临床医生从事口腔科工作总结（精选3篇）

小编为大家整理了临床医生从事口腔科工作总结(精选3篇)，仅供大家参考学习，希望对大家有所帮助!!!为大家提供工作总结范文，工作计划范文，优秀作文，合同范文等等范文学习平台，使学员可以在获取广泛信息的基础上做出更好的写作决定，帮助大家在学习上榜上有名!!!

临床医生从事口腔科工作总结(精选3篇)由整理。

第1篇：口腔科医生工作总结

又是一年岁尾，也到了各单位忙着写工作总结的时候，以下是小编整理的关于口腔科医生工作总结范文5篇，仅供参考，希望大家喜欢!

口腔科医生工作总结范文(一)

今年在院领导的关心和支持下，我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：

一、加大科室管理力度

创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。

二、强化监督、落实承诺

继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。今年全科共收到锦旗5面，表扬信32封，得到医院的充分肯定。坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊的费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。

1、树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。

2、落实医疗服务规范，落实周六、日医生回访制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。

3、拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”。

一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，看病人数明显增长，均达到历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。

三、抓好医德考评制度落实

工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：

1、学习模范人物与先进典型相结合。

2、评先树优，职称评定相结合。

3、平常表现与外出进修相结合。

四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平

1、注重人才队伍建设我科人员利用专家来我院做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。

2、强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全、质量检查，对不合格表现给以两彻底：彻底整改，彻底查办。

3、抓好看病各个环节的管理和监控

4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位工作人员必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心

一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，我们要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务。

口腔科医生工作总结范文(二)

20xx年即将过去，回顾这一年，取得了一定的进步，但也有不少缺点，半年来，在院领导及口腔科谢主任的关心支持下，忠实履行工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、修复正畸等科目各方面取得了进步。我坚持认真学习“三个代表”重要思想及“科学发展观”，并在实际工作中，以“八荣八耻”的荣辱观来指导自己的日常行为。我知道，要做一名合格的口腔医生，就一一定要树立坚定的社会主义、共产主义信念，始终保持政治上的清醒和坚定。只有在前进的道路上始终保持清醒的头脑、科学的认识、坚定的信念，才能经受住各种困难和风险的考验，在工作中要勇于开拓，大胆创新，积极认真地、保质保量地完成自己的各项工作。病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。

在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关口腔知识，即时写下了相关的读书笔记，以此来丰富扩大自己的知识面，因此也少不了科主任及同事的耐心指导，在工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，-丝不苟的处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治，尽可能的避免了差错事故的发生。

1、基础理论首先温习了口腔解剖生理学、口腔组织病理学、口腔微生物学、口腔修复材料学、医学药物学等;

2、临床医学理论：熟练掌握口腔内科学、包括牙体牙髓病学、牙周病学、口腔粘膜病学、儿童牙病及预学的理论;

3、技术理论和知识：掌握牙体手术学、牙髓治疗学、牙周治疗学、牙科器械学的理论和知识。

生活中，随着生活水平的提高及社会竞争的E益加剧，人们越来越重视个人的形象。而在影响形象的诸多因素中，牙齿的健康及美学因素也越来越受到人们的重视。我们每个人都可能面对以下的烦恼：口腔异味、牙龈出血、牙结石沉积、乳牙反颌和儿童牙齿排列不齐：成人牙齿畸形、四环素牙、氟班牙、缺损牙、成人龋齿、牙髓炎和根尖周炎、牙本质过敏、牙齿松动、牙齿缺失等，随着口腔疾病的与日俱增我会积极配合科主任的工作，把我院口腔科办的更好，为更多的病人解决更多的口腔问题，以此来努力提高完善自己。

其次自身还要处理好和谐的医患关系也是医疗服务发展的必然趋势，也是我们深入学习实践科学发展观的要求和体现。和谐的医患关系，自身首先要重视并克服我们自身存在的题目，不要只抱怨病人、抱怨外部的环境，要从构建和谐医患关系的角度，熟悉和解决自身的问题。对我自己来说就要以病人为中心。

在过去的半年里或多或少的成绩但离自己的目标要求还有一定的差距，需要进一步提高，在新的工作单位一是要进一步加强学习，二是工作的协调能力需要进一步加强。弥补更多的不足刻苦钻研，努力提高自己的专业技术，我一定不会辜负领导科主任的希望，把从事口腔专业技术工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更具体，更好地为科室服务，为病人服务。

