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    [销售人员工作总结范文]上半年销售人员工作总结

    栏目:职业工作总结 来源:网络 作者:梦中情人 时间:2024-05-16 18:20:43

      上半年即将过去了,你会怎么总结自己半年以来的工作呢?下面是本站小编为大家整理的“上半年销售人员工作总结”,欢迎参阅,内容仅供参考。

      >上半年销售人员工作总结

      上半年来在公司领导的带领和支持下,在马经理的鼎力指导和帮助下,立足本职工作,恪尽职守,任劳任怨,完成全年销售任务的109%,货款回笼率为99.75%,销售数量和货款比去年同期增长了73%,小型装载机实现零的突破,现将半年来从事销售工作的心得和感受总结如下:

      >一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作

      作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:

      1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

      2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

      3、积极广泛收集市场信息并及时整理每月上报领导;

      4、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

      5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

      6、完成领导交办的其它工作。

      岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

      >二、明确任务,主动积极地工作

      工作中自己时刻明白自己是为公司服务为经销商服务为用户服务的,只要不损害公司利益能让经销商多赚钱,无论是份内、份外工作都积极主动去做,对领导安排的工作更丝毫不马虎、不怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善;对经销商要搞好关系,不只是业务关系,要上升到个人关系朋友关系。还要和二级批发商处好关系,做到可以掌控二级批发商。

      总之,上半年任务的完成主要是不懈的努力,不断开发新市场而实现的。

      >三、正确对待售后服务及时、妥善解决

      销售是一种长期循序渐进的工作,而再好的产品不可能100%的不存在缺陷,所以正确对待售后服务,视售后服务如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,对客户提出的问题和意见及时解答解决,不能解决的汇报领导及相关部门,直至客户满意。

      xx年我的主要精力放在了市场开发上,但又不能忽视三包服务工作,为此我们委托了韩经理和程师傅帮我完成三包服务工作,尽管需要三包的数量比以往增加了很多,没有出现投诉情况。

      路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在公司领导的英明领导下,和各位同仁的帮助支持下,我相信我会在销售这个行业中做得更好,明天会更好!

      >

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