公积金中心干部工作总结(推荐44篇)

公积金中心干部工作总结1

随州市曾都区国税局信息中心，是伴随着曾都区国税局的成立，应运而生的。中心自成立以来，在市局信息中心的关怀指导下，在区局**的****和正确**下，面对崭新的工作局面和许多新问题，发扬迎难而上、艰苦创业的工作作风，克服一切困难，经过中心全体人员的共同努力，工作开展顺利，进展也很快。在辞旧迎新之际，回顾短短两个多月的工作历程，总结经验、分析教训，希望能对以后的工作有所启示。

>一、理清工作思路，找准工作目标，迅速进入工作角色

中心成立之初，新人员面对新机构、新情况，为确保各项工作的顺利开展。我们的做法是

首先，理清了工作思路。中心机构和人员宣布之后，我们立即召开科务会，针对信息中心的工作性质，我们确定了“为**服务、为机关服务、为基层服务”的工作思路。为以后各项工作的开展奠定了思想基础。

其次，找准了工作目标。认真研究区局的整体工作部署和局**的重要指示精神，制定了周密的工作计划，安排不同时期的具体工作，确定了年内所要完成的工作目标。许多重要的工作我们都安排了具体的办事日程，如局域网建设、职工培训、网页制作等，我们都在工作计划中明确了具体的方式、方法和步骤，所要达到的目的。为保证工作井然有序的开展打下了基础。

第三，迅速进入工作角色。

在理清工作思路和找准工作目标后，我们严格按照区局**关于“团结协作、顾全大局、加强学习、求真务实、开拓创新”的重要指示精神和要尽快进入工作状态的客观要求，对中心人员进行了合理的分工，并迅速进入了工作角色，尽快打开了工作局面。

>二、有条不紊地认真抓好各项工作

1、抓机关职工培训。我们针对区局机关及直属机构、事业单位人员素质参差不齐的客观现状和机关工作的需要，首先抓了机关职工的培训。我们历时两个星期、先后分三批，对信息管理员、中层**、一般**进行了计算机操作技能培训。具体讲述了计算机基础知识、汉字输入方法、电子文档使用方法、电子表格使用方法等。帮助大家提高了计算机应用水*，适应了机关办公的客观需要。

为适应办公自动化的需要，我们于12月中旬举行了计算机操作技能考试。并在考后开办了网页制作培训班和办公自动化软件应用培训班。为**年顺利实行办公自动化打下了坚实的基础。

2、抓设备的安装调试。区局成立后，上级部门为我们配备了16台微机。我们在培训结束后，按预定的计划将每台微机一一配发到位，根据各自工作的需要安装了相应的办公软件和调试。

3、抓网络建设。为了使每台计算机能够在工作中发挥应有的作用，必须把每个单机联络在一起，这样就需要组建局域网。为了完成这一工作任务，我们克服资金、设备、人力等方面的困难，利用双休日加班加点，在区局成立的当月就迅速组建了区局局域网，并实现了与市局的网络互通，保证了工作的快捷高效。

4、抓工作衔接。随着机构的变革，原市局中心的工作职能由区局中心取而代之。为保证工作不调档，我们必须抓紧时间搞好衔接。为此，我们在完成区局局域网的初步建设后，立即到各基层征收分局对各台计算机进行了重新配置，使各分局在脱离市局后能迅速登录曾都区服务器，确保了拨号网络的畅通，使各分局在脱离原市局计算中心后能及时与区局相互通讯，以便向区局**准确、及时提供相关的税收征管数据，保证了工作的连续性。

5、抓网页制作。网页以其美观大方、访问快捷、查看方便，能充分展示一个单位或部门的整体面貌而成为计算机应中的一个亮点。它的制作及传送是网络畅通和技术成熟的集中表现。我们在繁重的日常工作中，挤时间学习和制作了区局网页，并在12月初正式在网上发布，为**和同志们及时掌握、了解区局工作概况、收入进度、工作动态等提供了便利的条件。

6、抓办公自动化建设。随着税收征管**等一系列**的逐步深入，提高工作效率，规范工作程序已迫在眉睫。而能否顺利实行办公自动化，是制约我们利用科技兴税的一大瓶颈。为了高起点高质量的搞好曾都国税工作，我们积极创造条件在区局机关实行办公自动化。现在已将专用服务器安装完毕，各工作站也安装了相应的专用软件，12月底试运行已没有客观上的障碍。

7、抓**建设。**是规范行为的准则。我们在抓紧日常工作的同时，不放松**建，根据省市有关计算机管理的规定，结合实际制定了《计算机工作管理**》，并于12月中旬以正式文件下发，为区局系统计算机工作行为的规范打下了良好的其基础。

8、抓服务。第一是硬件服务。区局系统现有各类计算机近80台、各类打印机近30台、不间断电源近15套，及其他一些网络设备。除区局新配的计算机外，70%以上的设备为陈旧品，有的已经接近报废期、故障率很高。因此软硬件维护的任务十分艰巨。在区局成立以来不到两个月的时间内，我们已维护各类硬件设备近20台（次），维护软件10余次。基本保证了各单位和部门计算机的正常运转；第二是软件服务。为提高机关计算机应用水*，保障日常工作需要，中心还将经常到各科室查看微机的实际应用情况，及时辅导大家正确操作各种应用软件和工作中遇到的难题，做到不耽误区局的正常工作。

>三、鼓励中心人员学习深造，奋力为曾都国税增光。

中心成立后，我们克服人员少、任务重的困难，鼓励中心年轻同志参加省局**的百名能手竞赛活动。为使参赛的同志能安心学习，掌握真本领，考出好志绩，我们多次专门给选手做工作，让他安心学习，力争考出好成绩，并安排其他同志顶替他的工作。参赛同志曹昌不负期望，在比赛中考出了好成绩，为曾都国税和随州国税争得了荣誉。

>四、加强**业务学习。

为提高自身综合素质，增强整体工作能力，中心同志除参加区局****的**、业务学习外，还根据实际需要制定了学习计划，合理安排了工作与学习。组建局域网、制作网页等，对我们来说都比较陌生和困难，但我们通过学习克服了种种困难，较好地完成了局**交给我们的工作任务。

>五、加强团结，提高战斗力。

局**曾指出，团出合力、团结出**。我们在工作中一是加强科室内部团结。遇到工作上的分歧，我们不是闹矛盾，而是开展批评与****，相互取长补短，增加信任和了解，求同存异，共同寻求解决问题的最佳办法。二是加强科室间团结。在工作中我们始终坚持全局一盘棋的观念，把本科室看成是区局棋盘上的一棋粒子，与其他各科室加强团结协作，共同走活区局一盘棋。由于我们搞好了内外团结，中心的工作充满了生机活力。

>六、加强与市局信息中心的联系

市局信息中心是由原随州市计算中心组成的，该中心的**和工作人员有很高的管理水*和丰富的实践经验，他们的工作能力和工作业绩得到了各级**和同志们的充分肯定。机构变革后，区局中心取代了原市局中心的工作职能。在高起点的基础上从事这项工作，任务非常艰巨。因此，我们在工作中密切加强了与市局中心的联系，经常向他们“取经”，在管理、技术等各个方面争取了他们的大力**。给我们尽快进入角色、适应工作、迅速打开工作局面创造了有利条件。

今年虽然取得了一些成绩，但离上级部门和区局**的要求还很远。如工作不够理顺、服务不够到位、工作方法不够恰当、对局**的工作意图理解不够准确等等。这些都需要在以后的工作中加以克服。

总之，有各级**的关心和重视，有同志们的理解和帮助，有中心全体人员的共同努力。我们**年的工作一定会做的更好！

公积金中心干部工作总结2

20xx年4月，集团公司重新改制，成立了西宁供水热线雏形。9月进行了人员调整，均经过严格培训、考核，择优后上岗。“西宁市供水集团客服热线”——一个充满激情与活力的年轻团队正式成立了。公司**对我们热线寄予厚望，期待着我们以全新的企业形象和傲人的业绩在本市服务行业中脱颖而出，达到一流水*。

在集团公司各级**的亲切关怀指导下、在各相关部门的大力**下、在全体员工的共同努力下，20xx年我客服热线较为圆满地完成了各项任务，顺利的渡过了改制期并取得了一定的成绩。但是由于组建时间不久，仍然存在一些问题。现将我客服热线20xx年的工作进行总结汇报，并将明年的工作进展计划汇报如下。

一、20xx工作总结

（一）取得成绩

1、积极推进、落实行动，完善严谨客服热线工作流程；自客服热线成立以来，全体职员在企业文化熏陶下从思想上和行动上对服务意识、服务理念、服务态度等都有全新的认识和理解。热线工作人员从原来接听电话随意性强、口语化严重、处理问题不及时到现在的对待用户的每通电话按照制定的工作流程执行，有一个飞跃的进步。从“接听—受理—交办—督办—跟进—回访”以及后期用户。

