关于供应商不合格单品申请复检的流程

关于供应商不合格单品申请复检的流程

1.目的：为了规范不合格单品复检流程，明确各环节责任，确保单品复检的及时性和规范性。

2.适用范围：所有仓内驻点检测机构每日快检出现阳性结果时，阳性单品供应商不认同驻点检测结果，需要申请复检时适用本流程。

3.职责

3.1品控部：相关政策解读和公司内相关质量标准制定和输出。全程参与初检和复检流程。保证阳性样品参与复检的真实性。

3.2采购部：协调供应商与公司各部门沟通，保证质量合格的货源。

3.3阳性单品供应商：

a，保证每日供货质量。

b，规定时间内退货和提出复检。

3.4驻点检测机构：

a，严格规范快检流程，保证检测结果的准确性。

b，阳性样品保存的真实性和唯一性。

4.复检种类和基本要求

4.1快检复检：

4.1.1原样复检：初检不合格，复检。由驻仓检验员在原样上面复检2次；

4.1.2换货复检：换货回来（携带供应商承诺书，没有将旧批次混到新批次），再抽取2个样品检测；

其中出现1个以上（含1个）检测结果为不合格的，则判为该批次单品不合格。

4.1.3复检方式及要求

a.复检机构：驻仓第三方检测机构。

b.时效：1）驻点机构在收到样品后1小时内发布检测结果。

2）供应商必须在接到该批次单品不合格结果2个小时内配合换货。c.费用：申请复检的阳性单品由供应商承担检测费用。必要时收加急费用。

4.1.4处理方式：复检之后还是不合格者，退货处理。

4.2定量复检：

4.2.1复检样品：取该批次阳性单品送到检测机构进行相应项目的定量检测。

4.2.2

复检要求

a.复检机构：各仓当地省市计量院。

b.时效：供应商必须在收到驻点检测机构判定其单品不合格检测结果的12小时内提出定量复检申请。c.费用：申请复检的阳性单品由供应商承担检测费用。

4.3参与监督人员：供应商方代表，驻仓第三方检测机构代表，品类采购代表，品控部相关代表

4.4处罚：1）阳性样品，定量复检合格，按照《供应商品质承诺及违规处理条例》，对驻点检测机构供应商进行处罚。

2）阳性样品，定量复检不合格，按照《供应商品质承诺及违规处理条例》，对该单品供应商进行处罚。

5.盲测

5.1适用范围：适合于某单品屡次出现阳性的供应商。（当某单品一个月出现阳性结果10次以上时实行该项测试）

5.2

盲测规则：测试样品为两个，包含：阳性单品，市场随机购置同类单品，（以下简称A、B样品）。由品控部编号，样品信息不得泄露于参与检测的人员。

5.3参与人员：甲方：品控部相关代表乙方：驻点第三方检测机构代表丙方：供应商方代表

（供应商方代表可以请其他第三方检测人员进行检测）5.4地点：各仓实验室。时间：各个代表自行协调。

5.5实施方案：甲乙丙三方分别指派一名检测员对A,B两个样品进行检测，待三方检测员完全得出检测结果后，知情人员再公布最终结果，对阳性样品的结果进行重点考核。

5.6结果公布：公布三方的检测结果，并根据结果进行相应处理。

5.7盲测要求a.时效：2小时内完成。b.费用：由各方各自支付该测试的费用。

5.8处理方式

5.8.1针对阳性样品，若三方代表盲测结果都为阴性，则按照《供应商品质承诺及违规处理条例》，对驻点检测机构供应商进行处罚。

5.8.2针对阳性样品，若三方代表盲测结果全部为阳性，则按照《供应商品质承诺及违规处理条例》，对该单品供应商进行处罚。

6.复检流程指示图