口腔科医生工作总结范文(三)

xx学院第二附属医院口腔科科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于医疗工作的全过程。在医院领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化，树立团队精神

积极响应医院的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的医疗服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为富裕老百姓义诊、体检等。爱心奉献社会，为科室增光添彩。

二、以病人为中心，争创一流优质服务

日常工作中，医务人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入院时，医务人员在门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。科主任经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

三、规范整体医疗，争创一流管理

有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任医师的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、医疗措施的落实、对科室医师的满意度调查等工作，从而大大增强了医师的工作责任心。我科为了使整体医疗做得更加完善，多次组织全体医师学习有关整体医疗的相关知识及人性化治疗、循证治疗、舒适治疗等新理论。严格执行查对制度及医疗操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了医务人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。

四、提高医师素质、培养一流人才

社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高医疗人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高医疗专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，医务人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种培训，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。

在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化医疗方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、医疗科研方面立项不多;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。

病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶。

口腔科医生工作总结范文(四)

本人从事牙科工作十几年，于2024年11月取得口腔执业助理医师资格，取得执业助理医师资格后，我更加珍惜这份来之不易的工作，因为医生这个名词太高尚、太令人尊敬，他不仅救死扶伤，他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。

一、职业道德

我之所以选择先汇报职业道德，是因为要想做一名合格的医生，首先要求要有较高的道德素质修养，一名医生在技术上要不断提高，但起码的职业道德必须具备。在这个神圣的岗位上，良心远比技巧重要的多”。

平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业，热爱本职工作，坚持为人民服务的宗旨，救死扶伤，以一切为了病员为己任;遵守规章制度，对病人热情周到，一视同仁：为病人保守医秘，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益：刻苦钻研业务，严谨治学，对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤局恳，任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务，严格要求自己，发扬救死扶伤，实行革命的人道主义精神。

二、业务水平

对于我来说在牙科方面还是个小学生，有太多需要学习的地方，我在学习书本知识的同时积极和临床相结合，在临床实践中不断思考，虚心请教，现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规，并能够熟练处理病情，技术也得到了长足的进步，此外，积极学习三基知识，不断学习和引进国内外先进牙科技术，及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势，为患者提供优质服务。

三、工作成绩

我积极参与社会公益活动如：

1、爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗。

2、积极为震灾捐款。

3、为地方修路和希望工程捐款。

4、平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。

积极参与继续教育活动，完成了继续教育所需学分，为病人方面凡事为患者着想，看病只看病情，不看背景，关心病人疾苦尽力为病人排忧解难，临床用药和材料尽量选择些既便宜效果又好的药和材料，对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治，在很大程度上改善了医患关系，病人都说在这看病放心，和家一样本周期内无医疗事故发生，我将继续努力。

口腔科医生工作总结范文(五)

从20xx年xx月xx日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高自身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩，现汇报如下：

一、继续建立和完善各项规章制度，有效保障医疗及病人安全

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多制度需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种制度，如：

1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度。

2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度。

3、实行主任每周主题查房制度。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试标准，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位x张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。

四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为XX级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。

五、科研工作

在本年度中注意临床科研能力及实验技能培养，继续从事博士期间成釉细胞瘤瘤的基础及临床应用研究工作。对成釉细胞瘤瘤细胞进行原代培养观察各种因素对其侵袭性的影响;将实验研究与单囊性成釉细胞瘤瘤的开窗减压术治疗相结合，探讨治疗前后肿瘤的生长特点尤其是侵袭性的改变。积极申请相关课题及基金，撰写相关科研文章，本年度发表科研论著X篇，口腔核心期刊X篇。

一年来，本人工作兢兢业业，勤勤恳恳，没有因私请过一天假，全身心地投入到了口腔科的各项工作中去。协助科主任完成病房的业务管理及日常规章制度的监督实施;协助病房三位教授完成各项手术;及时处理院内会诊，每有急会诊或值班医生报告病房急症，我总是冲在临床第一线，辛勤的劳动得到了领导的肯定。成绩的取得是医疗质量管理科和口腔科领导关心支持的结果，没有领导的信任不可能很好的开展工作，没有领导的信任也不会有锻炼的机会。

本届总住院医师工作结束后，我将到口腔颌面头颈外科门诊工作，主要职责是口腔外科门诊的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手术等。我一定不辜负领导希望，把从事住院总工作中所取得的本领应用于新的工作岗位中去，把临床工作做得更细、更具体，更好地为科室服务，为病人服务。