满意度**，每个步骤的实施都必须是严谨细致的，我们的客服人员从这一工作的生疏到熟练掌握再到恰当地解决客户的后顾之忧，都付出了极大的努力。

自客服热线九月正式成立以来处理问题及时有效，客户的满意率攀升，投诉率直线下降。使整个集团公司的工作实效性得到**提高。

2、用心用情，关爱用户，提供优质服务；

优质服务是现代各个行业的生命线，也是我们集团公司的生命线。我们坚信只有继续得到用户的**和信赖，我集团公司才能长久稳健的发展下去。作为客服热线，我们每天的工作主要是：对外受理用户诉求、**进行交办协调。我们的服务就是企业形象的缩影，服务态度和服务质量的好坏直接影响集团公司的声誉。我们的全体员工从内心深处树立服务意识，本着“优质供水，精诚服务”的宗旨，发扬“严谨、协作、进取、卓越”的精神，急用户所急、想用户所想，以实际行动体现“亲情服务”、“微笑服务”，真正做到为用户排忧解难。在工作中不厌其烦解答用户的各类咨询、主动积极协调各个部门工作，认真听取各方面意见建议，在学习中学会总结，不断改进提高服务，为此赢得了广大用户的认可和信赖，树立了良好的企业形象。

3、注重合作，齐心协力，以团队精神合力共创服务品牌；客服热线肩负着西宁地区用户对与用水的各类咨询、报修、报漏等等，每日的工作量是非常大的，但我们的客服人员本着“*放心、用户满意、员工乐业”的企业理念，在工作中一丝不苟、在工作中相互帮助、相互学习，齐心协力共同建造一支高效、团结、为客户提供优质服务的年轻向上的团队。对于我们来说，每一份成绩是大家通过共同努力获得的。

（二）存在的不足

在过去的3个多月里，呼叫中心在全体员工的共同努力下取得了一定的成绩，但由于我中心成立的时间比较短，在经验、技巧、人员配备、等方面还存在着一些不足之处，这要求我们再在今后的工作中进行认真地总结、调研，并在工作中不断的加以改善，以促进我们公司的各项业务的长期有效地发展。主要有以下方面：

1、在硬件基础设施方面，目前我行还存在一些硬件上的设施不齐备现象，我们会跟相关的上级、物资部门进行联系，尽快解决该问题，对于我公司的发展起到有利的促进作用；

2、由于我们中心刚刚建立，员工没有多少工作经验，所以在初期的工作中不能迅速、有效判断出问题的根源、给用户以及时的答复，另外在与各部门协调解决客户问题的时候，协调能力方面有所欠缺。

3、我中心人员虽都很积极努力，但在大量的工作当中，我中心员工有时候会出现“心有余而力不足”的情况，员工的专业知识有所欠缺，对用户的诉求无法提供专业解答。

4、之所以出现以上的2、3的问题，我个人认为是我们对员工还没有建立“服务意识”、“协调意识”以及专业理论方面的培训，现在基本上各个行业都有客服热线，成熟的行业对于客户热线都建立了有效地培训机制，通过专业的培训我们才能给用户提供专业的服务。

二、20xx年工作计划

对于我中心20xx年的发展，我们全体人员深知我们任重道远，必须从意识上树立服务意识、必须建立有效地服务规范体系，另外要加强员工的业务理论知识的培训，我们会着手这一系列的工作，力争我中心能在20xx年为我集团的发展起到举足轻重的作用。具体计划如下：

（一）打牢工作基础。让全体员工通过各类学习、各类实践不断为自己注入新鲜的知识，掌握扎实的专业知识，为优质服务奠定理论基础。

（二）通过开展各类培训，各类考核进一步让员工提高服务意识和服务水*，以优质服务取胜，打造一支精英团队。

（三）完善管理**，切实落实岗位责任制，进一步完善科学有效的激励机制，制定更为有效的绩效考核办法。

（四）及时发现问题，保障我们中心的正常运营。将常见、棘手的问题分类归纳，在工作中做到提前预防，建立问题库，让大家在最短的时间找到解决疑难问题的最佳途径。

综上所述，20xx年我们呼叫中心初步建立，虽取得了一定的成绩，但还有很多不足之处。在20xx年，我们将本着“用户至上、集团发展为先”目的，不断总结发展经验、不断完善各方面的不足，为集团发展贡献我们的力量。

——心理咨询中心年度工作总结

公积金中心干部工作总结3

1、狠抓归集不松劲。一是做到人员、精力、时间集中，重点单位明确专人负责，力求扩面挖潜工作有突破，全年归集超6000万元。二是继续做好已建立单位的恢复缴存工作，巩固阵地，防止倒退，重点是大东公司、英青公司、交通局工程队。三是积极争取社会各方面的支持配合，拟在八月上旬通过新闻媒体作一次宣传，同时，印发公积金政策宣传指南5000份。七月下旬召开一次有县级机关相关监管部门、总工会、镇政府和企业负责人的座谈会。四是研究、探索开展执法工作。

2、提升委贷量质再努力。根据冯主任在启东召开的个贷业务专题会议上“确定一个主题、推进两个创新、强化三项管理、加快四个规范、建立健全五项措施、提升六个目标”的要求，下半年，我部个贷要发放4000万以上，在安全、规范的前提下，抓住四家开发公司陆续交付商品房的有利时机，积极稳妥发放，不惜贷、不滥贷，长短期结合，力求受益面和收益率双提高；同时，要下大力气对逾期户催交，到年底，逾期率要有明显下降，确保不出现风险。

3、服务满意再加强。认真组织实施创树方案，重点抓好“零距离工程”建设，进一步精干窗口工作人员，修订“告知单”，开通声讯查询，窗口硬件再投入，美化办事环境，努力提高办事效率，提高服务质量，增强社会满意度。

公积金中心干部工作总结4

>一、工作职责

信息管理是一项服务工作,没有各个单位的充分理解和配合,全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作, 我们一直保持着强烈的敬业精神，发挥好个人专长,努力营造一支既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习,不懂就问,不会就学,既勤奋干事,又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司规章****要求,一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐,实现了软件、硬件建设的相互推进，努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。

>二、主要工作

1、设备维护，管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为办公区服务，协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等，出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自己修。为公司节约不必要的开支。

2、积极推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程，加强网络、网站及各管理系统的维护。

3、积极配合公司开展的各项活动，从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。

4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档，对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档，为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。

>三、以后努力的方向

1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。

2、勤于学习、善于思考总结，积累经验，不断创新，为我公司信息化建设献计献策，以良好的姿态迎接挑战和考验。

3、改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水*，切实以过硬的本领来完成好**交办的各项工作。

4、干一行，专一行，工作要有创造性，并且要做实、做细不断提高自身综合素质，为网络信息化建设努力工作。

5、加强与其它同事的学习与沟通，工作中彻底消除推诿、扯皮现象，使各类问题能得到良好、及时的解决。

以上是我的述职报告，不妥之处恳请各位**、同事给予批评指证。

公积金中心干部工作总结5

1、保障性住房建设项目贷款进入还款周期，进展良好。截至12月底，本市获批试点的15个保障性住房项目贷款中，有9个项目开始进入还款，回收贷款亿元。其中，5个项目已全部结清，首批2个利用住房公积金贷款支持保障性住房建设试点工作圆满结束。

2、公积金投资“尚景园”、“晶华坊”项目进入投资后期管理。一是“晶华坊”项目自年初供应以来，签约入住的户数快速增长。截至年底，1680套住房出租率达到。二是完成“尚景园”公租房首批入住人员的续租签约及调租工作。

公积金中心干部工作总结6

（一）抓归集，在重点、难点上取得新进展。

20xx年，我们在巩固现有单位住房公积金归集成果的基础上，采取争取政府支持和自我加压的方式，抓住重点，突破难点，推进归集扩面工作的开展。

一是瞄准归集重点。之前，我市民营企业住房公积金缴存可以说是一片空白，新一届领导班子组建以后，我们就将民营企业建立住房公积金制度作为今年工作的重中之重，经过深入细致地了解我市民营企业的现状，我们选择性走访了一些条件好的企业进行住房公积金政策宣传，逐渐改变了民营企业家对住房公积金政策的了解与认识，到目前为止，我市先后有10多家民营企业为单位职工建立了住房公积金。

二是我们在今年4月份专门成立了住房公积金催缴督查小组，对应缴未缴、少缴漏缴等损害职工权益的392家单位发放了《住房公积金催缴通知书》。对于个别拖欠住房公积金的单位，由督查小组派专人采取面对面沟通、现场督办等工作方法进行催缴。督查小组通过三个多月的努力工作，不但增强了这些单位领导的责任意识和法律意识，而且及时纠正了个别企事业单位的违规违纪行为。截止20xx年底，我们共收缴住房公积金5700多万元。其中，阳城国际发电厂一次性把前几年欠交的住房公积金补缴了近4000万元。台商企业富士康集团为企业职工缴纳住房公积金万元。

（二）抓贷款，在住房公积金贷款上推出新措施。

随着我市经济的发展，旧的住房公积金贷款政策已不能适应当今的社会形势，因此，我们就如何改进住房公积金贷款政策曾多次召开会议，进行深入论证，具体改进措施如下：

一是提高个人贷款额度，住房公积金贷款最高额度由原来的20万提高到了夫妻双方凡建立住房公积金的最高可贷40万。

二是降低贷款门槛，取消了原有借款保证人须缴20%的风险保证金。

三是简化贷款发放流程，原来购房贷款需要五证齐全，现在只需要购房合同和预售房许可证即可申请公积金贷款。

四是缩短贷款办理时间，由原来的10个工作日减少到现在的1到3个工作日。

五是出台《关于民营企业职工使用住房公积金贷款的实施意见》，让非公有制企业职工办理住房公积金贷款更加有法可依、有章可循。通过采取以上措施，大大提高了中心住房公积金贷款的工作效率，扩大了住房公积金的惠及范围。值得一提的是，今年中心发放个人住房贷款万元，占到20xx年以前发放贷款总额的125%。全市发放贷款亿元，支持购房面积17余万平方米。

