图书馆营销工作总结(合集16篇)

图书馆营销工作总结1

今年以来,在全体馆员的共同努力下,在学校**的全面**,关心下,图书馆本着一切为读者服务的宗旨,围绕优化服务,拓展图书馆教育和信息的功能,从读者服务,业务管理,读书活动,提高人员素质入手,通过一年扎扎实实的努力,圆满地完成了XX年的各项工作.

一,优化基础服务在这一年中,我馆继续把读者至上,服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中.1.满足读者需求,增加开放时间.随着学校的发展,师资队伍壮大,学生人数增多,使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人.为满足读者需要,我们增加各室的开放时间,如文科,理科借阅室实现每天连续11小时开放**,电子阅览室实现每天中,晚3小时开放**,此外,还为外省市学生增加周末,节假日,寒暑假的开放服务.全年借阅图书量为32028册,接待师生借阅数为70329人次,和去年全年44377人次相比有较大幅度提高.2.完善排架,更新导引标识.为了使各项服务工作更加贴近读者,我馆遵循图书分类排架规则,对文科借阅室39125册图书进行全面倒架,整架,实现严密规范排架.为了让读者利用图书资源更加得心应手,我馆还对全馆书架进行了重新标识,设置各类图书导引本133种,使图书标引更加规范.图书馆的基础服务还包括教材分发,期刊订购,新书采购,书刊加工等诸多工作,全馆人员都在各自的岗位上,以高涨工作热情及吃苦耐劳精神,做好读者服务工作.

二,优化管理软环境在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上,我馆及时调整建设思路,把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设,明确发展目标,健全各项**,优化管理软环境.1.遵循馆章**,明确工作目标.我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》,《图书馆三年发展规划》,《图书馆XX年工作计划》等一系列**计划,并以此来规范服务行为,减少工作盲点,做到_人人有责任,事事有程序,科学化,现代化管理_的工作标准.2.充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理.目前,我馆已全面实现图书采编,流通,检索自动化管理,图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作,有序化管理.我馆建立馆藏书目数据库已有三年,数据库数据已达34884条,即有60086册图书,为了确保数据库数据安全与规范,我们采取必要措施,对数据库进行经常性的,**性的维护,同时做好1台服务器,6台工作机,5台公共查询检索机,79台师生用电脑的维护保养工作.除此之外,我馆利用完备的现代化设施和信息技术**,为师生提供课题研究资料检索及复印,刻录等服务,并坚持每月更新图书馆网页,建立信息服务*台,实现资料服务及信息发布的网络化.

三,拓展图书馆功能从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化,是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要,基于这一要求,我馆努力探索工作新路子,不断拓展图书馆的各项教育功能.1.开展利用图书馆教育.对高一全体学生进行入馆教育;**学生图管员,开展图书**知识,怎样利用图书馆资源及读者借阅**等培训;参与学生图书资源利用研究型课题研究;开设网络资源信息检索拓展性课程.通过一系列培训教育,吸引了更多学生走进图书馆,利用图书馆.2.开展丰富多彩的读书活动.今年馆办读书活动4次,主题是:《传统阅读与电子阅读比较》读书讲座,《我与学校图书馆》征文交流,《博览群书》知识竞赛,《读书笔记》展示,累计参与学生达313人.**学生参加区中小学文学社团刊物比赛,我校xxXX年5月号刊获得区高中组一等奖.**学生参加上海市中小学生网上读书活动,如《纪念**战争胜利60周年》,《让精神世界更美好》读书征文及《电脑作品》制作,参加学生30人,其中1人获得二等奖,7人获得三等奖,我馆荣获学校优秀**奖.3.开展图书馆宣传.开展对400名各年级的学生进行课外阅读**,了解学生阅读需求,定期向学生推荐新书和优秀书.每月通过本馆网页,《图书苑》小报及新书专架,向学生报道图书馆动态,发布新书**,发布好书借阅排行榜,开展图书评论及阅读交流.4.开展教育**服务.坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘,开展教师课题研究或教学用资料检索服务,为学校《城郊新建寄宿制高中_**发展_的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务.

四,提升馆员素质为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求,学校引进了两位图书信息管理本科专业人员,充实了图书馆的技术力量,同时也激发了全馆人员学习业务的积极性.1.加强业务学习.不少馆员利用业余时间,积极进行图书**知识,计算机应用知识,图书馆自动化管理系统应用的学习.今年,我馆人员参加各类学习有:《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座,《中小学图书馆人员图情知识》上岗培训,《图书馆学基础,信息**及检索,信息资源分类与编目》职称培训,《学科资源库建设》培训,全年参加培训有5人次,累计培训时数达245学时.2.重视工作研究.积极参加市,区图工委**的各项工作研讨活动,开展图书馆工作交流及研究.以学校发展为契机,积极思考图书馆现代化管理建设,开展课题研究,通过工作研究来促进馆员学习业务,提高业务,从而改进图书馆工作,提升馆员素质.今年,我们针对图书馆现状,开展如何加强学生课外阅读引导以及如何完善图书馆的功能,为师生服务,为课改服务,为教科研服务两个方面工作研究,2名馆员撰写的论文《浅析中学阅读指导》,《浅谈新课程背景下中学图书馆功能的完善》参加区中小学图书馆论文评选,并作为我区优秀论文选送上海市中小学图书馆工作研究论文评选.回顾一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索,教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥.展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶.

图书馆营销工作总结2

本学期，我继续担任图书管理员。在开学初，配合学校“创绿”需要，对图书室进行部分柜台重新整理。九月中旬对学生开放，异常是有一些特殊孩子，制定了一份特殊借书登记表。在一学期里我踏踏实实地完成着学校的各项任务，使“图书室”发挥了应有的教育、服务功能，使“图书室”成为师生密切的朋友。现将主要工作总结如下：

一、开学初，针对图书室的情景，根据中图法的资料，采取了部分资料对图书室进行整理和布置。

我首先完善图书室的管理**及借阅和赔偿**，之后对书柜进行整理，分类，补号，图书按编号上柜。在这期间，我抽调8《2》，9《1》，9《3》部分学生进行帮忙，多次打扫卫生，**卫生死角，整理图书，修补图书，这些活动多在课外活动进行，为此，我应感激这三位班**。图书室对学生开放仍是每周三午时课外活动开放。图书室每次整理，遇到节假日，我会调换开放日期，我都提前一天在心育网上发出**，以便班**告知学生。图书室的工作看似简单的_借借还还_，但却是一种复杂、细致而繁琐的、体脑结合的艰苦工作，需要有耐心、细致、周到的服务态度。