第2篇：口腔科医生工作总结

口腔科医生工作总结

英美牙科医助工作总结

——牟晓裕

时间过得真快，转眼我来到英美牙科已经两个月了，经过两个月的培训，也让我学到了

很多的知识，英美牙科和一些公立的医院也是有很多不同的地方，在英美牙科我们要注意很

多的东西，比如要有礼貌，多跟顾客进行交流和沟通，英美牙科对于跟顾客的沟通也是很重

要的，跟顾客进行沟通，让顾客信任你，理解你。要运用我的护士的专业素质，用我们的爱

心，耐心，细心，热心来对待他们，也理解到了诚信;尊重;关爱;责任;八个字的含义。在这两个月里孙老师教会了很多我们在课本上没有学到的知识，受益匪浅，我们也学会了很

多，比如说做模型，拍摄牙片，洁牙，认识器械，完成病例，等等。这两个月过的很充实。

还记得第一次接待病人的紧张，第一次听到病人感谢的欣慰，第一次出现错误的挫败，这些

都是我人生中宝贵的经验和财富，在今后的时间中我会不断的完善自己，勤动脑，勤动手。

争取做的更好。

在今后的学习生活中我要团结同事，在操作中配合默契，四手操作，无菌，让病人对我

们的服务态度更满意，让英美牙科蒸蒸日上，做一个合格的医助，以下就是我今后的工作流

程

1、检查消毒，清洁卫生，做好就诊准备工作。

2、接待病人做自我介绍。

3、请病人坐在就诊椅上，铺好治疗巾，安抚病人。

4、协助医生检查治疗，做好四手操作法。

5、治疗结束后搀扶病人离开治疗椅。

6、向病人交代注意事项，带病人除治疗室。

7、做好电脑档案。

8、清洁治疗室，保证治疗室，没有上个病人留下的痕迹。

9、清洁消毒器械。

10、做好回访记录，预约安排。篇2：英美牙科医助试用期工作总结-吕思文英美牙科医助工作总结——吕思文

来到英美牙科两个月了，试用期结束了，在老师悉心指导与耐心带教下，知道了作为医

助该做的各种操作，例如：做模型，洁牙，拍摄牙片，灌模型，为医生准备各种牙病所需要

的药品，以及各种拔牙器械的使用。了解了各型牙髓炎临床表现、治疗。各型尖周炎临床表现、懂得怎样熟悉照片，掌握病

例记录方法，对常见病的能作出正确的诊断，了解清楚牙位。 在这两个月试用的过程中,我严格遵守规章制度,认真履行职责,严格要求自己,尊敬医生,

团结同事,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到口腔医助工作规范化,技能服务优质

化,基础口腔专业灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有

重点,口腔医助工作有措施,有记录。试用期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼

勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患者提供优质服务,树立了良

好的医助医风.并做好病人健康宣教，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成

术中，术后观察，在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行医生所需要的各

项技能操作，一丝不苟，有条不紊，得到了患者的信赖和好评。在今后的工作中，我将继续努力，牢记医助职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。希望通过我们每

个人不同的努力，把英美牙科做的越来越好，蒸蒸日上。篇3：试用期医生试用期工作总结试用期工作总结

尊敬的各位领导，大家上午好，转眼见一年的试用期已经结束，在这段时间里，在医院

领导、带教老师、同事们的的关心和帮助下，我很好地完成了各项工作任务，使自己较快地

熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，现将工作报告

总结如下：

一、端正工作态度，热情为患者服务。作为一名医务工作者，为患者服务，既是责任，也是义务。所以在工作中，努力提高自

己的思想道德素和业务水平，竭尽所能为患者服务;耐心对待每一位患者，不管自己多累。

都不厌其烦地做好病情及治疗的解释和沟通工作，切实将”两好一满意”工作落实到实处。

让每一个就诊的患者满意， 同时不断积累经验，保持良好的医患关系，为以后的工作做好铺

垫。

二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。参加工作后我坚持每天学习，同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养。

坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作规程进行，避免医疗事

故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题

虚心向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题的能力;严密观察病情，及时

准确记录病情发展，努力做到对患者负责，让患者满意。

三、严格要求自己。 在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新

高。在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松

懈，因为以后的工作还会面临更大的机遇和挑战。和其它先进同事相比还有差距，所以在今

后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。以上是我的实习工作总结。

在过去的一年里，要再次感谢院领导、科室主任及同事的教育、指导、批评和帮助，感谢同

事们给予的关心和支持。在新的一年里我要更加努力工作，不断进取，时刻以让“人民满意

的医生”的要求去激励自己，使自己在以后的工作中取得更大的进步。篇4：医生试用期转

正自我鉴定

转眼间，在xx医院三个月的实习就要结束了，这几个月来，在医院领导及上级医生的精

心培育和领导下，在思想工作都取得了很大的进步，学到了很多在学校学不到的知识。 在思想上，我积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵

守各项法规。作为一名预备党员，我时刻以一名真正的党员严格要求自己，争取早日加入中

国共产党，成为一名真正的党员。在学习上，自从毕业到至今，我从没有放弃学习理论知识和业务知识，用理论知识来联

系实践，不断求知进取，在提高专业知识的同时也努力提高自身的素质修养。当然，我还存在着经验不足，考虑问题不够全面等缺点，我将会在今后的工作中，严格

要求自己，加强学习，认真总结经验教训，克服不足;我将努力找准自己的定位，尽自己的

所能为医院作出贡献。医生转正定级工作总结

【大 中 小】【我要纠错】 20XX-12-31 15:18本人xxxx，xxxx年7月毕业于济宁医学院临床医学专业，至今工作于张店区中医院，现

在内一科任职住院医师，于20XX年7月至今在我院工作一年多;在工作过程中，全心全意为

病人服务的思想，待病人胜亲人，始终坚持以病人为中心，在院领导、科主任、多位上级医

师的指导下，我努力工作、学习，将书本理论与临床实践相结合，努力钻研外科专业知识体

系，在实践过程中我取得了不少成绩，同时也逐渐认识到临床工作的复杂性、多样性，了解

到了一些内科疾病的诊疗新进展。现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总 结：

一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。首先，我主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还认真学

习了马列主义，毛泽东思想，邓——理论，“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、

人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己;其次理论学习还要在行动上落

实，注重其对实践的指导意义，自觉地践行“八荣八耻”，时刻用其来约束自身行为，改正不

良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，医学教，育网|搜集整理积

极参加与配合医院组织的各项活动，维护领导、团结同志，工作任劳任怨、积极主动，取 得了同事们的一致好评与认可。通过努力，我感到自己的政治素质有了长足进步。

二、在业务上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。 作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有五年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少。

对许多现场问题不了解。面对这种情况，依靠自己认真的学习，促成自身知识结构的完善和

知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。在接触到新的陌生的领域

时，缺少经验，对于业务知识需要一个重新洗牌的过程，自己在领导、同事的帮助下，能够

很快融入到工作中。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守各项规章制度和各项要求。

养成良好的工作作风。 在内科实践工作中，我深切体会到作为内科临床医生的应具备的素质

和条件，在上级医师的指导下，我逐渐对内科常见病、多发病的诊断、治疗有了较多的认识。

作为住院医师对病人从入院-住院-诊断-治疗及出院-复查有了很好的掌握，经过不断的

学习和训练，我已能熟练掌握本科室常见病、多发病的诊疗方法。内科工作是复杂多样的。

在工作中也产生了一些经验教训，如对于一些不常见的病状缺少认识，这些经历教训我视为

宝贵的经验医学教，育网|搜集整理，更对自己以后的

诊治水平有了清醒的认识，提出了更多

的要求，在以后的工作中要更细心全面询问查体，积极学习先进的临床知识，争取早日成为病人心目中满意放心的医师。

三、学习生活上，完成了学生角色的转变，完全进入工作状态，努力开展工作。 由

于进入了一个完全陌生的工作环境和生活状态，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做

好工作。但是医院里宽松融洽的工作氛围、良好的医疗环境及学习发展机遇以及在各级领导、

同事的关心和帮助下，让我很快完成了从医学生到医生的转变。工作中能够始终保持一种积

极向上的心态，努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了这边的工作状况，对于领

导们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优

秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就，不辜负领导们的期望。

过去的一年，是不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。我也深知。

在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中，自己要

更进一步严格要求自己，加强思想政治、业务知识方面的学习，认真总结经验教训，克服不

足，在各级领导和同事的帮助下，通过不懈地努力，加强我的自身能力。更好的为人民服务。

篇5：医生试用期工作表现总结 医生试用期工作表现总结20XX年9月23号，本人参加乡镇卫生院医生招考，荣幸的

被录取为一名正式在职医生。在一年的试用期内，在市卫生局和医院各级领导的领导下，坚

持以十七大精神以及“三个代表”重要思想为指导，深入学习科学发展观，认真做好各项业

务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了

一名基层卫生院医师的岗位职责要求。 在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习***理论和“三个代表”

