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    简易秩序员工作总结(推荐3篇)

    栏目:工作总结范文 来源:网络 作者:独坐青楼 时间:2024-03-30 12:11:54

    简易秩序员工作总结1

    物业秩序维护部在公司领导的指引下,团结全体队员,以安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行。我们的巡逻员对各楼宇施工单位,超高、超宽材料从走火通道运送的跟进监管,做好防范措施,防止碰撞栏杆、划损公共设施,在巡查施工单位,协助检查,施工人员有无施工出入证,有无审批的装修许可证,材料是否按装修指引堆放。是否配备灭火器、施工现场有没有违规操作,或使用装修无关的电器,生明火的安全隐患。

    与施工单位负责人共同协调来保障上述安全制度落实。出入门岗值班员、协助严格控制施工时限。施工人员不允许在小区留宿,无审批证明不得超时施工,加强公共区域的秩序维护和管理。通过巡查发现非本部出现的问题,如卫生、机电、工程等及时以书面形式汇报处理,通过区域巡查,共查出违纪事件: 消防器材被盗,在楼宇通道内随地小便等,并做出处理和清洁。

    各楼宇消防应急灯,由于体积小,分布较分散,在实施监管过程中造成了一定难度,为防止被盗,给公司造成损失,通过请示批准,已采取了补救措施,对巡逻秩序维护员采取了岗位责任制。注重监管,注重负责的责任制度。在监管方面设立了多处定时打更点,便于随机抽查证实情况。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作。配合管理处完成了日常的保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了秩序维护员服务质量考核办法,来保障制度落实。

    在过去的一年里,在全体队员的共同努力下,以主人翁精神、强烈的工作责任感,圆满完成了全年度安全防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。都是通过制度的逐步健全贯通落实,并得到了公司职能部门在工作上协助和认可,涌现出以谭春龙、唐树香、高瑞能等优秀队员。

    >秩序维护队所取得的成绩主要有以下几方面:

    1、加强队伍的经常性思想工作,以个别谈心、树典型,先进性事例开展表扬与批评相结合。保持队伍的稳定与纯洁。

    2、建立建主岗位责任制,进一步细化指引,现场模拟演示在日常工作体现服务,先进带后进,开展比学赶帮.

    3、编制岗位细化到人,设定在岗位工作中跟进检查落实,如按时签到,门岗值班访客登记,各班签名,便于抽查登记情况。来保障制度的落实。

    4、明确岗位工作职责,抓纪律松懈、工作责任心不强,以王国武等五名保安员的违纪为重点帮教对象。在后期工作中有明显的改进。

    5、对新入职队员的培训,抽查考核,合格上岗,便于进一步监管落实到位。

    6、制定秩序维护部服务质量考核办法,奖罚细则,树正气,从而提升队伍工作能力。

    7、当然在日常的工作中存在着很多不足,主要表现在个别队员工作责任心不强,纪律观念淡薄,团队意识欠缺,只要求组织照顾。已帮教、引导,但是作用不大,喜欢乱讲,不实事求是,工作能力差,团结观念不够,沟通能力欠缺,同事之间言语粗暴,团队协助工作,依赖性强,导致同事间产生内部矛盾。

    8、个别队员工作意识差,只求过得去,过得硬,导致在某些工作岗位出现监管脱节。

    9、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。落实工作任务不坚决,主要表现在同样的问题反复强调。

    10、夜班值班有个别队员精神不振,巡查打更不及时。

    11、个别队员在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升。保证日常工作落实质量品质。

    >新一年工作计划:

    新的一年里,xxx物业秩序维护部在公司领导的指引下,团结全体队员,以安全防范为重点,规范服务理念为典范,不要忘记过去工作中所存在的问题,加以整改和成功经验的推行,保持团队提升英伦式管家服务,主要是以贴心、舒适、安全、高额优质服务专业团队为重点,更要着眼于步,配合区域管家逐步实现模式物管的独创高品质,对于我们秩序维护部门更要用亲情的服务理念,提升服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲人一样,细心、贴心的敬业态度,使业主满意。同时要看到自身的不足,在日常工作中进一步完善和提升自己。安全防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。

    >以下是我们明年工作中所需完成及执行的:

    1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。

    2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。

    3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。

    4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。

    5、加强各岗位工作责任心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序。

    6、加强小区各类公共设备、设施的监管,使之保持良好的运作状态。

    7、加强各现场的管理,确保无盗窃、无损坏事件的发生。

    8、加强装修人员施工现场、材料运送的管理,维护小区内各区域设施的完整,防止破坏,努力完成公司下达和各种任务。

    9、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出闸的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入小区。