二、做好借阅工作，满足师生的需求。

针对师生借阅的不一样特点，制定不一样的借阅方法，尤其对教师简化借阅手续。从初中部抽取学生定期对图书室打扫卫生，对表现好的进行表扬鼓励并对他们大开绿灯，可**到图书室借阅自我喜欢的要看的书，用这种激励的方法、吸引学生到图书室。对教师，为他们及时推荐读书体会和读后感。归还的图书及时上架，整理、修补，收藏、登记;全期师生借书总人次达600多人。每次借阅图书均有登记。学期后期，做好还书退款，特地做好一份退款单。

三、充分发挥图书室的教育教学服务功能。

图书室服务的实质是“为人找书”、“为书找人”，为将图书收室藏的各种书刊推荐给教师和学生，为尽量发挥图书的资料作用，图书室对师生实行开放服务，给师生供给更多、更**地选书机会。同学们经过读书、爱书、知书、用书，把知书、达理联系在一齐，陶冶了情操，开扩了眼界，增长了知识，提高了素养。*凡的工作能够创造出不*凡的成绩，在今后的工作中，我将再接再厉，服务教育教学第一线，力求把工作做得更实，更好。当然还有部分教师还书不够及时，还有几位借了很长时间都没有还上，尽管我催了好几次。下学期之后催还。还望**给与**。

另计上学期开学初杨丽丽等教师整理图书的加班补助至今还没有落实，那是我们切切实实做了，好几个午时课外活动，名单上学期已送。望****一下。

图书馆营销工作总结3

在蔡绿妍老师的引导下，我社承接广州图书馆的志愿者活动，于3月15日在广州图书馆2楼小剧场进行了企鹅去哪了”童心乐享故事会活动。现总结如下：

一：我社于开学第一个星期就接受了蔡绿妍老师给予的实践机会马上开展了对广州图书馆推出的故事分享会系列活动的策划。活动前期在小组共同的努力下我们写出活动方案的初稿，并在老师的指导下进行一系类的修改，最终完成方案的终稿。在此基础上，我们开始准备活动所需道具及活动的宣传，并于活动当周周一在老师的帮助下在中山附小彩排。

二：活动前期虽然做了很多的准备，但活动真正开始时才发现我们还是有些不足之处。活动中我们的虽有设计互动环节但做得还是不太好，而且缺少了点应变能力，当学生们做出一些不在我们预期之内的动作时，我们就会稍显手忙脚乱。因是第一次办此类型的活动我们的活动看起来还是稍嫌青涩，活动主题并不是很突出，时间把握得也不是很好，两位主持人亦有点小紧张；在开场时我们没有很好地抓住小朋友的***、、、、、、虽然此次活动有所不足，但亦不缺乏优点。开场时我们以一段活泼可爱的舞蹈带着小朋友进入了我们的故事分享会，带动了全场的气氛，接下来现场都很活跃；而且两位主持人讲得也较生动。

三：通过此次活动，我们获得了一些*时在课堂上所得不到的经验，我们知道了应该如何去设计一节课，设计的活动往往要比现实中所能操作的要多，一节30分钟的课你至少要设计40分钟的活动以防中途有什么突**况发生。在活动开场时我们可以先简单介绍一下整个活动的流程，抓住观众的***，让观众知道我们活动要开始了，且知道今天要做什么，而不是很突兀地直接就开始了。

总之，在这场活动中我们虽然付出了很多时间，精力，但收获却也不少。望下次可以做得更好！

图书馆营销工作总结4

>一、20xx年度的工作完成情况

1、常规工作圆满完成：

按时完成了新书上架、旧期刊的过线、征订20xx年的期刊、电子期刊的招标和图书的翻架等工作，认真做好馆员的思想工作，彻实加强图书的保护,保证了图书馆的正常开放。

2、图书馆当前的工作亮点和成果：

首先，改善了借阅环境,做好服务工作

增加了书架87个，换掉破旧架25个，共107个新书架投入使用，保护了《四库全书》和整理了667本古籍典藏，上架积压藏书5万多册，同时响应学院的号召，通过多方面的努力，美化环境，净化环境,以**管人,改进了服务意识和态度。

为适时调整纸质图书采购计划，我们先后征求各系意见，召开了读者座谈会，听取读者意见，通过图书馆的网站和系统采集师生所需。在图书采集在保证重点学科和新开学科需求的同时，要特别强调图书学术质量和适用性。目的是为使广大学生能够充分利用图书馆丰富的文献和信息资源，使图书真正有使用价值。

其次，创建阅读社，举办了学院第一届读书节活动

籍世界读书日的到来，图书馆开展了一系列的读书活动，并通过征文比赛、阅读比赛、邀请万方数据公司对学院师生进行万方数据使用培训等形式，促进师生的学习热情。创造出浓厚的读书气氛和良好的校园文化，推动学院学风建设和精神文明建设，丰富大学校园课余文化生活。

再次,让电子阅览室的资源得到更加充分利用

重新建设了一个全新的多功能网站,让学生得到对数据使用进行了培训,更新了电子阅览室学习用机的零件，扩建网络设备和存储设备，保证了学生健康地学习，也保证了电子阅览室数字资源服务系统的正常、安全地运行。提高利用率，

练习、阅量比去年同期增加了1000多人次。

还有，重新制定了新的管理**，营造了良好借阅环境

例如，修改了新的管理**。对馆员提出更细新的要求，对馆员进行约束，力求把服务工作做到更好，学生的投诉一年来只有两例，明显地有了改进。如图：

再如，制定了人员排班表。根据各馆室藏书量及每天不同时间段的借阅量，调整了馆员的人员分配，根据学生可来馆工作的时间制定了人员排班表，由原来的周日闭馆到正常开放，做到科学管理，井然有序。

同时，随时接受学生的**，对馆内卫生进行检查，使得图书馆保持良好的卫生环境。为全校师生营造了舒适洁净的借阅环境。

>二、本部门工作过程中遇到的主要问题和困难

1、借阅量不高

图书借阅率不高，虽然经过多种方法努力，但是成效甚微。有几方面原因：学校图书馆的条件就没有优越性；书籍的原因，书籍量大，但新书不多，在一定程度上影响对学生读者的吸引力；宿舍多在校外，不上课学生不回来，上课学生又忙上课去了，很少有可以自己安排的大段的时间来进图书馆看看报纸、翻翻杂志。

2、办事程序复杂

想做好一件工作，解决一个问题，经过反复研究、思考之后，申请过程非常漫长，到时最后还不了了之，常常有身心俱疲的感觉。

>三、本部门20xx年的工作设想

1、如何提高图书的借阅率

真正让图书馆的资源为大众服务，如何提高图书的借阅率，是亟待解决的问题。图书要对读者产生影响，必然要有一定的阅读量来保证。通过实践工作，认为应从以下两个方面着手。

首先，采购优质图书，优化馆藏结构，应尽量购买不同种类的文献，形成一定的比例，做到种类齐全，知识完整。每年的期刊,报纸订阅工作，最好先征求学生和老师们的意见，听取大家的反映，然后再决定书的下一年订单。组成采购组，切实了解师生对图书馆资料信息的迫切要求，按需“定产”。有针对地策划和采购，以满足各类读者的需求。