等重要思想，全面贯彻胡***的科学发展观，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想。

坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。维护领导、团结同志，具有良好的

职业道德和敬业精神。

本人一贯能够认真并负责地做好本职工作，现将本人在

20XX年9月23号—20XX年12

月23号的一年试用期里所做的工作总结如下：

1.卫生防疫

疾病预防是医院的最基础性的工作，也是保护每个公民的健康的第一道防线，通过卫生

防疫，把好多疾病，特别是对人体会造成严重伤害的许多慢性疾病的危害减低到最小。这项

基础性工作不仅仅关系到千家万户的生活幸福和整个社会的进步、和谐、安康，而且也是关

系祖国的繁荣昌盛和社会稳定的一件基础性的工作。我在这个岗位上已经默默地兢兢业业的

工作了8年之久，对这个岗位充满了感情。每年，在医院领导的指导下，我们都在防疫的关

键季节，通过卫生赶集，宣讲和散发宣传材料，向广大人民群众讲解防疫的重要性，提醒各

位新生儿家长按时带孩子到卫生院进行疫苗接种。特别是20XX年国家实施的防疫重大民生工

程，在市局和医院各级领导的精心安排和布置下，我们通过和乡镇府联系，及时召开了全乡

的防疫接种工作动员大会，把党和政府的关怀及时宣传到全乡各个角落。圆满的完成了党和

政府交给的任务。虽然我不是工作在医院救死扶伤的第

一线，但是看到我所接种过疫苗的孩

子一天天的在健康成长，我不为自己的岗位平淡而落寞，我为自己工作的岗位而骄傲!和8

年来，不管是不是在职的正式医生，我一如既往的工作着，把党的关爱，政府的关爱，市局

领导的和医院领导的关爱送进千家万户，铸就整个社会的和谐安康。

2.护理 在通过统招考试后，经过医院领导的安排，我走上了护理工作岗位。护理工作不是任何

人不经过系统学习和培养就可以胜任的工作，而是一项具有科学性、连续性、继承性、时间

性、独立性较强的专业。当今护理学是一门专门研究社会条件、环境变化、情绪影响与疾病

发生、发展的关系，对每个病人要求正确的护理方式，消除各种不利的社会、家庭、环境、

心理等因素，以促进病人恢复健康的科学。走进一个全新的工作领域，开始有点不习惯，在

医院领导和同事的帮助下，我很快就融入了新的知识汲取环境。通过不断地学习，和向经验

丰富的老同事请教帮助，我已成长为独挡一面的护理医生。护理工作讲究的耐心，爱心，恒

心。良好的治疗后期的护理，可以有效的消除各种不利

的社会、家庭、环境、心理等因素。

以促进病人更快的康复起来。在这个岗位上，我为每一个我护理过的患者建立详细的护理记

录，仔细观察患者护理过程中的各种生理表现，及时和当班医生交流沟通患者的康复情况。

使医生可以对患者病情有充分了解，做到用药心中有数，更好的更快的让患者恢复健康。看

着一个个患者经过我的精心护理，恢复了健康，和家人幸福的走出我们的卫生院，我觉得我。

累着并快乐着!

3.临床

一个合格的基层卫生院医生应具备和掌握应对各种各样的突发事件快速处置能力，这就

要求我必须全面系统的学习各个医学领域的医学知识。临床医学就是一个合格的基层卫生院

医生应具备最基本的素质，它同时也是医生的最基本素质的试金石。通过第一线的学习和实

践，了解各种疾病发病机制和临床表现，我写下了大量的工作病志，在老专家的讲解传授中。

我的业务知识和技能进步很快，熟悉并掌握基层卫生院经常遇见的一些疾病，医学教，育网|

搜集整理能准确的界别出个体所患的疾病，可以对症用

药，现在已在一线值班工作。在工作中，本人深切的认识到一个合格的基层卫生院医生应具备的素质和条件。努力提

高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗

卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生院行业

协会举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并经常阅读杂志、报刊和网络信息。

学习了大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。 热情接待每一位前来就诊的患者，从不把个人的情绪带到工作中来，坚持把满意的工作