（三）抓安全，在贷款资金控制上取得新提高。

对于住房公积金贷款资金的安全，我们主要是通过控制贷款过程来完成的，分为贷款前、贷款中、贷款后三个控制过程：

一是贷款前控制，在今年，我中心特地推出《住房公积金贷款客户面谈备忘录》制度，其内容涉及申请人购房真实性、目的、借款人责任、配偶是否知情及其义务、提前还款注意事项、担保人责任、资金转账方式、借款合同等10余项内容。这些内容在贷款前是必须经过经办人严格核实的，只有通过核实这些内容，才能具体确定借款人的贷款额度及期限。

二是贷款中控制，在贷款前控制落实以后，中心会由贷款科组织专人到借款人购房所在地进行实地察看、了解、走访，确定其购房真实

性后，中心与借款人和保证人面签贷款合同。同时与银行联合，控制贷款资金流向，使贷款资金切实用到所购买的住房上。

三是贷款后控制，贷款后，严格控制借款人所缴存住房公积金的使用方向，规定借款人缴存的住房公积金应首先用于偿还公积金贷款。并责专人逐月向中心“一把手”报送逾期贷款人名单，由中心主任亲自抓逾期贷款人数，及时处理发现的问题，并责令其限期偿还。

以上三项控制贷款风险的具体措施，使我们可以提前发现问题，做到事前防范，随时整改，把问题消灭在初始状态，有效地控制了贷款资金安全。迄今为止，凡是在市中心的购房贷款者，未发现一笔不良贷款和逾期贷款。

（四）抓宣传，在住房公积金影响力上取得新突破。

20xx年，我中心始终将住房公积金的宣传作为一项重要工作来抓，多管齐下，全方位并进，使住房公积金制度在全市范围内的影响力获得进一步增强。

一是充分利用中心业务大厅以及所有开户银行的电子显示屏对我市住房公积金最新的相关政策进行广泛宣传，同时增设政务公开专栏、财务公开栏，面向社会公开中心办事程序，使中心政务公开化、透明化。

2.坚定不移，扎实推进党风廉政建设。>一是全面贯彻六中全会精神。组织党员干部认真学习六中全会工作报告、《决议》，学习领会六中全会精神；制定学习贯彻六中全会精神“六学联动”方案，组织开展理论测试、之江杯知识竞赛、红色基地教育等多项学习活动；组织召开“六讲六做”大宣讲活动动员部署会，制定以中心领导干部、党员干部、先进青年为主体的宣讲计划，实现上下联动、示范带动，营造人人学、人人讲、人人践行的大宣讲氛围。>二是贯彻落实党风廉政责任。召开廉政专题部署会，明确职责分工，持之以恒抓好党的政治建设、组织建设、作风建设和纪律建设；实行全面从严治党廉政承诺制，领导率先垂范，公开承诺，层层压实廉政责任；开展常态化监督和检查，深化运用监督执纪“四种形态”，把党风廉政建设融入日常工作中。>三是切实做好“清廉申报”工作。按照全面从严治党相关工作要求，要求单位全体公职人员进行“清廉申报”，如实上报包括本人基本信息、家庭成员、个人财产等在内的廉政信息，并按照“一人一档”、动态管理的原则，建立个人廉政档案，实现干部精细化、动态化、专业化管理和监督，进一步推动全面从严治党向基层延伸。>四是持续开展“基层党建”微创新。结合党史学习教育和公积金工作实际，组织开展“指尖公积金，智享e生活”系列活动：开展指尖e享活动，编写公积金教案，开展公积金宣传教育活动，释放数字化改革红利；开展共建e家活动，组建“金银”党支部联盟，与建行党组织签订《党建共建协议书》，共同开展联合党日活动，为支部党建注入新活力；开展党员e起活动，通过认领微心愿、党员“导办”服务等志愿活动，充分调动党员干部干事积极性，更好地推动党的事业发展。

3.实干担当，持续加强干部队伍建设。>一是大力开展“三为”实践活动。以办事群众需求为导向，切实推进解决一批群众、企业和基层最关心最直接最现实的问题。如，加班加点为二次贷款客户减轻公积金贷款政策调整的影响；与缴存企业沟通为职工争取公积金缴存合法权益；利用周末休息时间到售楼现场开展贷款受理和业务培训；开展公积金“掌上办”宣传进乡镇、进社区活动，让更多的公积金缴存职工了解公积金“掌上办”知识等等。《指尖公积金，便民在行动》“三为”案例被评为县党史学习教育优秀实践案例。>二是积极推进“文明创建”活动。开展“我为创城出份力”志愿服务活动，通过交通文明劝导、路段包干、文明创建宣传进商铺等活动形式，助力我县全国文明城市创建。积极协助结对村、社区文明创建，给予联创联建结对村红联村建设经费1万元，帮助优化结对村整体村居环境；协助滨江社区宣传垃圾分类、门前三包等事宜，认领社区微心愿，并提供共建资金1万元。>三是做好疫情防控工作。严格按照防控要求，做好新冠疫苗接种工作；建立窗口防疫制度，安排专人“守小门”，一线服务人员对重点区域全面进行清洁和消毒；积极组织党员干部带头抗疫，单位3名干部前往滨江社区协助防疫。>四是持续做好拆改攻坚工作。中心高度重视县重点工作，抽调骨干组成拆迁工作小组。今年5月，新昌县康养产业园南明街道南泥湾村矿地综合开发利用拆迁项目启动，我中心负责联系11户拆迁户，已圆满完成拆改工作任务。今年12月，澄潭街道第二期（山支头村长安棚自然村）房屋搬迁启动，我中心负责14户拆迁户，拆改小组发扬艰苦奋斗精神，深入拆改一线，目前拆迁签约工作已顺利完成。

公积金中心干部工作总结7

本学期来，信息中心在学校的正确**和各部门的大力**下，围绕学校工作重点，以“服务师生、服务教学”为宗旨，结合学校实际，团结务实、开拓创新，促进了学校教育信息化的全面发展，营造了良好的教育教学与管理的信息环境，加强了信息技术与教育管理、学科教学的有机整合，改善了学校的信息化硬件建设和软件建设，提高了师生的信息化素养，使学校的办学条件和办学水*得到了明显的提升。现将本学期信息中心的工作总结如下：

>一、积极参与区微课评比

在xx市第二届微课评比中，我校信息中心积极主动和教导处配合，从年轻教师中选择管丽玲、邹香永等有一定信息化应用基础的老师参加市、区微课比赛，并取得了一定的成绩。

>二、**参加市、区中小学生电脑制作比赛

在区电教中心的**下，我校积极参加了市、区中小学生电脑制作比赛。信息中心充分**、学生积极参与，全校共一百多位同学参与校内评比，最终评选了20位同学的优秀作品参加区内比赛，共18人获奖，其中一等奖3名，二等奖7名、三等奖8名的优异成绩。另外有6位同学的作品在xx市优秀电脑作品比赛中获奖，其中：一等奖1名，二等奖1名、三等奖4名。

>三、加强现代教育技术运用的推广

信息中心以多种方式在全校范围内开展各种形式的技术推广活动，包括：数字行知资源库使用、微课制作指导、电子白板使用指导，电教笔使用指导，学习*台使用指导等。上述活动的开展有效地推动了现代教育技术在课堂中的运用。

>四、维护学校网站及应用*台的运行使用

信息中心在本学期，利用网络改造之契机，为学校服务器进行了硬件升级。为学校网站及相关应用*台的维护提供了必要的**，使学校网站充分发挥了宣传学校特色、保障了教育教学工作的顺利开展。

>五、深化学校数字化校园应用*台建设与使用

在信息中心的努力下，学校在本学期加强了“数字化校园应用*台”日常使用，完善了“视频点播”等实用*台，为学校利用数字化*台进行教育教学管理提供了良好的**。该*台的建立，将为学校的信息化办公提供有力的**。也为我校明年争创数字化校园示范学校做了有力支撑。

>六、借“智慧校园”创建，提升硬件及管理水*

本学期借“智慧校园”创建工作，加强了部分信息化装备的硬件投入，如：增加3D打印设备、业余无线电项目硬件升级计划、数字化实验室装备、校园高清**项目实施。除了硬件的投入外，在信息化应用的管理水*上也**一个新的台阶。现在的信息化装备已经柳叶眉基本满足学校在信息化条件下的教育教学工作需要。

>七、配合学校完成技装、资产管理等相关工作

信息中心在本学期积极配合学校各部门，努力做好技装管理、资产管理等相关工作，确保相关工作能够正常有序开展。

总之，在**和同事们的帮助和指导下，信息中心在本学期基本完成了工作任务，但同时也意识到自身仍存在一些不足，如：工作方法需要改进，工作不够大胆，创新不足等。信息中心深感任重而道远。在今后的工作中，信息中心将发扬优点、改正不足，努力完成每一项工作任务。

公积金中心干部工作总结8

1、完善服务制度。根据政策调整变化情况，修订《上海市住房公积金服务指南》，进一步简化、优化公积金业务办理流程，规范业务管理。

2、完善服务机制。大力发展公积金网上业务，年度基数调整首次实行单位统一网上调整方式，大大加快了调整速度，与历年相比提前近一个半月；截止12月底，网上6项日常直联业务总量为万人次，同比增长率达到了。