其次，开展不同形式活动，大力加强宣传和引导图书到馆后，图书馆应当及

时地进行新书宣传和推荐，让读者及时了解图书信息并进行有效地阅读，更好地为师生服务。得用阅读社，开展读书节活动，营造书香校园。

2、必须在改善环境和提高服务方面下工夫

在图书获取渠道多元化的今天，图书馆要想成为引人入胜之地，必须在改善环境和提高服务方面下工夫。图书馆是学校的一个重要组成部分,是学生课外阅读的主要场所，也是学校实施素质教育的第二课堂。随着素质教育的深入开展，图书馆在教育中的作用和地位势必会越来越不可忽视。提高图书馆员的素质，优质服务。图书馆员要不断更新知识，接受继续教育，要懂得现代管理知识，从而满足各层次读者群的需要。

图书馆营销工作总结5

本学年在学校领导的重视下,在学校各部门的配合下，在图书馆人员的齐心协力、分工合作下，图书馆工作取得了一定成效，现将各项工作做如下小结。

一、领导重视。制定了图书馆计划，继续完善了图书馆的硬件和软件，做好了各项台帐资料，规范细化了各个室的制度;图书经费专款专用，投入5000多元购置了新书;对各室的开放时间进行了调整，保证了师生的阅读时间，加强了各室的利用;支持图书管理员业务培训，参加了“江苏省四配套”管理员的培训，提高了馆员的素质等等。

二、各个室统一管理，分工协作。图书馆本学年期初为新教师新生办理了借书证，保证了全校所有师生都能借阅图书。对师生进行全天全开架借阅，设置了新书柜和流通率高的书柜。组织做好了师生购书建议单工作，并根据要求购置了新书，新书全部编目上架。

三、加强各室的卫生管理。做到每天一小扫，一周一大扫，做到物品摆放整齐，环境整洁、安静、有序。图书馆按阶段进行图书整理，阅览室天天按时报纸上架，杂志归类，电子阅览室每次使用每次保洁，经常进行防潮，防火、防盗等安全检查。

四、开展、参与了各项读书评比活动。

(一)、七，八年级每班每周开设一节阅读课。结合阅读课每学期举行各类读书征文比赛，如七年级必读名著读后感竞赛;每学期举行手抄报竞赛，如亲近文学手抄报竞赛;开展班级和学校的美文欣赏和古诗词欣赏讲座等等。

(二)、结合各个重大节日、事件开展主题性读书活动。如纪念抗日战争胜利60周年手抄报比赛，长征胜利__周年讲故事比赛和班级黑板报评比活动，庆元旦诗歌朗诵比赛等等。

(三)、配合学校校本课，综合实践活动课开展读书活动。如校本课——珍爱生命为主题的手抄报竞赛，综合实践活动——淹城遗址等前期资料收集准备和活动后活动方案的完成。

(四)、进行了新生图书馆入门讲座，培训了各班的图书管理员和收发员。

本学年虽因区教育局、学校在衔接等因素上没能参加市示范图书馆的验收，但图书馆的工作正一步一步的向前发展，无论制度、管理、还是其他方面都提升了一个层次，图书馆越来越受到师生的喜欢。现在我们还有很多不足之处，今后我们要不断完善，尽我们所能为教书育人，为师生、校园的发展尽自己的责任和义务。

图书馆营销工作总结6

今年以来，在全体馆员的共同努力下，在学校**的全面**、关心下，图书馆本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手，通过一年扎扎实实的努力，圆满地完成了XX年的各项工作。

一、优化基础服务

在这一年中，我馆继续把读者至上，服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。

1． 满足读者需求，增加开放时间。随着学校的发展，师资队伍壮大，学生人数增多，使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要，我们增加各室的开放时间，如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放**，电子阅览室实现每天中、晚3小时开放**，此外，还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32028册，接待师生借阅数为70329人次，和去年全年44377人次相比有较大幅度提高。

2．完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，我馆遵循图书分类排架规则，对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手，我馆还对全馆书架进行了重新标识，设置各类图书导引本133种，使图书标引更加规范。

图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作，全馆人员都在各自的岗位上，以高涨工作热情及吃苦耐劳精神，做好读者服务工作。

二、优化管理软环境

在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项**，优化管理软环境。

1．遵循馆章**，明确工作目标。我馆人员认真遵循《图书馆岗位职责和业务工作细则》、《图书馆三年发展规划》、《图书馆XX年工作计划》等一系列**计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。

2．充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前，我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年，数据库数据已达34884条，即有60086册图书，为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、**性的维护，同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外，我馆利用完备的现代化设施和信息技术**，为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务，并坚持每月更新图书馆网页，建立信息服务*台，实现资料服务及信息发布的网络化。

三、拓展图书馆功能

从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要，基于这一要求，我馆努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能。

1． 开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育；**学生图管员，开展图书**知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅**等培训；参与学生图书资源利用研究型课题研究；开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育，吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。

2．开展丰富多彩的读书活动。今年馆办读书活动4次，主题是：《传统阅读与电子阅读比较》读书讲座、《我与学校图书馆》征文交流、《博览群书》知识竞赛、《读书笔记》展示，累计参与学生达313人。**学生参加区中小学文学社团刊物比赛，我校xxXX年5月号刊获得区高中组一等奖。**学生参加上海市中小学生网上读书活动，如《纪念**战争胜利60周年》、《让精神世界更美好》读书征文及《电脑作品》制作，参加学生30人，其中1人获得二等奖，7人获得三等奖，我馆荣获学校优秀**奖。

3． 开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读**，了解学生阅读需求，定期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、《图书苑》小报及新书专架，向学生报道图书馆动态，发布新书**，发布好书借阅排行榜，开展图书评论及阅读交流。

4． 开展教育**服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘，开展教师课题研究或教学用资料检索服务，为学校《城郊新建寄宿制高中“**发展“的教育资源优化的实践研究》分课题及子课题提供有关资料检索服务。

四、提升馆员素质

为了更好地适应图书馆现代化管理的岗位职责要求，学校引进了两位图书信息管理本科专业人员，充实了图书馆的技术力量，同时也激发了全馆人员学习业务的积极性。

1．加强业务学习。不少馆员利用业余时间，积极进行图书**知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年，我馆人员参加各类学习有：《新课程背景下中小学图书馆的现代化建设》讲座、《中小学图书馆人员图情知识》上岗培训、《图书馆学基础、信息**及检索、信息资源分类与编目》职称培训、《学科资源库建设》培训，全年参加培训有5人次，累计培训时数达245学时。