留给社会，把爱心奉献给患者，受到了医院领导同事的一致好评。同时，严格要求自己，不

骄傲自满，对比自己年长的前辈充分尊重，对年轻同道真诚地相互交流和扶持。坚持以工作

为重，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，树立了自 身良好形象;坚持业务学习不放松。认真参加卫生院每周的内部学习交流;认真参加市

内的每次学习，医学教，育网|搜集整理继续不断加强业务理论学习，并坚持学习各种医学理

论研究的最新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务

水平的不断提高。始终坚持用新的理

论技术指导业务工作，从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方

法。

一年来，在各级领导的帮助和同事们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与其它同

事相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，坚持理论联系实际并为实际服务的原则。

做好为广大人民群众服务的这一大项工作。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续

努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。

口腔科住院总医师工作总结

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：

一、思想政治以及工作态度方面

1.认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论。坚持“以病人中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。

2.始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。热爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退现象。能遵章守纪、团结同事、求真务实，在生活中发扬乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。

3.在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不利用工作之便谋取私利，不索要患者及其亲友的财物，不开具虚假医学证明，不开大处方、不开人情方。严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药，不多收、乱收和私下收取费用。能及时准确的完成病历、病程录的书写，对一些常见疾病能独立诊断、治疗。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下，虚心的向上级医生请教，自觉的做到感性认识和理性认识相结合，从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。积极参加在职研究生学习，刻苦专研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。增强责任意识，在这一年工作中无不良行为记录。

二、参与口腔科各种手术及口腔科的急诊及会诊工作。

我科业务范围包括口腔颌面外科，口腔种植，口腔内科，口腔修复，口腔正畸等专业方向。在上级医师精心指导下，高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐

规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病

人的急救。有许多许多忙碌的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的惊心动魄，许多许多的历历在目，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

三、科室的管理

由于前任科主任的离职以及科室几位骨干医师的离去，骤然使口腔科的工作局面严峻了起来，在这特殊情况下，医院任命我为科室临时负责人。面对复杂而严峻的形势，在医院领导的正确引导以及各兄弟科室支持帮助下，我科从科室的实际出发，做了以下工作。

1.医疗安全保障。科室的医师有4名，但是具有执业资格证的医师只有2名，两外两名是新近毕业的见习医师。既要保证他们技术和经验得到提高，又要保证医疗安全，两者时常相互矛盾，如何让这两者矛盾得到平衡和调和，是摆在科室需要面对的问题。科室采取了每一名见习所接诊过的病人必须请示上级医师，提出自己的处理方案，并且征得上级医师同意后才能进行操作，操作过程上级医师给予指导和帮助。经过一年的努力，两名见习医师得到了极大的锻炼和进

步。

2、业务收入。由于科室人才流失严重，使得前期科室病人门诊人次有所降低，再加上由于人才流失所带来的设备闲置，致使科室收支比降低，导致员工的绩效工资收入也相应减少，面对这样的情况，科室采取开源节流，严格控制各种成本支出，同时做好每一名患者诉求的处置工作，提供安全，高效及优质服务，引导病人正确认识口腔疾病所产生的潜在的和远期的并发症，从而增加患者对口腔的重视程度以及消费意识。

存在问题：开拓精神和创新意识还不够强，工作中有时还不够大胆。

今后努力方向：发扬成绩，克服缺点，争取在医教研各方面取得更大的成绩。

重庆市铜梁区人民医院口腔科

20XX年工作总结

一、科室20XX年工作情况概述

20XX年口腔科在院领导的大力支持下，在全体医务人员的共同努

力下，一年来，口腔科在各方面稳步发展，科室工作向正规化制度进一步发展，同志们对职业素养的认识有了进一步的提高。在顺利开展各项工作的同时，积极组织业务学习，共同提高自身业务技能和专业素质，提高服务水平。

二、科室20XX年全面工作情况

思想政治工作和精神文明建设情况

一年以来，我科医务人员通过学习不断提高了职工医德素养和技术水平，大家都做到了严格执行医疗卫生管理法律、法规、规章制度，做到依法执业，行为规范。坚持以“病人为中心，质量为核心”的服务理念，开展人文关怀和主动服务，以解除病人疾患为己任，全心全意为病人服务的理念为全体医务人员所贯彻执行。积极响应医院号召，坚持学习医疗法律法规，医院各项制度，接受爱岗敬业等各种医德医风教育。