3、创新服务手段。一是在全国率先开通12329住房公积金短信服务业务，为缴存职工免费提供汇缴公积金后账户变动信息及其他个性化服务。试运行以来，共发送短信余万条。二是与建行携手推出ATM机自助查询服务，内容涵盖公积金年度结存单的所有内容。目前，遍布全部的2233台建行ATM机已开通该功能，惠及约400万缴存职工。三是借助上海发布微信平台，开发了微信版公积金账户查询功能，再添公积金查询新渠道。

公积金中心干部工作总结9

20_年是全面贯彻落实党的“十八届三中全会”精神、进一步深化改革的起步之年。在过去一年中，市公积金中心全体干部员工在市委、市政府的正确领导下，以党的十八届三中、四中全会精神为指导，坚持解放思想，开拓创新，求真务实，奋发有为，顺利完成年初确定的各项工作目标和任务，为促进住房消费、改善职工住房条件、支持住房保障体系建设等方面做出了新的贡献。

一、主要业务指标完成情况

1、住房公积金归集。全年共归集住房公积金亿元（其中补充公积金亿元），同比增长。至年底，累计归集住房公积金亿元。

2、住房公积金缴存。至年末，全市公积金缴存单位万家；缴存职工万人，缴存职工数同比增长。当年新增缴存职工万人，净增万人。

3、住房公积金提取。全年共提取公积金447亿元，同比增长。其中，住房消费类提取亿元，退休等销户类提取亿元。累计提取公积金2764亿元。

至年末，全市累计净归集住房公积金2163亿元，缴存余额2452亿元。

4、住房公积金贷款。全年发放公积金贷款亿元。其中公积金个贷亿元，同比减少。本市公积金制度自建立以来，已累计向万户职工家庭发放公积金个人贷款亿元，支持购房建筑面积亿平方米。当年，发放保障性住房项目贷款亿元，累计发放项目贷款亿元。

5、个贷风险控制。至20_年底，住房公积金个贷三期以上金额逾期率为‰。

6、增值收益。全年各项业务收入扣除业务支出后的增值收益为亿元，同比增长。

二、主要工作

公积金中心干部工作总结10

本考核学年度，中心圆满地完成了学年度任期目标和计划。总结如下：

>一、中心*支部工作

*支部能够认真**全中心的**学习，并利用多**等多种群众喜爱的方式，进行**思想教育，受到良好的效果，使得中心**学习能长期坚持不懈。支部还积极开展各项工作与活动，如为岳西县贫困小学的学生捐资助学，*员带头加班加点解决北村住户电视节目收视问题，受到群众的赞扬。支部**预备*员转正1人，培养建*对象2人，并发展为预备*员。几年内使支部从三名*员发展到目前的15名*员。

中心全体*员在经过保先教育后，思想觉悟有很大提高，在各项工作，特别在本科教学评估中发挥了骨干作用。

>二、技术**与服务工作

1. 加强内部管理， 提高服务质量

为了加强管理，严谨工作纪律，明确工作职责，我们建立和完善了各项管理规章**。规范了工作流程，并树立了以人为本的服务理念。明确要求中心全体工作人员都要以良好的服务态度和服务质量，积极的为用户提供各项技术服务。

2. 网络技术**与服务

**来，网络安全和技术的服务需求明显增加，根据目前校园网的规模和运行特点，我们及时调整了内部管理机构，设置了网络运行组、信息安全紧急响应组、用户服务组，并及时更新完善了服务内容和**范围，为全校网络用户提供更加贴身的服务。在xxxx年9月进行的本科生网络**中，网络服务不满意度不到7%。

中心工作人员还积极利用各种机会，不断提高自身的专业技术水*以提供更好的服务。

3.为已运行的信息系统做好技术服务工作

教育行政办公系统、教务管理系统、教学质量评估系统、信息交换系统、英语教学*台、网络教学*台、招生、迎新、公共信息查询与发布等信息系统的日常运行、系统维护、功能升级和服务工作常抓不懈，通过我们良好的**技术**和前台服务，保证了所有系统能常年正常运行。

另外我们还提供了服务器托管服务，网络视频会议技术**等。

4. 现代教育技术的应用与管理

中心负责全校100间公共多**教室、186间无线扩音教室的设施设备维护及教学中的技术**与服务，保障了教学的正常进行。

为了提高我校教师应用现代教育技术的水*，我们和人事处一起开展教育技术应用的培训工作。本学年度培训教师188人，机房现场教学，效果较好，得到广大教师好评。经过长期不间断的培训，使我校教师编制的多**课件一直处于较高水*，在省部**的优秀教学软件评选中，均获得好的成绩。

另外，我们还及时修复了各类有线电视故障，保障了全校三千余用户收看有线电视及校内自办十余套节目，广大教职工深感满意。

>三、专项建设

1.校园网建设方面：

⑴ 完成了学科楼群等一批建筑物的综合布线、光缆铺设和校园网接入，扩大了校园网的覆盖范围。并对校园内部分地区进行了无线网络部署，为光缆暂时无法到达的地方提供校园网接入服务。

⑵ 完成了高性能服务器集群及网络存储的部署，在电子邮件、FTP、VOD、数据管理等方面为校园网用户提供质量更高、内容更加丰富的网络服务。

⑶ 完成了校内Windows系统在线升级服务，使全校用户可以不用出校实现操作系统的升级。同时完成了网络防病毒系统的部署，为全校用户提供网上防病毒服务。

⑷ 完成了与*电信网络的千兆接入，为校园网用户的高速访问提供了良好的带宽资源。初步实现了下一代互联网(IPv6)的接入，在校园网的部分子网内已经开展了IPv6网络的实验性服务。

⑸ 研发并部署了校园网运行**系统，能够及时发现校园网中各种设备的异常情况并通过短信和电子邮件通知管理员及时加以解决。

⑹ 顺利完成了在我校进行的网上阅卷设施的准备、维护和技术**。

2.信息系统开发和建设方面：

⑴ 对教学管理系统进行了大规模升级，增加了补考、重修、毕业审核、成绩分析、成绩分段输入、欠学分统计、欠费管理等功能模块。

⑵ 完成了教学质量评估系统的开发工作，并已于xxxx年4月正式使用，系统为提升我校的教学质量提供了技术保障。

⑶ 建成了基于校园网的触摸屏查询系统和信息发布系统，目前有8块电子屏幕，20台触摸屏在校***运行;

3.现代教育技术设施建设

⑴ xxxx年新建多**教室29间，无线扩音教室27间。

⑵ xxxx年2月我校加入教育部建设的“大学课程在线”网站。在提供了50余学时的网络视频教学课程后，我校师生可以共享该网站上所有的资源。同时我们还在校园网上整合了一个学习栏目“斛兵学苑”，为我校师生提供了网上学习的园地。

⑶ 完成了我校网络教学*台的建设，提供技术**、用户培训与管理工作。该*台xxxx年正式使用，用户数达5900人(87个教学班)，起到了很好的辅助教学的效果。

>四、人才队伍建设和科研工作

中心在完成本职工作的前提下，注重技术队伍的建设和新技术的跟踪，积极开展科研工作。本考核学年度完成各类科研项目十余项，总经费超过一百万元。更重要的是学校锻炼了一只信息化建设队伍，为我校今后的信息化建设打下了坚实的基础。

>五、评建工作和任期目标完成情况

逐项对照三年前制定的任期目标，除了南校区西北部光纤下地、万兆交换机和公共基础数据库建设因经费等客观原因未完成以外，其他二十多项任务都已圆满完成，履行了“技术服务、管理和研发”的工作职责。特别是利用本次本科教学工作水*评估的契机，加快了信息化建设的步伐，真正把评建结合，重在建设落到实处。**来，在学校**的重视和经费**下，在各兄弟部门的配合下，通过中心全体员工的辛勤工作，合肥工业大学的信息化建设发生了根本变化，任期之间获“安徽省信息化建设先进单位”、“安徽省首届优秀教育网站一等奖”、“*教育技术应用先进单位”等荣誉，彻底改变了原来的落后局面，并逐步形成我校自己的建设特色。如我校的教学管理数字化*台、重应用重性价比的网络建设思想、大量吸引本科生参加校园网的管理和服务以及网上教学资源整合等许多方面，都得到评估专家及校**的充分肯定。随着环境的网络化和资源的信息化，一个数字化的校园将使高校所有师生员工的日常工作、学习和生活发生根本的变化。

>第二篇：中心年度工作总结

>一、企业技术创新战略与规划的实施情况

20xx年，公司加大了对科技创新的投入和技术创新人员的培训，加快了企业技术创新发展的速度。计划在20_年建成国际一流的茶产业集群企业——*茶产业高新工业园，计划总投资10亿元，引进国际一流的现代茶叶科技，引导茶产业由传统的初加工向精、深加工转变，延伸产业链条，目前已进入实施建设阶段。

20xx年，公司兴建了“萧氏集团邓村茶产业科技园”，并于6月正式开园投产。首创的清洁化加工技术和鲜叶清洗技术投入实质型生产，消化吸收了**蒸青绿茶、炒青绿茶连续化、自动化生产技术，新建了科技大楼、实验室、高效示范茶园等，完善了产品质量检测体系和HA*国际食品安全**体系认证，科技创新成果显著。

同时，涉及企业年度科技计划与发展规划的，给予相应的调整，对新技术、新产品的研发提出了更高的要求，对原茶饮料开发技术，茶食品开发技术，茶叶鲜叶清洗应用技术，高效茶园建设与洁净化产品加工技术等，提出了指标性参数，也取得了实质性进展。