2． 重视工作研究。积极参加市、区图工委**的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作，提升馆员素质。今年，我们针对图书馆现状，开展如何加强学生课外阅读引导以及如何完善图书馆的功能，为师生服务、为课改服务、为教科研服务两个方面工作研究，2名馆员撰写的论文《浅析中学阅读指导》、《浅谈新课程背景下中学图书馆功能的完善》参加区中小学图书馆论文评选，并作为我区优秀论文选送上海市中小学图书馆工作研究论文评选。

回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索，教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

图书馆营销工作总结7

转眼间，20xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能**操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。“我对自己说。

>20xx年工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

>工作中出现的问题及解决办法：

1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：

缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却

没有抓住；

缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性；

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水*较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，

3、缺乏计划，缺少保障措施。

4、对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批

评指正。

感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的'悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

图书馆营销工作总结8

图书馆是以书育人，对学生进行多方位教育，是实施素质教育的重要场所，是提高学生综合素质的芳草地。一学期来，为了面向全体学生，全面发展学生的素质，我们注重建设规范化图书馆，整合各方面的力量，通过开展读书活动和加强课外阅读指导等，努力提高学生的综合素质。

一、规范管理

1．健全各种管理**，正常开展借书、阅览活动。对新进的图书，采用科学的方法进行分类、编目与整理，为每本书登记建卡，为每位老师、学生办理借阅卡，做好图书和资料的出借工作。

2．认真学习《中小学图书馆规程》，增强了服务意识，使工作达到规范化、**化，全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作嬴得了全校师生的一致好评。在苏州教育现代化小学转评中，图书馆工作受到了**的高度赞扬。

3．及时为教师编写好各种图书和资料索引，一有新书及时提供新信息，以便教师查找、查阅，全面提高学校图书室资料的流通率，利用率，充分发挥学校图书室的作用。

4．培养班级图书管理员，加强了爱护书籍的教育，指导学生合理地保管书籍：注意防潮、防折、不涂划、不污损。一学期来，虽然图书的流通率较高，但图书的破损率很低。

5．对于期刊，图书管理员能利用空余时间把过刊装订成册，并且进行编号上架管理，进行管理。

6．重视图书的质量，努力改善图书的结构，本学期共剔除旧书、复本三四千，在选购图书时，能从实际出发，使学校的图书结构日益合理化。

二、提升服务质量

1．每学期，三至六年级的各班均推选出三位图书管理员。轮到值日，这些同学就会来到图书室，各自完成各自的任务。因为自愿，所以积极性很高。他们主动的担任各项工作，有的宣传图书室的活动，有的为同学们找书，有的忙着收集图书资料，为大家推荐新书……通过这些事，学生们的能力提高了很多，他们做得很优秀！

2．相互合作，向各科教师推荐相关内容的书籍。教师们在*时的学习，教学中也会遇到各种各样的问题，这时，他们会来到图书室，翻阅一些资料，图书室对于教师的学习、教学同样也起到了一定的作用。

三、今后努力的方向

1．要积极推动读书活动的开展。指导学生选择好书。开展读书指导活动，引导学生选择阅读有意义的好书，使其从中陶冶情操，开拓视野，充实知识，更新认识，调剂学习生活，促进多方面素质的提高。定期进行好书、新书推荐活动，给学生的读书活动导向。

2．继续引导学生运用科学的、有效的、适合自己的读书方法，读中增知，读中悟理。鼓励学生认真做好读书摘记，积极写读后感。并做到三结合：阅读与自身兴趣爱好、与课堂教学、与自身知识结构的长处及不足相结合。

3．要开展形式多样的活动。结合学校德育工作和有关创建工作，配合开展各类读书活动。如古诗文诵读活动、故事大王赛、“走近科学家”读书活动等。

图书馆营销工作总结9

本学期以来,图书馆紧紧围绕学校总体发展目标，以现代技术和科学管理**，坚持向科学化、标准化、规范化管理模式推进；进一步加强图书馆网络化、数字化建设。进一步加大文献资源建设的力度，强化“读者第一，服务育人”的服务理念，开展优质服务活动，创先争优，圆满完成既定的工作和目标。图书馆是学校的一个重要功能室，它对提高学生素质、开拓学生视野、培养学生能力起了越来越大的作用，受到师生的欢迎。为了更好地总结经验，改进工作，现将本学期学校图书馆工作总结如下：

一、 改善服务环境，完善规章**，提高服务意识 。

本学期在加强内部管理，规范**方面作了大量工作。针对在工作中出现的问题，重新修订了适合本馆管理模式的规章**，修订了各部室岗位职责、借阅管理办法、阅览室阅览规则、读者守则等多项规章**，并且主要规章**都上墙。

二、 提高防范意识，重视安全工作

学校对图书馆的安全工作极为关注，在每周的会议时也反复强调安全工作的重要性，提高大家的安全意识。本学期对图书馆所有的消防器具进行了检查，淘汰过期无效的***，及时补充了新的***。对不能正常工作的电灯、电路及时报学校检查原因，及时采取措施予以解决。本学期来，由于图书馆面临拆迁新建事项，原图书馆要临时迁移地方，在任务重、时间紧的情况下，我馆全体工作人员克服困难，不怕艰苦，及时完成了图书馆搬迁，同时确保工作中的万无一失。

三、加强业务管理，提高业务水*，最大限度为教学科研服务

本学期在图书采购方面征询教师建议，采选与教学相关的基础理论、教材、教学参考书、文学艺术图书，并提供了最新最畅销的图书目录，让教师参与新书的征订工作。并及时做好新书的入库、验收、填写入库单及学校报帐手续。本学期新增图书3143册，生均图书册，各门类图书分配合理，生均借阅册。

四、加强图书馆的现代化、数学化建设

完成了校图书馆新网站的建设。参考同类校图书馆网站的建设风格，确定了主页、二级页面和三级页的美工设计。向各教研组征求了各栏目二级、三级页面具体内容，将具体内容整理成各个档案，规范化网站制作的具体内容。对各数据库文件，按文献类型、收录学科、年限进行分类，制作成数据库页面说明文字文档，用于电子资源的二级页面制作。配合新网站的建设，建成了我校期刊数据库，数字资源数据库等，使得部门工作进行了规范的统计管理。完成了新版图书馆网站部分系统的工作，包括馆藏书刊检索、全文**检索；完成了新版图书馆网站的测试、模版调试、和发布工作；发布了网站各栏目的最新信息，包括最新**、数据库、图书借阅排行榜、读书活动等；备份图书馆网站数据。做好图书馆栏目多个数据库的日常维护与更新升级工作，及时地解答读者在使用我馆电子资源过程中遇到的各种问题，本学期校图书馆网站参加江苏省教师现代教育技术作品大赛，本人的校图书馆网站获得了一等奖，受到了好评。