2.医德医风建设情况。

全科室人员认真学习贯彻行风建设“九不准”，市卫计委编印的《廉政教育漫画》，学习《关于5起违反“九不准”典型案例的通报》，落实《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗机构从业人员行为规范》，加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育，弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉

献、文明行医”的行业风尚。同时要加强对新员工的医德医风及相关法律法规的教育。

三甲医院创建工作情况

在我院三甲医院的创建工作中，我科室在院领导、科主任、护士长的带领下，认真学习三甲综合医院评审标准，严

格以三甲的要求来规范我们的日常工作，完成创建所需的各项资料，健全科室规章制度，并付诸实施，特别是对与医疗安全相关的核心制度的学习，强化岗位责任制，竭力保障医疗安全，杜绝医疗事故的发生，加强“三基”、“三严”教育和培训，增强责任意识，牢固树立“全心全意为人民服务”的观念。严格消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，有效预防和控制医疗感染。加强医患沟通，建立和谐医患关系。

综合管理情况

1、科室管理一直是工作的重点，严格规范的科室管理是长远良性发

展的重要保证。制度化、规范化一直是今年科室工作重点，在一年中，严格要求工作人员规范服务，严谨施治，保障医疗安全一直是坚持不懈的追求。我科每周二进行医院规则制度以及相应法律法规的学习，并在实际工作中执行。

2、科室每月进行业务学习以及实践操作，提高医务人员工作水平，同时狠抓医务人员的无菌操作技术，严格消毒、灭菌措施的落实，有效的控制了术后感染的发生。

3、我科派出多人参加重庆市组织的种植及口腔各类培训班，为搬迁新医院后我科种植项目开展以及各项新技术做好准备。

4.在日常工作中时刻注意强调团队精神，加强科室荣誉感，积极鼓励

大家互相学习，相互协作，培养全局意识。科室医务人员积极配合医院安排，科室及个人的医药费用的控制情况都圆满完成。科室加强抗菌药物管理，使抗菌药物使用率远远低于去年同期。

5.组织医务人员学习医院感染管理规章制度，加强医疗废物管理，强化院感培训及考核，使我科院感工作达到医院相关要求。

6.认真学习院感各项标准，做好准备迎接每次院感检查，要认识到院感的重要性，端正心态。

业务工作情况

1.科室20XX年业务工作相关指标。

2.医疗质量、医疗安全管理情况。 严格执行医疗核心制度，强化感染意识，提高全科医务人员的应急能

力。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题。

3.教学工作情况。

今年我科接受实习以及进修医生2名。我科选择具有良好的医德医风。

有丰富的临床专业知识和经验，操作技术规范、熟练，

的医务人员为带教老师，并在教学工作中认真落实放手不放眼，使实习以及进修医生都获得了较大的提高。

三、存在的主要问题

1.医务人员欠缺：因前年我科相继有4名医生退休，而近3年仅引进了2名医生，造成我科缺少医务人员。因我科治疗多以操作为主，诊疗完一个患者所需时间较长，造成不少病员不愿意等候而转到院外治疗。同时我科老医生退休后造成部分老病员的流逝，而科室现有力量以年轻医生为主，得不到病员的充分信任，也造成部分病员流失。

2.医务人员业务水平需要提高：随着几名老医生的相继退休，口腔科目前面临缺乏临床经验丰富的中坚力量，年轻医生较多，临床经验较欠缺，特别是在颌面外科方面还存在较大差距，大部分颌面外科患者在我院无法

得到医治而转诊。

3.人员管理不够规范：目前我科我科未实行分诊制度，个别同志只顾个人眼前利益，不顾科室的发展，工作中抢病人，使年轻医生得不到锻炼的机会，导致年轻医生工作积极性下降，未能充分发挥应有的作用。而不少患者得不到及时诊治造成病员流失。

4.医疗设备老化以及缺失问题：目前我科部分牙科治疗椅已出现老化现象，经常需要修理，造成无法正常上班。而一直未引进检查治疗需要的设备，一直使用现有设备以及技

术，致使我科近年来都没有开展新技术新项目，未能给科室带来新收入，比如全景机、种植机等。

四、整改措施及打算

1.业务发展方面：我科将在各个专科方面加快发展步伐，通过邀请外院专家会诊和科内选派专业人员进修深造等方式使口腔颌面外科专业有一个较大的提高，力争在住院人次以及住院收入方面都有较大的提高。口腔修复方面：加快专业人员进修学习，在现有开展的活动、固定修复的基础上，积极利用医院创造的有利条件，开展各种高端修复治疗，如：精密修复体、种植体技术等。口腔内科方面：引进各种先进的治疗技术和设备，力争开展根管治疗的新技术、根管外科手术、牙周手术等。口腔正畸方面：成立单独的正畸专业组，指定专科人员进行正畸治疗，使正畸治疗更专业。同时大力开展口腔保健，加强口腔保健宣传力度，扩大病员。