>二、企业主营业务在行业领域中的地位和作用

企业主营茶叶，2xx—20xx年，连续两届被授予“湖北省农业产业

重点龙头企业”，是湖北省十佳名优茶加工企业和标准化示范厂，20_——20xx年连续三年被评为“*茶叶行业百强”企业，排名居湖北之首(08年排全国18位)。

随着茶产业科技园建成和*茶产业高新科技工业园的兴建，原茶饮料开发技术取得了跨越式的发展，原茶饮料开发技术解决了数十年来原茶饮料开发存在的技术问题，促进了茶产业的发展。同时，国际上首条茶叶清洁化加工生产线已投入使用，真正实现了茶叶清洁化生产。可以说，萧氏集团的发展引导着湖北茶业的发展方向，有着举足轻重的作用。

>三、企业技术创新体系建设情况

1、企业技术中心创新体系进一步完善。技术中心专业研发人员增加到67名，其中专家增加到40名，总工程师1名，新建茶叶检验检测中心1个，配备了配套的检验室和检验设备，新建厂房20000*方米，科技楼2300*方米，试验基地500亩，高效示范园1000亩，无性系良种基地5000亩，配套培训中心，原茶饮料研究室，深加工技术应用研究室，清洗技术应用研究室，茶树花技术攻关研究室等，服务专业研究工作。

同时，为了进一步完善企业技术中心创新体系，结合产业实际需求，设立茶叶高效种植、茶叶洁净化加工技术、茶叶病虫害防治技术、高山茶园冻害防治技术、茶叶深加工技术、茶树花应用技术等综合研究室，更加全面的'推动企业技术创新体系的建设。

2、技术中心创新机制建设进一步完善。积极加强人才引进和培养。20xx年，技术中心多次**员工进行培训学习，招聘**优秀人才，包

括各大中专院校的高材生，经验丰富的技术人才，给予重点培养和栽培。并建立完善的激励体制，对提前完成技术创新工作的，给予奖励，对未在任务期内完成工作的，扣除30%工资的奖罚**，以确保技术中心持续健康的发展。技术中心以科技互动为主题，**技术人员定期参加讨论会，和先进企业进行技术交流，以增加企业技术人员的创新思路。

3、合作创新取得了突破性进展。20xx年，企业加强了与多家企业和研究机构的合作。与湖北果茶所合作的高效茶园建设与洁净化产品加工技术、机械化技术与集成示范已进入了实际应用阶段，与浙江上洋茶机厂合作的茶叶鲜叶清洁化自动生产线研究工作，已进入进一步完善阶段，中日合资项目原茶饮料加工技术已进入计划实施阶段等，均取得了良好的效果。

4、企业技术创新的基础设施取得了显著改进。20xx年，新建房屋2万*方米，引进**绿茶自动化生产线3条和其**技术，新建检验检测中心1个，配套检验室和检验设备，增加实验基地，进一步完善了企业网站，技术中心的基础设施取得了明显改善。

>四、企业科技创新活动不断开展

20xx年，企业增加科技活动投入，增加科技创新活动人员，科技创新活动不断开展。企业的核心技术，原茶饮料开发，协议引进国际最先进的茶饮料自动化生产线8条，正在兴建饮料厂万*方米，并且**我公司技术人员进行培训，在新设备引进的同时，也注意对新技术的消化，使新设备使用的性价比达到最高。该项目得到了**外专家的充分肯定和广泛关注，通过试验检测分析，生产的瓶装茶饮料和当场泡的茶品质一致，化学成分也大体相同，真正实现了原茶饮料瓶装。

20xx年，重点科技项目茶叶鲜叶清洗和自动化连续加工应用技术，已进入进一步完善阶段。在生产实践中，茶叶专家和相关技术人员给以建设性意见，使茶叶鲜叶清洗于自动化应用技术不断成熟。6月，企业技术中心**了**专家评审，对企业洁净化加工技术进行了综合评价，认定为国际一流的茶叶生产技术。11月，全国茶叶专家、企业家在浙江共同讨论了茶叶鲜叶清洗与自动化、洁净化应用技术，得到了各级专家的充分肯定。

原茶饮料开发于应用的同时，也加大了对茶食品、茶多酚、茶粉、保健茶等多元话技术研究与开发，通过企业的综合性产业链的开发，加速了资源的广泛应用和合理应用。

>五、企业创新信息化工作取得了显著进展

企业加大了对新产品开发与应用的同时，也非常重视技术中心的信息交流和建设工作，保证技术中心的信息建设与公司的信息化建设同步进行，建立了一个完善的企业信息交流系统。

1.完善了企业信息交流*台。与多家茶叶知名企业共同建立了企业信息交流*台，可以随时传递和掌握茶产业最新动态。

2.完善了企业网站。企业网站已不再是单纯的传递信息*台，而是可以提出意见，互相交流的场所。

3.不断更新和完善《萧氏茶叶信息》，让员工更好的掌握茶业信息动态。

4.依托三峡日报、三峡晚报、三峡商报、湖北商报、*质量报、

*茶叶市场、*茶叶、茶世界等刊物，传达和得到各类信息。

5.及时向*****，了解各类产品检测信息。

6.密切关注茶产业和相关行业动态，积极参加各类行业交流会，了解茶业最前沿科技。

>六、其它工作成绩显著

1、兴建“茶产业高新工业园”，汇集国际一流的茶叶科技技术。工业园包括茶饮料的研制，茶食品的研制，茶机械的开发，保健茶的开发，茶多酚的开发，茶化纤开发等12个茶叶及关联产业**生产、科研小区，形成**综合性最强，科技最前沿的茶产业高新科技工业园，目前正处于一期建设阶段。

2、茶食品、茶饮料研究开发应用取得了进展。食品中加入了茶叶的有效成分，饮茶的健康效果同样可以在食用食物时体现。

3、制定了茶叶鲜叶清洗工艺标准，对茶叶洁净化生产提出了更高的要求。

4、加强了茶食品系列新产品开发，包括茶糖、茶月饼、茶瓜子、茶面包等。

5、加强技术培训和新技术的应用。公司多次**技术人员进行培训和学习，聘请茶叶知名专家进行讲解。

6、加强技术合作。20xx年公司与**日清公司签订了协议，共同开发原茶饮料加工技术。

七、技术中心管理体系进一步完善。

技术中心进一步完善了管理体系，增加了《实验基地管理办法》、

公积金中心干部工作总结11

俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢？去年由于我中心新系统的上线，公积金的缴存、支取、贷款业务流程等政策略有变化，我深知，作为管理部的窗口人员，平时需要经常性的回答他人的问题，所以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

为及时了解这些政策变化，我积极向业务熟练的同事虚心求教，认真学习研究，通过不断学习与经验的积累，现在能够对来咨询的职工作出准确的解释，让每一个来咨询的职工都能得到满意的答复。在公积金贷款工作中我认真负责，让每位符合条件的职工都能及时的贷款到公积金，对不符合贷款条件的职工作出耐心明确的解释，不让他们跑冤路、说怨言。

公积金中心干部工作总结12

今年，在县委、县*的正确**和上级业务部门的关心和指导下，以开展*的群众路线教育实践实践活动为契机，全面贯彻**、省、市、县农业农村工作会议精神，以农业增效、农民增收为根本目标，以增粮增收为中心，以科技创新为**，大力推广农业先进适用技术，广泛开展试验示范、优化农业生产结构，以实施粮油高产创建、测土配方施肥、农村沼气建设工程等农业项目建设为契机，努力提高农业科技普及率和贡献率，真抓实干，开拓进取，各项工作顺利推进，实现了全年目标任务，完成粮食播种面积67万亩，粮食总产量预计万吨，比去年增长。现将一年来的工作总结如下：

>一、总体目标

20xx年，全县计划粮食播种面积65万亩以上，实现粮食总产量17万吨以上，比20xx年增5%。其中：夏粮8万亩，产量1万吨；秋粮57万亩，产量16万吨。

>二、主要工作完成情况

（一）狠抓科技增粮措施推广，努力提高粮食产量

1、良种推广。共推广“两杂”良种48万公斤，其中：推广杂交玉米良种万公斤，推广面积28万亩；推广水稻良种万公斤，推广面积7万亩。

2、粮食作物高产创建。全县共建设粮食作物万亩高产创建示范片11片，其中：玉米高产创建5片，建设面积万亩，分布在中和镇、豆沙镇、牛寨乡、普洱镇、兴隆乡各1片。经测产：

部级玉米高产创建*均复合亩产782公斤，比大面*均复合亩产增156公斤，增；省级玉米高产创建*均复合亩产公斤，比大面*均复合亩产增公斤，增。三是市级玉米高产创建*均复合亩产公斤，比大面*均复合亩产增公斤，增。 在XX乡、XX乡、XX乡建设水稻高产创建1片，建设面积万亩。*均复合单产为公斤，比大面水稻*均单产483公斤，增公斤，增产。

马铃薯高产创建3片，建设面积万亩，分布在XX乡、XX镇、XX镇各1片。一是省级大春马铃薯高产创建*均单产为公斤，比大面生产马铃薯*均单产915公斤增公斤，增。二是市级大春马铃薯高产创建*均单产为1081公斤，比大面生产马铃薯*均单产915公斤增166公斤，增。