在本学期图书馆的发展中，也存在着许多问题。其中主要的是图书馆现有资源利用和服务水*的问题，这是因为我们推介工作做得还不够。在今后的工作中，我们还要继续努力。

图书馆营销工作总结10

上半年，在文广新局的正确领导下，我馆不断加强党的思想、组织、作风和精神文明建设，始终坚持讲团结、顾大局、守纪律、谋发展、重实绩、比奉献的原则，认真开展各项工作任务，现将上半年的工作汇报如下：

>一、党务工作

为不断强化干群综合素质，我馆把思想政治工作和业务学习作为重点之一，每月开展一次党员活动日主题活动，定期开展组织生活会、支部书记上党课等活动。

>二、业务工作

今年5月，文化和旅游部公布公共图书馆定级结果，**市图书馆被评为“国家一级图书馆”。

上半年，我馆扎实推进免费开放工作，坚持节假日正常开馆，今年购进各类新书1、2万余册，已全部上架流通。截至6月底，我馆共流通书籍10、2万余册，流通人次13万余人，发展新读者近2487人，服务人数和规模稳步提升，年接待读者增长人数同比增长7%。

上半年，图书馆新增古籍专用书橱10个，图书自助借还机2台、自助办证机1台，重新更换了图书馆服务器，使原有的工作效率与服务质量更上新台阶。

上半年，xx市图书馆在市委宣传部、市文广新局和市直各镇街政府的大力支持帮助下，联合xx亚美文化集团，全力打造新型模式的全民阅读空间，目前在全市已建成8个读书吧。

读书吧是图书馆阅读服务的延伸，是县级图书馆总分馆建设的一项积极探索，也是一个全新的惠民活动，打通了全民阅读的最后一公里。

>三、开展各类活动

1、送书进校园活动，今年六一儿童节前夕，给山区留守儿童东郭镇福合希望小学赠送图书600余册。

2、开展流动图书服务进社区与业务指导工作，累计12场次。

3、开展各项公益讲座培训、展览活动

上半年公益讲座22次，其中“善国讲坛”举办16次；举办了“元宵节灯谜活动”、“免费送春联”、“学雷锋志愿者服务”、“全市优秀阅读人评选”等公益活动，xx电视台、xx报社多次进行宣传报道。

同时，图书馆充分发挥xx市图书馆微信平台、馆网、xx市数字文化网宣传阵地作用，定期举办中老年保健知识讲座、京剧欣赏活动，及时宣传报道国家、省市及本系统、本单位重大新闻，重大活动，知识讲座，名家在线等专题活动。

4 、开展全民阅读推广活动

一是举办了“你选书、我买单”活动；二是利用读书月、世界读书日开展阅读宣传；三是联合约读书房，开展了一系列的“约读，让孩子爱上阅读”系列读书活动；四是联合司法局普法办，进行普法宣传，建立图书馆“普法教育基地”。

>四、下半年工作计划

1、继续加强思想政治学习和业务技术培训，造就一只高素质图书管理服务队伍。

2、继续深入推进免费开放政策，积极筹措经费，对图书馆老旧服务器、古籍文献室升级改造。3、继续做好地方文献的搜集和加工整理工作，为我市经济、科技发展提供各种信息服务。

3、继续开展各项公益讲座、展览和培训等活动。拓展服务项目，让更多的人走进图书馆。

4、加强同行业的馆际交流合作，打造一系列新的文化服务品牌。

5、加大图书馆分馆的建设。

图书馆营销工作总结11

转眼间，20xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；欣慰的是；自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的`新人转变到一个能**操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。。。。。。“我对自己说。

>20xx年工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

依据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二；在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

>工作中出现的问题及解决办法：

1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：

缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在身边流过，但是却

没有抓住；

缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，又往往缺乏如何判断信息的正确性；

缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水*较低、经验不足，在刚开始的工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里面对多次失败的教训，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，

3、缺乏计划，缺少保障措施。

4、对客户的任何信息要及时响应并回复；对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周到，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的机会。

5、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度；如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明诚实性不够，根本不懂这一行，自然而然客人不会再理会。

以上是个人一年以来的工作总结，如有不足之处，望批

评指正。

感谢公司的培养，感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作。

图书馆营销工作总结12

本年度学校图书室本着“一切为师生服务”的宗旨，图书管理人员加强建设意识，确立服务意识，强化指导意识，努力为学生营造浓厚的课外阅读氛围，引导更多的学生走进图书室，爱上图书室，用好图书室。同时积极开展各种读书活动，引导学生收获读书快乐，体验读书价值，充分发挥图书室的作用，利用图书室育人，提高学生整体素质。围绕着上述的目标，现将一年来的工作总结汇报如下：

>一、明确目标、任务，步步落到实处

1．在每学期开学初始，早筹划、早着手，认真核对全校各年级的人数及科目，及时完成了各类课本作业本的发放，做到准确无误，保证了各年级教学工作顺利开展。同时，做好教材款即作业本的结算工作，做到分毫不差。并对所收学生款项做好公示，让老师、学生、家长做到心中有数。

2．在每学期始末对每个年级每一位学生进行《国学》教材的发放以及回收工作，保证《国学》可以轮流使用。

3．一至四年级发放班级阅读图书，并**班级循环阅读使用，在每一个学年末回收整理，确保下一年级的使用。

4．每个学期末，针对循环使用的教材（音乐、美术、科学、信息技术）做到及时回收，登记，同时剔除损坏的课本，以便下一个学年的正常使用。

5．积极探索，科学规范管理图书，健全各类规章**，依照第四版《*图书室分类法》分类编目，对图书规范化、标准化管理，各类图书账册齐全规范。做到一切图书有记载，出借有手续。一学年，四至六年级人均8册，借阅率。

6．为方便各年级有秩序地借还书，制定了班级借还书时间安排表。

7．针对学生人多需求量大的特点，在每个班级培训好一批小图书管理员，发挥他们的管理职能，帮助老师做好班级借阅工作，并通过他们使得各类信息及时反馈。

8．做好图书借还、整理工作。热情地为每位师生提供最便捷的服务。为节省师生的时间，我们在提高工作效率上做文章、下功夫。一是勤整理，对师生归还的图书每天及时归类上架；二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找；三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌。

9．做好书架以及破损图书的修补工作，修补图书200余册。

10．及时高效地完成了报刊的征订工作。20___年新增报刊15种。在做好报刊征订的同时，注重搞好服务，每天收发的报刊几十种，不管时间再晚，工作再累，只要报刊到校，马上动手，每次都准确无误地于当天分发。

