推荐物业工作计划汇总(3篇)
推荐物业工作计划汇总一
通过对以往工作的分析、总结,物业保洁公司管理人员达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围是物业保洁公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制。现实行项目管理层层负责制:王蒙任源盛广场项目经理,源盛广场的各项工作由其全权负责,包括秩序维护员、保洁、绿化养护、工程等工作,王永梅任写字楼领班,做好本职工作外,协助项目经理完成其他工作;这项制度明确了管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业保洁公司发展需要的《办公室工作人员岗位职责》、《保洁人员的岗位职责》、《秩序维护员处罚与管理办法》、《秩序维护员的岗位职责》、、《档案管理制度》、《考勤制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业保洁公司的各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的展开。
作为物业保洁公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。公司的领导起到模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,物业保洁公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业保洁规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度,服装统一等,我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受严格的考勤制度。实施几个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平都有了显著提高。第五,因秉承“微笑服务”的工作理念,在实际的工作中,对于业主提出的意见,进行广泛的收集,合理性的建议会在公司领导协商后进行采纳、使用,对于日常业主出现的困难我们会尽力地协助其解决,最终的服务工作最终集中体现在保洁细节上,针对这个问题,我们做出了有效的处理,首先,我们从项目经理抓起,加大巡场力度,监督员工执行力上下功夫。根据项目现场的实际情况做出来相应的调整,工作划分出“轻、重、缓、急”工作法则。
物业保洁公司领导清醒的认识到,必须强化全体员工的服务意识、加强内部管理、加大监控力度、节约耗材,发挥主人翁精神,遇事果断冷静,源盛广场因为运营时间短,业主装修工作量大,无形当中增加了工作量,只有这时才能显示出保洁公司的重要性,必须做到随丢随清,及时反馈,及时汇报,能解决的就地解决,不能解决的汇报解决,始终给所有业主一个干净的环境。四、12月工作目标和计划。
1、公司结合现有的人员编制做出调整,年关来劲,广场入住率提高,原有保洁员工24人,先提升到28人,a/b/c座15人,地下车库3人,地上广场3人,拉垃圾1人,收垃圾2人,裙楼1人,机动1人,主管2人。
2、保洁员定人、定岗、定位、定工作量,哪里出现问题,处理哪里问题,参考公司落实。
3、12月份前,从外到内,从高到低,做一次全面突击性保洁工作,为20xx年的到来做好铺垫,工作目标主要是死角、细节。业主槯放的杂物,通知业主,三次没能清理,由保洁人员清理(并通知保洁办公室)。公司准备应付突发事件的应急措施,一些防水工具,除雪设备等。
4、本次工作,一定做到防范意识强,工作效率高,效果显著,目的明确。
为xx广场的保洁工作,我们一直在路上..........
推荐物业工作计划汇总二
一、岗位职责
根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。
2、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。
3、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业管理细则。
4、完成公司交办的其它工作。
二、车辆管理制度
对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放,维持交通、停车秩序。
2、机动车辆在区内行驶,时速不得超过15公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。
3、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。
4、车辆出库时,仔细核对出库之车和驾驶员(车主),有疑问时,应立即到车挡面前向司机敬礼,再有礼貌盘问。
5、指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录,车辆必须登记备案。
三、报警一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众xx等治安事件,要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。
2、报案人要讲明发案地点、人数、xx人员是否携带凶器,并报告自己的姓名。
推荐物业工作计划汇总三
今年是xxx物业公司运行的第一年,实行二块牌子(物业管理公司2.曼哈顿管理中心)一套人马,在保留原曼哈顿中心的功能基础上,通过xxx物业的运作,最终走向市场。定编定岗从厂里的统一管理安排,计划全公司定编37人,其中管理人员7人,按照厂里的培训安排参加培训。
按照厂里的物业管理托要求,对曼哈顿楼及将要成的其它物业楼进行代为租赁,计划完成曼哈顿楼托租赁的房屋出租率于96%,今年完成代租收入不少于149万元,按要求完成水电暖与费用的代收、代缴工作,保证所辖物业的正常运作。
今年完成物业管理费77.26万元,代租、代办费29.80万元(149×20%),一共为107.06万元。其中曼哈顿楼物业费及代租代办费合计为98.40万元,其它收入8.66万元。
今年其费用支出控制在112万元之内(不包括3000元以上的修理费用),其中:
1.人员工资包括三金总额为:82.56万元(按现48人计算)
2.自担水电费:15.60万元。
3.税金:8.80万元。
4.其它5.04万元。
1.计划2月底前所属良友家政服务公司开始正式挂牌运作,年创收不少于2万元。
2.组织成立对外扩管理规模攻关组,派专人负责,争取在年底前扩物业管理规模不小于5000平方米,实现盈利。
1.保持天山区综合治理先进单位称号,争取先进卫生单位称号。
2.每月24日为例检日。组织有关部门对楼内进行全面的“四防”检查,发现隐患及时整改,做到限度地消灭各种事故的发生。
3.完成消防部门及综合办要求,完成的各项工作。
4.五月份、八月份组织二次保安、工程、环卫等人员参与的消防设施的运用,并结合法制宣传月、禁毒日、消防日开展禁毒宣传,消防宣传等,每年不少于三次。
5.保证所辖物业的治安、消防安全、不发生的治安事故,杜绝一切火灾的发生。
1.楼沿街外墙的清洗、粉刷、改造。
2.楼内部的维修、粉刷。
3.楼内空调系统的清洗、维修、保养。
4.消防报警系统的维护、清洗、调试。
5.管路系统的更换。
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