对定损中心主管岗位的一些认识:
定损中心作为分公司下属的理赔服务网点,因其直接应对客户,所以面临的矛盾和压力也较大。另外定损中心也是分公司理赔政策的一线执行机构,分公司的各项理赔指标大部分都需要定损中心去落实。所以个人认为,定损中心主管需具备良好的沟通协调本事,看待问题时应当具有全局观。针对分公司制定的相关理赔政策,应当具有优秀的执行力。对分公司下发给定损中心的各项指标,具有良好的管控本事。善于分析解决问题并构成结论报告,具备良好的文字功底。
本人竞选定损中心主管的优势:
1、扎实的专业技能
理论与实践相结合一向是我工作的原则,本人从参加工作至今,一向十分注重对专业知识的学习,并将所学到的东西与实际工作相结合。理赔工作涉及必须的专业技术,作为技术而言,其往往是随着时代的发展而发展,所以单纯的靠工作经验参与理赔工作已很难将工作做好。拥有良好的理论基础知识,是做好本职工作的保障。
2、丰富的岗位阅历
本人自参加工作后,几乎经历了理赔环节的各个岗位。所有的这些经历,练就了我全方位看待理赔工作的眼光。众所周知,理赔工作是由各个环节组成的,工作过程中眼光如果单纯的局限于某个点或者面,那么看问题就容易片面。本人拥有丰富的岗位阅历,在处理理赔工作中的问题时善于全方位的进行研究,在最大程度上能够避免看问题的片面性。
3、良好的沟通协调本事
定损中心作为一线机构,因直接应对客户,其应对的矛盾和压力也较大。这就要求定损中心管理人员必须具备良好的沟通协调本事。本人刚进入公司时就在双代岗工作,该岗位涉及很多的沟通协调工作,这在必须程度上对我的沟通协调本事进行了锻炼。在双代岗之后本人又进入定损中心从事查勘及定损工作,这又让我对一线工作有了更深刻的认识,沟通协调本事也得到了进一步的加强。
4、良好的职业素养
本人自从参加工作后,一向坚持良好的职业素养。在工作中廉洁自律,严格要求自我,杜绝吃拿卡要的现象。处理事情以公司原则为准则,绝不做有违公司原则的事情。
5、良好的文字功底及不断学习的本事
本人平时喜欢读书,对各方面书籍均有涉及。这些在拓展了本人知识面的同时,也练就了我良好的文字功底。目前,本人能够熟练撰写各类报告。另外,在努力工作的同时,本人仍然坚持参加学历教育学习,现今自考本科文凭仅差一门功课就可获得毕业。
如果本人能够竞聘上定损中心主管,将从以下几个方面做好定损中心的日常工作:
1、认真贯彻执行分公司及部门经理室的各项指标要求,并以此为出发点开展日常工作。
本人将对分公司的各项指标进行分解细化,制定切实可行的执行措施。将部分指标分散到每个工作日,尽量避免出现月底或年底突击加班的情景。对于小额案件,务必要求日清日结。定期对定损中心各项指标进行分析,对指标较差的项目进行细化分解,及时找出原因并修改调整工作策略。
2、以公司整体利益为根本,综合权衡各方面关系。
理赔工作往往涉及多方面关系,如业务部门、修理厂、客户等,这些关系如果处理不好,将会对理赔工作的顺利开展造成必须的阻力。所以在日常工作中,本人将注重这些方面的关系,以公司整体利益为根本,争取在公司、客户、业务部门、修理厂之间找到一个平衡点,在最大程度上降低理赔阻力的同时,进一步提高了公司的市场口碑。
3、注重与业务部门的协调沟通,在职责范围内进取支持业务部门的相关工作。
本人在日常工作中将多注意与业务部门之间的协作沟通,针对业务部门的展业需求,合理调整定损中心工作方案。对于业务合作量较大的合作单位,定损方案将予以综合权衡。同时,对于部分较难处理的案件,也将会与业务部门沟通协调,力争得到业务部门的理解和支持。
4、优化配置定损中心人手及各项资源。
在定损中心的日常工作中,本人将对定损中心的人手及各项资源配置进行优化。如经过定损中心主管多参与日常定损工作,以此来缓解现阶段定损中心人手不足的情景。同时,在定损员的工作安排上,也根据其自身本事特点,合理安排工作资料。
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