>二、不懈努力、成效显著

1．图书室应用计算机管理系统在不断的实践、讨论、改进中已大致适应了我校的情况，并能有序，合理的管理好图书资料等。

2．图书管理员的职责，工作范围，工作要求明确，使得大家能各尽其职，使书架整齐、干净，工作有序进行。

3．为更多的教师和同学提供了方便快捷获得需要信息的途径，受到了广大师生的好评。

4．班级培训小图书管理员，不但增加了同学和图书馆间的交流，更使我们可以及时的，全面的了解到同学的需要，随时做出必要的调节。也使有需要的同学能够更好的利用图书馆现有资源。本学期，六（2）班图书管理员已经可以独当一面，不仅可以做到帮助老师做好图书的借阅工作，对于所归还图书的整理、上架工作也基本可以完成。

>三、存在的问题及原因分析

1．阅览室的部分书架，由于年久失修，有些架子因受力较重，已经变形，架子以及架子上的书有时会掉落下来，存在较大的安全隐患。

2．受到光照条件的影响，书的标签风化，部分书标以及条形码粘贴不牢，在流通过程中，标签以及条形码常有丢失的现象。

3．图书室运行多年，破损图书量逐渐增多，破损的情况各有不同，缺少修补工具。

>四、改进措施（建议）

1．对书架进行维修或者更换，保证学生安全。

2．及时对图书进行检查，对条形码以及标签粘贴不牢的图书进行修补。

3．把相关图书放置各个功能室，调整借阅规则，加大图书的流通。

4．图书室应增添图书修补工具。

图书馆营销工作总结13

20xx年，在黉舍的率领下，校藏书楼环绕黉舍培植高水*年夜学的总体方针，以更始立异精神敦促藏书楼工作进一步成长。在***藏书楼率领**的率领下，圆满完成了20xx年藏书楼工作使命，各项工作稳步迈向新水*。

一、拟定五年规划，确保可持续成长

20xx年校藏书楼在继续加鼎力度推进“985工程”二期项目培植的同时，***藏书楼率领**分袂考查了清华年夜学、浙江年夜学、武汉年夜学、东南年夜学、西安电子科技年夜学、中山年夜学、暨南年夜学、华南师范年夜学、广东外语外贸年夜学、广东科技藏书楼、宁夏年夜学等藏书楼，在对藏书楼现状进行充实研究与剖析的基本上，拟定了未来五年藏书楼培植的总体方针：在原有的基本上，进一步优化藏书楼文化培植、文献资本培植、人力资本团队培植，进一步整合和立异文献资本处事系统培植，使之成为文献保障到位、人力资本培植合理、人文情形优雅、处事贴心的人道化进修型高校藏书楼，为我校的教学与科学研究做出应有的进献。

二、改善软硬件情形，晋升现代化办馆水*

20xx年藏书楼继续加鼎力度改善馆内软硬件情形，操作“985工程”二期培植项目经费，改善馆舍行动措施设备，为读者供给**、舒适的进修情形，提高了藏书楼的现代化办馆水*。

在黉舍的撑持下，藏书楼由物业打点公司实施规范化打点；改换中心空调温控打点系统，保证空调正常使用；安装了4通道门禁打点系统，以及视频**系统；购置书架160套、六人阅览桌44张、阅览椅264张，更新了阅览室阅及自修室的旧桌椅。经结构调整，在藏书楼二楼新开设一间378m2的自修室，增添自修座位264个。还对北区分馆进行刷新，从头结构，将一至三楼共855m2开设成图书阅览室；室，改换原有阅览桌椅，座位由原本50个增添到312个。以上法子，使藏书楼共增添阅览座位526个；对学术陈述厅进行翻新刷新，使藏书楼为读者供给了培训和学术交流的好场所，提高了藏书楼文化品味；重整馆容馆貌，改善馆舍情形，在馆内歇息廊、通道的恰当位置放置座椅、盆栽绿色植物，为读者供给协调、舒适的进修情形。

藏书楼扩充了存储设备，对sun6130存储进行了扩容，使存储容量由15tb增添到40tb，存储容量较07年增添167%，知足了电子资本增添的需求；并依据藏书楼打点的现实情形，开发了读者信用打点系统，增强了读者小我信用意识。藏书楼经由过程与中移动广州公司合作“掌上藏书楼”项目，使藏书楼处事在手机*台上获得进一步的延长；与创时公司合作开发藏书楼自动化打点系统，即unionlib系统，为进一步实现我校周全的文献资本保障系统打下坚实的手艺基本。

三、增强文献资本培植，晋升文献处事水*

20xx年藏书楼进一步规范了文献资本采购流程，同时分袂拟定了《华南理工年夜学藏书楼图书捐赠打点法子》、《华南理工年夜学藏书楼与院系资料室文献资本合作共建方案》等文献资本培植规章轨制。完成了中外文图书、中外文报刊的招投标工作及电子资本的采购工作。20xx年藏书楼设置装备摆设各类文献增添43，769种，共123，496册（含图书、期刊合订本、学位论文），藏书楼馆藏文献量达到2，941，787种，5，160，596册。其中纸质文献达到855，740种，初度跨越300万册年夜关，共3，008，931册(含黉舍资料室166，300种，331，135册)；各类电子资本（电子图书、电子期刊、学位论文）2，086，047种，2，151，665册；引进各类数据库179个，比07年新增添3个。

四、深化内部打点，增强处事力度

藏书楼在今年全年共接待各类读者3，261，129人次（北校区：2，035，378人次；南校区：1，225，751人次），比20xx年同比增添；今年5月起头，藏书楼总馆实施不间断开放体例。一线处事部门最年夜周开放时刻由原本的73小时增添到96小时以上，极年夜地知足了读者对藏书楼的需求，获得读者的普遍好评；北区分馆完成刷新工程后，处事面积由原本的600*方米，增添到855*方米，于20xx年12月正式对读者实施年夜通顺模式开放，开放时刻与总馆不异；阅览部完成社会科学、自然科学及尺度/学位论文三个阅览室的调整工作，以崭新的面容处事读者；藏书楼新书展览、宣传专栏8期；专题图片展9期；各类年夜型展览8项，南校区陈述厅举办视频讲座8场，总馆专题讲座9场次；解答读者一般咨询46，802人次，比上年增添23%。