小春作物高产创建2片，其中在庙坝镇建设小麦高产创建1片，完成面积万亩；经测产：小麦高产创建万亩片*均亩产公斤，比全县*均单产99公斤增148%。在XX镇建设油菜高产创建1片，完成面积万亩，万亩片*均亩产公斤，比全县*均单产129公斤增。

3、粮食科技示范样板建设。全县共完成各类粮食作物科技丰产样板46万亩，占计划的100%。其中：完成玉米单株定向移栽万亩，完成计划任务的100%，建设水稻丰产样板6万亩，是计划任务的100%；建设红薯丰产样板9万亩，完成计划的100%；完成大春马铃薯样板万亩，是计划任务的100%。

4、粮食作物规范化间套种。全县完成粮食作物规范化间套种万亩，是任务的。其中：完成马铃薯套玉米套红薯、马铃薯套玉米、玉米套红薯、玉米间豆类、玉米套蔬菜等间套种核心样板3个300亩，中心示范片区12万亩，带动面积35万亩。验收结果是： 马铃薯套玉米：马铃薯*均亩产公斤，按5：1折主粮，折合亩产公斤，*均复合亩产715公斤，比大面*均复合亩产685公斤，亩增30公斤，增。

玉米套种红薯：玉米*均亩产520公斤，验收红薯鲜产公斤，红薯*均亩产公斤，按5：1折主粮计算，折合亩产公斤，*均复合亩产768公斤，比大面*均复合亩产亩增公斤，增。

水稻多样性混栽：*均亩产公斤，混栽品种糯稻验收面积亩，验收产量公斤，*均亩产公斤，*均复合亩产公斤；比大面全县水稻*均单产亩增产公斤，增幅12%。

5、抗旱节水栽培技术推广。全县推广地膜玉米20万亩，是任务的100%。经测产验收，*均亩产523公斤，比对照*均亩增产公斤，增长；推广地膜马铃薯3万亩，是任务的150%；完成蔬菜地膜覆盖栽培2万亩，是计划任务的100%。

6、主要粮食作物新品种更换。全县主要粮食作物新品种更换3万亩，其中：杂交玉米2万亩，脱毒马铃薯1万亩。

（二）大力发展优势产业，促进农民增产增收

1、蔬菜生产：一是蔬菜种植完成16万亩，占全年总计划任务的100%，实现产量万吨、实现产值亿元，比上年的亿元增加万元。二是建设冬早无公害蔬菜基地万亩，建设温凉型优质无公害蔬菜基地1万亩。三是完成20xx年中和镇**财政现代农业生产发展蔬菜项目的建设工作。建成单体大棚40亩、工厂化育苗中心5亩、节水灌溉45亩、首部系统安装工程2套，配套完成引水管道安装6490米、取水口2个、蓄水池3口500立方米、机耕道3千米、耕作道2千米、排洪沟及涵管安装500米、废弃叶发酵池10口；完成土地*整及地力培肥300亩；建设病虫害生物物理防治措施300亩、蔬菜产品检验检测设备及生产档案管理设备1套、新技术培训20xx人次、新品种引进及试验示范8个。

2、蚕桑生产：督促蚕农开展桑园施肥和田间管理，加强对兴隆乡保宁村蚕桑协会的管理和运作指导，在保宁村新植桑园万亩，全县桑园总面积达万亩，养蚕26500张，蚕茧产量750吨，产值2325万元，比去年万元增万元，增。

3、茶叶生产：全县茶园总面积达万亩，采摘面积万亩，茶叶产量3020吨，农业产值7248万元。全年共加工干毛茶2108吨，产成品茶1504吨，工业产值8422万元，比上年同期增长了﹪。

4、油菜生产：全年种植油菜万亩，实现产量10965吨，比上年增335吨，增，实现产值6579万元，比上年增万元，增。

5、花生生产：根据国家花生产业技术体系贵州综合试验站工作要求，在落雁乡天星村开展了花生品种耐荫试验、品种筛选试验和大面示范样板建设工作。共计完成8个品种的筛选试验和耐荫试验，建设核心示范区50亩。

6、辣椒核心示范区建设：在盐井镇、牛寨乡完成涮涮椒核心示范样板50亩。

7、魔芋生产：今年全县种植魔芋1万亩。实现产量万吨，比上年增加万吨，实现产值5512万元，比上年增加1352万元。

公积金中心干部工作总结13

（篇一）

今年以来，在市委市政府的坚强领导下，在管委会的正确决策下，在省监管处的监督指导下，中心认真贯彻落实_、_关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的重大决策部署，扎实做好“六稳”工作，全面落实“六保”任务，不断加强政务服务、深入推进“放管服”改革，全力优化营商环境，在全市经济社会发展大局中推动住房公积金管理提质增效，各项重点工作推动有力。

一、**年工作完成情况

（一）业务工作按计划稳步推进。一是归集业务势头良好。截止**年12月底，全市新增开户职工4047人，完成年计划3000人的134%；新增缴存额亿元，完成年计划的，较上年同期增加了亿元，同比增长了；缴存余额亿元，较上年同期增加了亿元，同比增长了，缴存总额达到亿元；二是提取业务更趋规范。**年1-12月，全市累计提取住房公积金亿元，提取率达。三是贷款业务总体平稳。截止12月底，共发放个人住房贷款2673户亿元，个贷率，累计发放贷款36076户亿元，个贷余额亿元，市场占有率46%，风险准备金充足率100%。

（二）政务服务水平持续提升。一是信息化建设助推“智慧公积金”服务。通过升级服务系统、对接政务服务网和大数据局，多渠道推进数据共享。目前，陇南公积金网上大厅与**省政务服务网实现了统一身份认证，达到省市“一网通办”工作要求；与大数据中心的接口已经研发完成，实现了公积金相关数据实时查询。陇南住房公积金综合服务平台被评为**年陇南市大数据应用十佳案例。二是在全市范围内率先实行证明事项告知承诺制。按照《陇南市全面开展证明事

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在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，与市委、市政府的要求和人民群众的期待还有不少差距。主要表现在：住房公积金制度覆盖面离“应建尽建、应缴尽缴”的目标还有一定差距；党建引领住房公积金事业高质量发展的举措需要进一步加强，等等。对此，我们将采取积极有效措施，努力加以解决。

公积金中心干部工作总结14

1、统一思想认识，坚定跨越式发展的信心。

今年，是中心提出全力推进住房公积金事业跨越式发展年。面对市区、各管理部公积金归集、委贷蓬勃发展的大好形势和我县公积金缴存比例低及民营企业处以起步发展阶段的现实，针对完成年度工作目标的畏难情绪，认真组织学习讨论冯主任在年初工作总结动员会上的讲话精神，找差距，议措施，进一步统一大家的思想认识，树立三个有：一是要有敢于争先的工作激情，我们虽然暂时不能在总量上争先，但我们可以在增幅上争先，可以在热情服务社会满意上争先，可以在思想、业务素质上争先；二是要有攻坚克难的拼搏豪情，以无畏的精神直面困难，以改革的.思路、创新的举措、发展的办法克服困难；三是要有爱岗敬业的奉献精神，做到勤于学习勇于创造，谦虚向上，努力成为本职工作的行家里手。思想认识提高了，压力变成动力，大家心往一处想，劲向一处使，咬紧年度工作目标不松劲，团结拼搏，上半年完成工作指标达到和超过年度序时进度要求。

2、扩面挖潜并重，归集工作紧抓不放。

公积金归集是我们工作的重中之重。在我县公积金缴存比例低于市、县两个百分点的情况下，如何确保增幅30%、尽可能缩小与兄弟县（市）的差距？我们在统一思想认识、排查分析的基础上，做到全员发动，扩面挖潜并重。首先，在扩面上重点抓镇机关和有条件建立的企业，责任到人，靠上做工作，上半年新开户13个单位，新建立公积金人数695人。二是，在已建立单位中进行“挖潜”，对机关事业单位抓“三个到位”，即：比例到位、基数到位、应交人数到位，新增月缴额万元；对条管和中央企业，动员他们及时调高缴存比例；三是及时掌握外资企业开办信息，对条件基本成熟的上门做工作，协鑫日电公司在筹建阶段，就将管理人员建立了公积金，韩商独资企业大望服饰公司6月16日开业，我们6月28日就将公积金管理条例送上门。四是积极发展暂存代理户，新增8户。通过不懈努力，上半年归集3250万元，创历史同期最高。

3、严格管理要求，确保资金安全规范运作。

主要抓了以下几项工作：一是按市审计意见进行认真整改，使会计核算、档案管理等逐步规范，达到要求。二是积极稳妥放贷。严格贷前审查，确保抵押（担保）手续的规范、资料齐全，建立风险防范预警机制，对借款人月还贷信息进行微机管理，对逾期的“钉子户”进行了清理。通过协调解决了陈四俊借贷由担保人以土地抵偿问题。三是在安全规范的前提下，积极开展了期房按揭贷款业务，促进了委贷发放额的提高。上半年发放的4259万元，就有一半以上是期房按揭贷款。

4、“创树”常抓不懈，努力服务社会满意。

根据市中心的创树活动要求，一是认真修定了年度创树实施方案做到目标明确、内容具体、措施扎实、组织落实；二是认真履行了限时办结和服务承诺，无论是公积金的归集开户、支取，还是个贷的审批，大多做到了即时办理。并先后两次会同承办争银行到如东县高级中学、拼茶中学上门为80户教师现场办理个贷476万元，得到好评。三是认真接待了职工的咨询和“投诉”，做到热情耐心，得到了理解和谅解。四是请县文明创建办的领导来部指导，为下一步的创建工作打下了基础。