    10、加强车场车辆的停放管理,维护现场秩序,检查停放车辆的车况记录,做好出入检查,预防车辆被盗事件发生,协助公司做好车辆停泊收费工作。

    11、加强消防设备的监管与维护,使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好小区的消防防火安全教育宣传。

    总结:积极向上的凝聚力,克服改进工作所存在的问题。

    简易秩序员工作总结2

    20xx年即将过去,我们满怀信心地迎来20xx年,过去一年,我秩序维护部在公司各级领导、各部门的大力支持和指导下,紧紧围绕以公司发展为中心,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,始终坚持服务为宗旨,以安全防范为重点,贯彻落实公司指示精神,狠抓队伍的精神文明建设和团队建设,充分发挥队员的主观能动性、积极调动全员的工作热情,通过我部全体人员的共同努力,取得了一定成绩,现将今年工作总结如下:

    >一、发挥优势管理,狠抓基层建设

    1、 优质服务、赢得信赖。

    延续公司要求的品牌管理,强化管理准则,加强秩序维护部现场工作督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了部分业主的好评,赢得了业主的信赖,

    2、 预防为主、重点布控

    在集团公司的关心指导下,秩序维护部通过制定各项安全方案和消防预案,贯彻落实防火、防盗的方针,秩序维护部主管、班长勤于巡查,严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保项目万无一失,

    3、 完善设施、有备无患

    通过公司领导亲临现场指导,秩序维护部将消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。消防设施设备进行定期检查,发现问题及时联系相关单位处理整改,保证项目内的消防设施设备能正常运行。监控系统保障线路畅通、正常使用,对项目内每条通道进行24小时巡查,安全死角及重点部位进行重点巡查。

    >二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理:

    1、 按照20xx年初制定的.安全培训计划,秩序维护部参照行业规范对维护员进行48次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件处理程序等,通过讲解、点评、交流使维护员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

    2、 秩序维护部按照各月计划对维护员进行岗位培训,对一线岗位做好培训工作。分阶段、分内容进行考评,通过培训维护员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训保安员整体思想素质,服务态度和业务技能也提高了。

    3、 结合项目管理服务特点,按照公司的要求,针对秩序维护部的实际情况,引导维护员与时俱进、提升素质、转变观念。维护人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神。维护部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成公司赋予服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。

    20xx年工作计划:

    我秩序维护部将继续以公司的总体安全经营发展为目标,加强部门管理,增强维护员的岗位责任、安全意识,进一步提高维护员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足,争取在新的一年有一个新的突破。

    简易秩序员工作总结3

    转眼间进入中海物业已经三个月了,再刚刚入职的那段时间。一直很迷茫,摆不清自己自己的位置,不明白自己到底要怎样做好一个安管员,作为一个优秀的安管员都要做什么。经过一个多月的探索与学习,慢慢的我找到了答案。当然即使找到了答案,还是需要自己落实到实际中去。回顾一下这三个月,现将工作总结如下:

    >工作总结:

    1、9月份进入公司,然后公司领导安排到沈阳参加北方区物业精英培训营,并获得了上岗证书。

    2、后期安管员陆陆续续到岗,作为安管临时负责人对新入职安管员进行专业培训。成绩合格安排上岗。

    3、由于刚接触安管员这一行业,对很多业务不太熟悉。因此,在前期工作中有漏洞。想得不够细致入微。也有很多事情安排的不合理,不妥当。

    4、专业技能学习不到位,利用休息时间进行专业技能学习,学习各个岗位的岗位职责与岗位流程,及突发情况的处理。

    >工作心得:

    通过三个月的不断学习,对安管员各个岗位的流程与职责有了了解,不再像前期一样迷茫。明白了很多事情的处理方法,懂得了怎么样做才能成为一个称职的安管员。通过三个月的工作,我明白团结就是力量,工作中再同事的下,成功的完成了上级交代的各项任务。虽然有的'时候不是很完美,但是我相信通过我们的努力,我们会成功的。

    >工作计划:

    1、春节将至,做好领导安排的各项工作。

    2、不断学习,提高自身的素质,与专业技能。

    3、认真工作,对每个任务都负责到底,认真完成。

    4、努力争取,再自身素质有所提高的前提下努力争取更合适自己的任务。

    5、树立榜样,作为公司的老员工,要为新员工树立起新的好的榜样。

    6、完善工作,迎接新的挑战。公司园区成立,需要更多的力量,所以要不断的探索、学习,为将来的园区工作做前期准备,并且完善自己的工作思想。

    安管员:

    时间:20xx年x月x日



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