20xx年藏书楼完成科技查新陈述509项，比20xx年增添了11%，其中中外文查新147项；20xx年我校以单元或小我查询论文收录、引用的需求增添很年夜，共计35，259篇次；为教师、科研人员供给专（定）题处事项目7项；编制《食物综合信息》12期；期刊部编制材料世界、信息科学、化学*等10个主题的专题信息，供给信息量共计783条；南校区馆编制《高教培植参考》7期及《收集资本导航》供给信息量120条；积极开展文献传递营业，08年共受理原文传递营业649篇，成功获取521篇次，知足率约达％，传递费用约5，元；文检课被研究生院定为工程硕士的必修课程，09年北校区藏书楼总馆完成5个院系，14个班次，763人次的“文献检索课”实习使命计78学时；南校区馆完成32学时，52人的“文献检索课”教学使命。全馆共计完成110学时教学、实习使命，815人次；用户教育培训工作方面，藏书楼**举办各类《数据库检索与操作》、《藏书楼文献资本操作与投稿指南》等讲座共计35场次，加入人员1，348人次；编印《华南理工年夜学藏书楼简介》20，000份；编纂出书《华工藏书楼通信》4期；外教中心选聘数位博士研究生做中心兼职研究人员，**撰写新教材评介文章18篇，并实时发布上网，供给师生体味和操作。

图书馆营销工作总结14

>一、坚持理论学习，夯实业务基础

>二、完善**，保证财产安全

根据《事业单位财务规则》、《高等学校财务**》等，结合《预算法》和省财政厅关于部门预算**的相关要求，我处不断完善**，**规范学校经费的管理和使用。认真对照梳理已制定的各项财务管理**，对于已不适用的，及时废止，需要重新制定或修订的，及时进行了补充完善。重点是加强了内***建设，强化预算执行和预算绩效管理，确保专款专用，提高专项资金使用效益，进一步加强了资产管理，杜绝了教育资产处置流失、配置不合理等现象。规范学校科研经费管理体制，真正做到财务管理的科学化、信息化建设。我们还通过网络*台，及时向各单位、部门公布经费的收支情况，提升了我们财务工作的透明度，同时得到了校**的肯定。为了保护学校的财产安全，注重健全和完善各单位的安全责任制，坚持“谁主管、谁负责”的原则，实行***负责制，和重特大事故责任追究制。各科室的重要凭证和印鉴，制定专人负责，营业终了入保险柜保管。各类会计档案，要妥善保管，防火、防水、防潮，确保会计档案万无一失。此外，在资金方面，各科室必须严格遵守国家有关现金管理的规定，加强和健全对现金的管理，几年来，三个校区兄弟部门的相互配合，全年安全无事故。

>三、加强监管，提高经费管理水*

为加强日常**与专项**相结合的财务**机制，我们财务处着力加强“化债”后的风险管理，严格执行《高等教育信息公开办法》，切实担负起信息公开的主体责任，建立“三公”经费公开公示**，建立健全财务信息披露等****，发挥内部审计的**作用，积极主动开展多形式的日常审计和专项审计工作，严格执行《会计法》和国家有关财经法规，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，对重大开支项目实行会签**，并由主管、分管校长审批后下达，对经费支出的****严格按照财经规定审批使用。严格**现金的支出，对超过现金定额的支出按国家相关规定严格**现金的使用，加强了财务印章的管理和使用，确保学院资金的安全、完整。

>四、抓好队伍建设，提高服务意识

财务管理人员的素质和能力是影响财务管理水*的两项关键因素，应采取多种方法和途径加强对财务人员的教育。结合新修订的《高等学校财务**》的实施工作，财务处**我们全体财务人员加强学习培训，加强**理论学习，提高服务认识，**思想，加强业务学习，积极参加有关会计工作培训，加强职业道德教育，树立财务人员服务意识。要求我们妥善安排好工作计划，保证财务管理人员的学习时间和质量，注重学习和培训的效果，不断提高财务人员的业务素质，对相关财务**做到全面了解、熟练应用、严格执行。

我处一直要求财务人员说文明语、办文明事、做文明人，争做文明科室，对每一位老师和同学，都以饱满的精神和热情的服务对待，耐心为他们办理业务，细心解答他们的疑问。我处一直十分重视对部门人员的文明礼貌教育，微笑服务集体，一直是我们的称号，真正在工作中做到了微笑待人，同时也受到了学校其他部门的肯定和**。根据学校20xx年建设精神文明工作的要求，我校开展了处内文明教育活动，激励财务人员奋发向上、爱岗敬业，妥善安排好工作。

>五、继续加强学习，做好精神文明工作

在今后的工作中，我们财务人员会继续加强学习，努力提高自己的**思想素质和专业技术水*，树立**创新观念和服务新理念，把学习当作作人、修身的头等大事。定期**学习**知识，增强**敏锐性;学**级**，把握好正确的发展方向;学习业务知识，提高财务管理及核算水*，不断增强大局意识和整体观念;作决策、办事情，要坚持集体的'利益高于一切，把对上负责和对下负责有机的结合起来，全心全意为全校师生服务，当好校**的参谋助手，做好承上启下的工作。 20xx年，在做好本职工作，完成本职工作计划的同时，我们会继续加强学习，全方位提升自己能力和水*，做好精神文明建设工作，继续服务于全校师生。

图书馆营销工作总结15

在县文旅广体局的****和大力**下，华宁县图书馆紧紧围绕读者服务、阅读推广、业务建设、图书馆评估定级等重点工作，在全体职工的共同努力下，工作取得了较大的进步。20xx年我馆主要做了以下工作：

>一、加强**业务学习，提升全体职工素质

认真抓好**理论学习。今年我们根据上级部门要求，安排了馆内**业务学习。我们利用每周五早上时间，认真****学习，通过学习，使每一位职工及时了解国家的**法规，提高认识，**思想，并在工作中落到实处。8月我们**全体职工学习、观看**倡廉宣教片，并撰写学习心得体会9篇。8月至9月**全馆人员参加网上学法的学习和考试。为提高业务水*，根据上级主管部门要求我馆**10余人次参加*图书馆学会、国家古籍保护中心、云南省图书馆、玉溪市图书馆等单位举办的业务培训，培训主要有数字图书推广工程、全国第六次图书馆评估定级培训、古籍修复培训班等。通过培训学习，业务人员水*明显得到了提高。

>二、利用图书馆现有的设施资源，积极开展读者服务活动

一直以来，我们始终把读者服务放在首位，以“读者至上，优质服务”为宗旨。截止20xx年9月份，我馆接待各类读者17324人次，借阅文献图书35612册次，办理图书借阅证106个，读者咨询服务136条，修补流通图书7册。我馆以展览为*台，提高鉴赏艺术为目的，长期在一楼举行免费个人书法展和盆景展，截止20xx年9月份，有24899人次参观了展览。

>三、积极开展各项业务工作

为了做好读者服务工作，我们立足于馆内，走向馆外，通过开展免费送书活动、业务培训等丰富多彩的活动凝聚旺盛人气。同时我们加大图书馆宣传力度，使更多的人认识图书馆，了解图书馆，走进图书馆。今年我馆在确保阵地工作正常运行的情况下，还开展了以下工作：