公积金中心干部工作总结15

一、提供一站式服务形象：不再存在“踢皮球”的现象，不会把客户的电话转来转去，最后不了了之。

二、提高工作效率：有效地减少通话时间，降低网络费用，提高员工/业务**的业务量，在第一时间内就将来话转接到正确的分机上，通过呼叫中心发现问题并加以解决。同时,自动语音应答系统可以将企业员工从繁杂的工作中**出来，去管理更复杂、直接和客户打交道的业务，提高了工作效率和服务质量。

三、开源节流：呼叫中心**完成语音与数据的传输，用户通过语音提示即可轻易地获取数据库中的数据，有效地减少每一个电话的时长，每一位座席工作人员在有限的时间内可以处理更多个电话，**提高电话处理的效率及电话系统的利用率。

四、提高客户服务质量：自动语音设备可不间断地提供礼貌而热情的服务，即使在晚上，您也可以利用自动语音设备提取您所需的信息。而且由于电话处理速度的提高，**减少了用户在线等候的时间。

五、留住客户：提供客户分析、业务分析等工具，帮助您判断最有价值客户，并奖励您的老客户，找出客户的需要并满足他们的需要，从而提高客户服务水*，达到留住客户的目的。

六、带来新的商机：理解每一个呼叫的真正价值，提高效率，增加收益，提升客户价值，利用技术上的投资，可更好地了解您的客户，密切您与客户的联系，使您的产品和服务更有价值。尤其是从每一次呼叫中也许可以捕捉到新的商业机遇。

再多说一句跟新人相关的话题。今天在座有很多企业 呼叫中心的初级、中级管理者。对新人的看重，我个人认为是符合模糊管理理论的。一家公司的新人进入公司，不管安排在什么岗位，他总是一个最脏、最乱、最差、最不起眼的岗位上。要是命好，他有一个师傅。命不好，基本靠个人奋斗。如果有个人魅力，可以掠夺一些资源帮助他顺利度过前半年的适应期。这种情况和蘑菇的生长情况是非常像的。蘑菇也是在最阴暗、最不起眼的地方长起来，长好了被人卖掉，长不好就烂在森林里。所以，不要叫我们的员工，尤其是新员工输在起跑线上。因为他是我们的未来。

我本来发誓不做广告的。我确实不想做广告。我的广告就这一页，而且绝对不会超过30分钟。这页广告就一直停留在这块。大家认识我，其实并不是认识我路 岩了，而是认识路 岩**的这个*台。我们公司比较低调，深沉，一直不做广告，所以今天我第一次出来做做广告，*数码，不是那个神州数码。*数码坦诚讲，不出名，但这家公司不小。我们在*有70家分公司，主要业务集中在三块。一块是IT应用，中企动力、新网、中企开源这些公司都集中在IT应用。第二是文化与传播。我相信大家看过《孔子》，那就是*数码集团拍的电影，请的胡玫拍的，但票房不大好，实在干不过《阿凡达》。第三就是为祖国的安居工程做一些贡献，在广州、武汉圈了点地，造了点房，骗了一点人腰包里的钱。我们有7000多人做IT应用、先进的*台，总部在**，在经济开发区里。我每次跟行业的朋友交流，都倡导一个开放。大家如果去**，不嫌远，南五环，一定去我们那坐坐，我们会马上搬迁到*数码园里，欢迎大家到我们那儿作客。

我做呼叫中心有12、3年，人力资源管理方面我也在不断的摸索、丰富、修订我用人的原则，包括用人管理的原则。大家都在讲选、育留，我又加了两个纬度，裁、放。选，选什么人？呼叫中心最高决策层，他会比较倾向于选跟自己比较像的，就跟选老婆一样，不是一家人，不进一家门。选人，他要有愉悦的人性和谦恭的品格。一个人不知道天高地厚，绝对不适合做客服。比如我，我太太形容我像小老鼠一样，怎么出点什么事，别人觉得没有怎么着，你觉得天塌下来了？这种人，适合做投诉、做客服。同时客服工作是一个高压、高重复性的工作，如

如果没有一个自我**的能力，抗打击能力不强，生活和工作就没有办法*衡。育，很多企业都已经做得很好了。留，创造机会、有诺必践。作为管理者，有诺必践是最应该修的一堂课。我们一些聪明管理者容易犯一个错误，就是喜欢承诺，而且承诺得有时间、地点、头头是道，但最后做不到，这样做不到人就流失了，也没有好话。

公积金中心干部工作总结16

半年来，在农业局*委、XX镇*的正确**下，在市县业务主管部门的精心指导和**下，我站上下一心、真抓实干，紧紧围绕农民增收，认真履行工作职责，强化基础，完善**，扎扎实实做好每项工作中的每个环节，不断提高业务素质、管理水*和工作效率等，各方面工作都取得了长足的发展，圆满完成了上半年农业局、镇*和市、县业务主管部门下达的各项工作任务

>一、业务工作

半年来，我们坚定不移地把业务工作放在首位，在农作物新品种、农业新技术的引进、试验、示范、推广以及培训方面不惜加大资金投入，层层落实责任，跟踪指导，努力提高落实标准，进而提高了科技水*，带动了农民种田的空前高涨。

(一)基层体系建设示范县项目

今年我站在去年的基础上，继续承担了基层体系建设示范县项目的任务，我站科技人员有3人担当指导员，每人负责10户科技示范大户，在玉米播种、水稻育苗、插秧等关键环节，及时发放资料、下到田间技术指导等，较好的完成了半年的工作任务。

（二）抓好科技培训项目

根据县农业局有关文件精神，围绕冬春农业科技大培训的方案，我们积极地采取了种种有效的培训措施。一是加大资金投入，

提高培训质量。印发技术培训讲义100册，印发15项技术推广宣传单5000张、技术资料5000份。二是我站上半年开展农情**4项次，提出农业生产建议4项次，发布各类农业信息3条，被农民采纳达90%以上。三是采取各种方式，直接培训农民。以集中办班，村、屯、农户不同形式宣讲，我站共举办各类培训班13期次，印发各种技术资料1万余份，直接办班培训农民4120人次，柜台咨询541人次，从春季至现在召开各种现场会达3次。从而使科技培训入户率达到了85%以上，真正起到了农民知识窗口作用。

（三）全力落实推广、试验、示范项目

结合我镇的生产实际，按照上级的要求，全面认真地落实了15项农业新技术推广，有各村任务的分解落实表、有每项的技术方案和工作方案、都有详实的田间**记录。今年我站共承担了国家、省、市、县和自设试验、示范项目8项，其中试验项目3项；示范项目5项。也都设有专人的田间**，记录真实可靠。今年春季虽然低温、寡照，精心选择地块和管理到位，各个试验、示范项目的顺利开展，都能达到预期目的。

>二、经营工作：

20xx年，我站由于经营地点的改变和受总站事件的影响，我站今年经济效益有所下降，不能扭转以前年度的亏损。今年销售化肥305吨，种子512袋，实现销售利润为 元。

我站到6月末应付账款还有元，应收账款实际能

收回的有元。（其中农业总站欠元），这里还有一户欠款是元，以通过****。其他个人欠款基本都说出还款计划。就差总站的欠款不知道什么时候能还，这笔款，我们每年要付元的利息。

>三、下半年工作打算

我站在下半年工作中，大家有决心和信心，抓好以下几项工作：

1、继续抓好试验示范园区的田间**、记载等工作，加大后期管理力度，充分发挥好科技示范园区的作用。

2、继续做好示范县指导员的下半年的培训及指导工作

3、继续抓好项目方案落实、田间**、测产总结等工作。

4、继续抓好测土配方施肥、示范县的示范推广等工作。

5、继续完成好农业局、镇*委交办的各项工作任务。

6、继续完成好上级主管部门交给的各项工作任务。

7、继续做好以前的应收款清欠工作。

公积金中心干部工作总结17

20xx年，市信息中心在**、市*的正确**下，在市*办*组的大力**下，紧密围绕**、市*的中心工作，以“推行透明政务，打造阳光*，服务经济建设，方便群众生活”为宗旨，大力推进*网建设，各项工作迈**新台阶。

>一、加强基础设施建设，*网运行保障能力显著提高

在**、市*的****下，我市新建的市*中心机房投入使用，新机房总面积692*方米，地下一层为UPS电源室和消防钢瓶间，一楼为运营商接入机房、*网机房、政务**机房、托管机房，二楼为应急指挥系统机房、政务内网机房、政务云存储机房、屏蔽机房。新机房分区管理、科学规范、设备先进，在全省乃至全国处于领先水*，彻底改变了过去我市电子政务基础薄弱的状况，为*网安全运行提供了可靠的保障环境。