2.人才培养和储备方面：为适应科室发展需要，今年我科计划新增本科及以上学历毕业生2名，选送1-2名业务能力强的临床医师到上级医院进修学习，重点培养口腔颌面外科、口腔修复以及口腔正畸方面

第3篇：口腔科医生工作总结

口腔科医生年度工作总结

从20xx年x月x日开始，本人继续担任口腔科总住院医师工作。一年来，在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下，忠实履行住院总工作职责，在努力提高本身业务及综合素质的同时，踏踏实实工作，在临床、教学及科研等各方面获得了一定成绩，现总结报告如下

一、继续建立和完善各项规章管理办法，有效保障医疗及病人安全

病人安全及医疗安全是医院生存的生命线，也是患者和医生所追求的最终目的。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话习题。对患者安全管理，最大程度的保证患者安全也是实行住院总管理办法的预期目的。保障病人安全归根结底要靠管理办法建设。我院口腔医学院刚刚成立，许多管理办法需要完善。在本人担任总住院医师期间，协助科室领导先后制定了各种管理办法，如

⑴恢复晚查房及危重病人床边交接班管理办法

⑵ 坚持月阶段及周阶段总结归纳总结报告管理办法

⑶实行主任每周主习题查房管理办法

⑷制定口腔肿瘤病人的随访及登记管理办法。这些管理办法的建立，标准了各级医生的职责，使大家有章可循，工作标准了，许多医疗隐患杜绝了，更好地保障了医疗安全，全年口腔颌面外科病房未发

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生过医疗事故及差错事故。

二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作

情系口腔，积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如：建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担广州市口腔执业医师技能考试等。在硕士点评比中，连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联络评委等详细琐碎工作;在口腔执业医师技能考试工作中，担任考官，严格执行考试规范，圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年，许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细，口腔临床科室分工也日渐专科化，口腔各分支学科的知识需要普及，住院总是联络各科室的桥梁也是科室的宣传员。我平常积极写稿件，对我科新开展的新技术，新业务及时总结归纳，在《质量管理简报》及《南方简报》上发表简报多篇。参与协调制作我科宣传活页，口腔科的不同科室如牙体牙髓科、口腔颌面外科、口腔修复科、口腔正畸科、儿童牙病科、口腔黏膜病科等选出本科室最常见的1⑵种疾病制作成宣传活页，普及口腔医学知识。有意识的进行临床资料搜集及保存分类整理工作，遇到有典型病例总会亲自拍照片，留资料。尤其是术前术后的资料比照，典型病例的影像、病理及手术照片都要搜集。但凡我独立管床的病人都保留各项资料。按疾病的不同分类、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盘，单独保留。临床资料的搜集整理及分类工作是一项系统的冗杂的工程，我经常牺牲周末节假日整理资料，希望为我院口腔医学系的建设和积淀做自己的一点奉献。在今年七一前夕被口腔科支部推荐为南方医院

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“优秀共产党员”称号。

三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作

口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组，分别为肿瘤组，创伤组及唾液腺组，我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助，在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格，高强度及大量的手术时机使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下，目前已经能独立完成各项常规中小手术，手术操作日渐标准和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作，和兄弟科室的住院总一样，遇到急会诊，我总是及时到达，与相关科室医师一道积极处理病人，参与危重病人的急救。有许多许多繁忙的夜晚，有许多病人转危为安的时刻，有许多许多可以回忆的触目惊心，许多许多的记忆犹新，正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉，为病人挽回了生命。同时，去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识，开阔了视野。

四、口腔颌面外科学的带教及教学工作

我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务，同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作，如为xx级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医师讲解病历书写标准及医疗核心管理办法;屡次为住院医师及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。在xx年度的口腔医学系的本科教学中担任口

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腔颌面外科的教学秘书工作，承担了大量的理论课及实践课的教学工作，协调来自南方医科大学各附属医院的口腔外科教员，共同高质量地完成了口外的教学工作。在本年度末口腔医学院的教学总结归纳评比中，获得“第一名”的好成绩。