1、1月22-23日，华宁县图书馆与县科协、县文联、卫生局开展科技卫生三下乡活动。在活动**传图书馆免费开放，展示县图书馆公共服务水*。活动得到了广大群众的**，有20xx多群众参加该活动。

2、1月24日-2月24日，在图书馆大厅内举办一个月的“辞旧迎新丁酉年春节书法展”活动，参观人数3000多人。

3、3月-5月，华宁县图书馆下到基层走入乡镇，对全县五个乡镇文化站进行图书管理、数字资源推广业务知识培训。

4、4月6日，华宁县图书馆**有关人员对县城五个“图书流动点”运行情况进行**。

5、4月19―20日，我馆邀请玉溪师院国学讲师为我县第三中学的师生进行“国学经典智慧创造美好人生”为主题的国学知识讲座，共举办二场，有1300余生参加。

6、4月20日，在“世界读书日”来临前华宁县图书馆开展“世界读书日”免费送书宣传活动。图书馆免费赠送了300多本图书，近1000多读者参加活动。

7、在“六.一”儿童节期间，我馆邀请了右所小学50名同学到图书馆参观，观看经典电影《闪闪的红星》;我馆还到宁州街道岔那小学和青龙镇斗居小学开展庆祝“六一”的活动，为276名同学送去价值5500元的学习用品和体育用品。

8、7月25日-8月5日，我馆在多**厅内开展为期10天的暑假中学生课程辅导培训班，共160人次参加辅导班学习。

9、8月28日，华宁县图书馆举办图书馆总分馆制建设培训，来自我县各乡镇(街道)文化站工作人员及县图书馆人员二十余人参加培训。

10、9月6日至10月9日，“辉煌六百年——华宁陶书画展”在华宁县图书馆一楼大厅展出，有1500人参观了展览。

11、9月8日至10日，由华宁县图书馆、华宁县盆景赏石协会联合举办的盆景展在泉乡广场展出，有120xx多名观众参观了盆景展。

>四、突出重点，认真做好第六次全国公共图书馆评估定级工作

20xx年是***的全国第六次公共图书馆评估定级年，我馆全体人员积极参与，针对*下发的考核标准逐条对照认真准备、积极完善、加班加点完成了县级图书馆评估定级需要的各项工作：

1、完成外借室图书排架整理规范工作;

2、完成书库、报刊杂志采编、数据录入、排架等规范工作;

3、完成考核需要的馆内各项标识的设立及规范工作;如购买为特殊人群服务老年人阅读用的老花镜、建立少儿及视障人员的阅读区;

图书馆营销工作总结16

学校的发展，文化先行;学生的成材，知识和智力背景至关重要。因此，作为传播文化，向广大师生提供精神食粮的图书馆，责无旁贷地被推向了教育教学的前沿阵地。新实验中学成立以来，为向社会实现庄严承诺:“今天送我一个学生，明天还您一个栋梁”、“创办优质教育，创造成功人生”、“高起点办学，高品位育人”的教育理念，在全校确立实施了文化立校方略。我们图书馆的工作也受到了史无前例的****。正是由于**重视，广大师生积极配合，加上我们全体图书馆工作人员的努力工作，充分发挥了图书馆应有的作用，为教育教学工作做出了突出的贡献。

>一、日常工作完全按照ISO9001的质量管理标准进行运作。

我们图书馆积极配合教育教学工作，按期购买新书，本学期购买新书共计14多万元，7714多册，并将新购图书及时分类、编目、登记、上架、出借，尽快发挥其作用。并做好图书的介绍、宣传工作。随着新书的分类，及时将新书目录打印展出，并在校园内设立了新书介绍栏，向广大师生推荐介绍好书、新书。本学期着重推荐介绍了教育部《中学语文教学大纲》指定的图书目录、内容梗概、精彩片段、人物介绍等。另外在语文教师的推荐下，展出了部分学生的并有**性的读后感，从而激发了广大师生的阅读兴趣和热情。

本学期为节省师生的时间，我们在提高工作效率上作文章、下功夫。实行了边工作、边学习、加强练兵的“三步曲”。一是勤整理，对师生归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查，对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目，到书架旁勤看一看，对图书的位置了如指掌。为师生查找资料时节省了时间，提高效率，获得了师生们的好评和赞誉。

>二、对全校师生全方位开放阅读，切实发挥图书馆教育教学第二课堂的作用。

热心为师生服务，急读者所急，想读者所想，全心全意，全方位为师生服务，充分做好了他们教学中的助手和顾问。在师生借阅时，我们做到了“百拿不厌，百问不烦。”对全校学生每周一至六，每**排8节阅读课，从上午7:30到下午5:00，从初一到高三每天有1000多人到图书馆的阅览中心阅读。我们每周接待全校师生5000余名，尽管工作量大，任务重，由于我们充分做好了准备，管理到位并切责任心强，全体来图书馆阅读的学生都高兴地来，满足地走。真正做到了“你轻轻地来，带来宁静。你轻轻地走，带走知识，”切实发挥了图书馆是教育教学第二课堂的作用。

同时，对新到的报刊及时展出，决不过夜，让广大师生及时看到最新的报刊内容，并对过期的报刊及时装订入库，让每一种图书报刊都真正地发挥出效益。

>三、利用业余时间认真学习业务知识，不断进行思想教育，端正服务态度。

我们全馆工作人员边工作，边学习，不断提高专业理论水*和工作实践能力。我们在图书馆管理中既注重“管”，又不忘“理”，认真探讨指导学生阅读的方法，在学生阅读过程中，我们积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单，做起来比较麻烦，但我们从没有怨言，正因为我们不懈的努力，赢得了**和师生的一直好评。图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。

>四、 认真出色地完成了阅览中心图书的剔旧换新的任务。

我们在不误学生阅读、教师借阅的情况下，加班加点，不怕苦，不怕累，发挥连续作战的工作作风，昼夜奋战对新购进的图书进行分类、着录、登记造册。对阅览中心的图书进行了剔旧换新，这是一项比较大的工作，工作比较苦累，但是全馆人员都带着伤痛，工作起来没有一句怨言，真正做到了想为图书馆的工作所想，急为图书馆的工作所急。

>五、及时高效地完成了报刊的征订工作。

在做好报刊征订的同时，注重搞好服务，每天收发的报刊上百种，不管时间再晚，工作再累，只要报刊到校，不分你我全员动手，每次都准确无误地于当天分发到师生手中，并在放假前开始回笼已借出的图书，安排停当假期前的师生借阅工作。本学期图书馆充分体现了分工不分家，整体观念强的工作作风。

图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书，传播的是文化和思想。因此，在今后工作中，我们要以满腔的热情更加努力地工作，始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学服务，为广大师生服务的宗旨，每项工作都做到“严、细、实”，管理要有章有序，有始有终，使图书馆所有图书资料最大限度的得到利用，让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我们应有的贡献。