设为首页 - 加入收藏
  • 热门搜索: 赠言大全 销售合同
  • 当前位置:首页 > 实用范文 > 礼仪范文

    职场礼仪称呼

    栏目:礼仪范文 来源:网络 作者:落梅无痕 时间:2024-03-21 21:02:08

    称呼,是在人与人交往中使用的称谓和呼语,用以指代某人或引起某人注意,是表达人的不同思想感情的重要手段。下面有小编整理的职场礼仪称呼,欢迎阅读!

    称呼礼仪的重要性

    商务交往,礼貌当先;与人交谈,称谓当先。使用称谓,应当谨慎,稍有差错,便贻笑于人。恰当地使用称谓,是商业交往顺利进行的第一步。有一位商业人员,在给一家公司写信时,由于不知道对方的姓名和性别,所以,就猜测用亲爱的某某小姐,你好。

    结果他的信件被扔到垃圾箱里,原因是被称呼的人是一位男性,这说明商务礼仪中称呼是至关重要的,它是进一步交往的敲门砖。

    职场称呼礼仪规范

    在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范。

    职务性称呼

    以交往对象的职务相称,以示身份有别,敬意有加,这是一种最常见的称呼。有三种情况(适用于极其正式的场合):

    称职务。如董事长、总经理、主任、主管等

    在职务前加上姓氏。如王董事长、马经理、李主任等

    在职务前加上姓名。如刘**主任、孙**部长等

    职称性称呼

    对于具有职称者,尤其是具有高级、中级职称者,在工作中直接以其职称相称。称呼职称时可以只称职称、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名(适用于十分正式的场合)。

    行业性称呼

    在工作中,有时可按行业进行称呼,对于从事某些特定行业的人,可直接称呼对方的职业,如(老师、医生、会计、律师等),也可以在职业前加上姓氏、姓名。如:刘会计、马律师等

    性别性称呼

    对于从事商界、服务行业的人,一般约定俗成地按照性别的不同分别称呼小姐、女士或先生,小姐是称未婚女性,女士是称已婚女士。

    姓名性称呼

    在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间。有三种情况:

    1、可以直呼其名

    2、直呼其姓,要在姓前面加上老、大、小等前缀。如:老李、小刘、大陈等。

    3、只称呼其名,不呼其姓,通常限于同性之间,尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈,在亲友、同学、邻里之间,也可使用这种称呼。

    除了姓名称呼还有用您和你,您和你有不同的界限,您用来称呼长辈、上级和熟识的人,以示尊重;而你用来称呼自家人、熟人、朋友、平辈、晚辈和儿童、表示亲切、友好和随便。



    推荐阅读:
    职场礼仪称呼
    单位上半年工作总结
    2024仓管员半年工作总结10篇
    部队班长半年工作总结范文集
    普通员工上半年工作总结800字
    中学生
    Top