>二、从“办事、公开、互动”三个层面加强*网建设，新版*网门户功能显著增强

针对*网由内容主导型向服务主导型转变的新形势、新要求，20xx年，我们按照国家有关*网建设的最新评测标准，从“办事、公开、互动”三个层面狠下功夫，着手对*网进行第五次改版。一是政务信息公开方面，设置了20多个栏目，努力把*网建成*信息公开的最权威载体，按照《*信息公开条例》的.要求，重新规范、完善*信息公开目录，通过*网及时、准确、全面地发布涉及群众切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与的*信息，从而让百姓了解*、理解*，信任*，提高*的公信力。二是在线办事方面，共设置了30多个栏目近200个子栏目，从满足公众日益增长的信息需求出发，公布各类办事项目的名称、依据、程序和要求，提供表格下载、业务咨询和办理指南，让老百姓快速获得高质量的*信息服务。三是在互动交流方面狠下功夫，开通了*信箱、县区、长信箱、网络问政、咨询投诉、政务微博、意见征集、问卷**、在线访谈、**举报、进言献策等栏目，为百姓与*部门之间进行有效沟通提供了一个快捷*台。新版*网推出后，访问量大幅提升，本年度访问量达296万余人次，由以前的月均7、5万人次增加到24、7万人次，累计访问量突破千万人次，*网的影响力日益提高，门户功能显著增强。

>三、以“关注民生，服务百姓”为宗旨，狠抓政民互动工作，*网服务水*显著提高

互动交流是*网最重要的功能之一，也是考核*网建设成功与否的主要依据。**、市*对*网的政民互动交流工作十分重视，**十二届四次全会明确提出，“加快推进政务公开，完善政务网站建设，与民生密切相关的部门建立政务微博，搭建与群众交流*台”。在*网改版过程中，**主要**对每一个栏目都进行了认真的了解，提出了很多宝贵意见，特别是对政民互动部分提出了具体要求，要求通过政民互动版块加强*与百姓的沟通交流，及时回应和解决百姓关心关注的民生问题。林宽海*对*网建设工作和政民互动工作也极为重视，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民*办公室关于20xx年第二季度****站内容保障工作情况**》上林*批示：“畅通百姓诉求渠道，回应百姓关切，服务百姓民生是*的主要职责，也是阳光行政、**行政之基本要求。对此项工作做得不实的相关单位和部门要加强督导，必要时要****，形成**”；11月3日，林*在《佳木斯市人民*办公室关于20xx年第三季度****站内容保障工作情况**》上批示：“****站信息管理要****，一要及时回应群众关切，二要畅通*行政渠道，让百姓了解**，三要化解民生怨气，解决民生难题。*办要研究新机制，把*信息处理的情况纳入考核内容”。一年来，我们始终把政民互动版块建设作为重点，以“关注民生、服务百姓”为宗旨，大力推动政民互动交流工作。今年3月28日，我们会同*****，应用腾讯网络*台，开通了“佳木斯政务微博大厅”，9月20日，又开通“佳木斯政务微信*台”。双微的开通是我市紧跟时代步伐，顺应网络时代公开透明的**环境，拓宽新形势下政务公开渠道的一项重要举措，也标志着我市政务公开、**发布、政民互动和互联网信息工作步入了一个新的发展阶段。政务微博大厅开通后，各地各部门按照《佳木斯市政务微博运行管理办法》的要求，第一时间发布群众关心关注的**信息、热点信息，对百姓和网友的跟贴及时给予回复，在解答百姓关切、正确引导**方面发挥了积极作用。各地各部门对“政民互动”版块十分重视，社会公众积极参与，各县市、区、各部门认真做好涉及本地、本部门的群众咨询、反映、投诉及信箱信息的管理、反馈工作，对来件做到及时、准确回复。一年来，*网共接受百姓网上咨询、投诉来件1991件，各地、各部门回复率达到95%以上，切实解决了公众急、难、愁问题，得到了社会各界的广泛好评，*网收到群众表扬信件50多封。政民互动板块已成为宣传*和*方针**、解答群众疑惑、听取群众意见的有效*台，成为表达民意、建言献策、上下沟通、参与决策的重要渠道。

>四、以信息资源共享为目标，建章立制，*网内容保障工作显著提升

20xx年，我们把推进信息资源开发，实现政务信息共享做为提升*网服务质量的重点来抓。一是建立了*网信息报送系统。各县市、区*、*各部门均可通过*网信息报送系统实现信息快速上报、审核、发布，极大地提高了信息发布效率。二是加强信息资源保障队伍建设。一年来，我们对各地、各部门信息报送人员进行了四轮业务培训，累计培训120余人次，从信息报送系统的使用、信息报送规范以及安全保密等方面进行专业培训，提高了全市信息报送人员的业务水*。三是在*网建立了“**中心”，主要包括今日要闻、**活动、**讲话、区县动态、部门动态、县市、区**动态、佳木斯日报**、广播电视**等子栏目，真正使*网的信息达到了全覆盖，只要用户登录*网，佳木斯范围内各地、各部门、各**的信息尽收**中心。四是建立了一整套考核**。20xx年1月，**办、市*办联合下发佳办字[20xx]1号《*佳木斯**办公室、佳木斯市人民*办公室关于加强*网建设和信息资源保障工作的通知》，3月，两办又联合下发佳办字[20xx]5号《*佳木斯**办公室、佳木斯市人民*办公室关于*职能部门开通政务微博的通知》等文件，将*网信息报送、政民互动、政务微博等工作纳入全市目标考核。五是跟踪问效，抓好考核**。各地、各部门的信息报送工作和政民互动工作情况可以实现网上实时自动统计发布。另外，我们每季度还将考核**下发到各地、各部门，并上报**、市*主要**，起到了很好的督促作用。年底，我们还将对工作突出的单位和个人进行表彰。通过以上措施，构建了科学完善的信息资源保障体系，促进了信息资源共享，增大了*网信息容量，形成了纵到底、横到边的信息保障格局。20xx年，市*网共采发各县市、区、各部门报送信息及网络**信息16070条，发布**图片316幅，向“***省*网”报送信息12510条，我市政务信息报送工作连续四个季度位列全省第一位，对我市的对外宣传工作起到了积极的促进作用，**、市***及*****对我们的信息报送工作多次提出表扬。

>五、发挥网络技术优势，为全市中心工作提供富有特色的信息服务

一年来，*网紧密围绕**、市*的中心工作，认真谋划，积极配合，不断提高服务主战场的能力和水*。配合全市*的群众路线教育实践活动、招商引资、全国农业产粮大县培训会议、中俄农机展、三江旅游节等工作开展了一系列专题宣传报道。为贯彻省*会议精神，推动我市对俄合作升级，我们对“佳木斯中俄经贸信息网”进行了改版升级，很好地满足了我市对俄经贸合作的需要。我们围绕**、市*重大决策和与公众利益密切相关的事项，开展网上**、意见征集、在线访谈，征集公众的意见和建议。一年来，我们推出了《注册资本登记****访谈》、《佳木斯市城乡低保**解读》、《20xx年佳木斯市区中小学阳光招生访谈》、《关注建设项目环保行政审批提质提速》、《佳木斯市**冰雪工作全新举措》等21期政务访谈，推出了《佳木斯市佳西公路客运枢纽站主体工程建设网上**》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项**问卷》、《新农村建设**问卷》等3期网上**，推出了《关于在全市范围内征集户外牌匾整治设计的通告》、《佳木斯市友谊路与红旗街交叉口转盘城市雕塑设计方案征集》、《佳木斯市社会满意度、社会需求事项**问卷》、《共绘蓝图——我为‘十三五’规划建言献策》、《市人民*关于公开征集对20xx年市*工作意见和建议的**》、《关于征集牌匾整治意见建议及样式的通告》等6期网上意见征集，通过这些活动，真正达到了*与市民之间的有效沟通，起到了上情下达、下情上达的效果，对建设阳光*，促进社会**，提高*的科学**决策水*起到了积极的促进作用。12月16日至19日，我们配合市纪检委、市监察局对佳木斯市“提升效能、优化环境、关注民生”群众满意单位听证质询评议大会进行了全程网上直播，得到了市****的充分肯定和表扬。此外，我们发挥网络技术优势，配合市应急办、电子政务办、诚信办、政务公开办完成了应急指挥系统、电子政务县市、区网络建设、县市、区诚信子*台建设、政务公开目录建设等工作；为全市12个*政机关提供了机房托管服务，节省了大量的房间、机房建设费用和管理费用。20xx年10月，根据市*主要**的指示，信息中心又承担了全市网上审批大厅的建设工作和行政服务中心机房的管理工作，目前，已完成了网上审批大厅技术方案的设计工作，其它工作正在有序推进。

>六、结合路线教育实践活动，转作风、抓管理，队伍建设再上新台阶

一年来，信息中心结合*的群众路线教育实践活动，在转变工作作风方面狠下功夫。一是加强**建设，**分工协作，团结有力，在各项工作中以身作则，发挥引领作用。二是注重发挥支部的堡垒作用和*员的先锋模范作用，在信息中心的重点、难点工作中，*员**始终高标准，严要求，在各项工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等实际困难，圆满完成了各项工作任务。三是加强业务学习与培训，不断提高全体员工的业务素质。一年来，我们采取请进来、走出去等方式，结合新业务、学习新技术，举办各种培训班6次，派出5人外出进行学习，队伍的整体业务素质明显提高。四是以关注民生、服务百姓为一切工作的出发点和落脚点，在*网的栏目设置上，不断增加为百姓服务的功能，耐心细致地回复百姓的各种诉求。五是加强管理，狠抓**建设。一年来，我们制订工作保障**8项、网站运行管理**10项、机房管理**13项、应急预案2项，印发了《佳木斯市信息中心**汇编》120册。

公积金中心干部工作总结18

在中心各位**和同事的帮助下，我经过一年的学习和实践，收获丰富，在思想觉悟、业务水*、处事能力方面都有了较大的提高和进步。下面，我将这一年的工作情况总结如下：

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