人力资源部培训致辞（精选五篇）

第一篇：人力资源部培训致辞

人力资源部培训致感谢词

亲爱的工友同志们：

大家晚上好！

我先自介绍一下自己，我是人力资源部专员，我的名字叫杨辉，认识你们非常高兴。

首先我代表鑫迪公司欢迎你们的加盟，让您能在百忙之中抽出自己宝贵的休息时间来这里学习，在这里为你们的到来表示感谢！俗话说：有缘千里来相会，无缘对面不相识，我们在鑫迪这个大家庭里能够相识并成为工友，这是我们的缘分。希望我们珍惜这来之不易的缘分和机会，同时更感谢公司给予我们工作的平台，让我们能够发挥和展现自己的才能，努力吧，亲爱的朋友们！

人力资源部

2024 再次谢谢大家！！年3月7日

第二篇：人力资源部的年终致辞

年终致辞

尊敬的各位领导、辛勤的各位百姓人：

大家下午好！

站在岁末的时光里，回眸渐渐远去的2024年，历数我们百姓 月份的营销峰会，12月份的团拜会……一幕幕彷若历历在目。

2024年，我们全体百姓人携手并行，互相激励，共同努力，在汗水与泪水的浇灌下，我们收获了2024这份沉甸甸的答卷。而这份合格的答卷，也承载了我们百姓人太多的骄傲、太多的欣慰！

在此，我们要感谢全体百姓人对我们人力资源部2024年工作的极力支持和全力配合！我们也代表企业向全体同仁的家属致以衷心的感谢和敬意！正是您们在后面的默默支持，使我们百姓人无后顾之忧，努力工作，勇往直前！千言万语，尽在一声：谢谢！

本周五，春寒料峭。以王董为首的领导班子为各位同仁发送了春节礼品，那一袋袋大米，一包包营养品，一桶桶洗衣液……给予的不仅仅是物质关怀，更多的是领导对我们百姓人的精神支持和关怀！

值此新春佳节来临之际，送上我们人力资源部诚挚的问候和衷心的祝福，祝全体百姓人身体健康、工作顺利、阖家欢乐！

人力资源部

2024年1月20日

第三篇：人力资源部年会致辞

人力资源部年会致辞

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁、专卖店的亲们：

大家早安！早上好！

2024，终于过去了，预言没有来临，美好的生活还可以继续；12年的中国，神九上天了，航母下水了，xx茶叶在大伙儿的努力下也越来越美了！感谢这一年来，大家在工作上给予人力资源部的支持与配合，正因为有了大家的支持与配合，才使人资部的工作得以顺利、有序地开展，谢谢大家！

12年人力资源部总共引进人才143人，其中一类人员，也就是经理级别人员2名，二类人员25名，三类人员116人；员工总人数由一月初的468增加到11月底的538人；增加了70人；

主要是通过网络招聘和校园招聘两个招聘渠道完成；基本上部室人员的招聘，通过网络招聘的渠道已能满足招聘需求；而这两个招聘渠道还不能保证完全满足门店的人员需求；新的一年里，人资部将重点拓展和充实校园招聘渠道；在上半年的四、五、六月份，下半年十、十一、十二月份将到华东各省市大中专院校参加校园招聘；并视实际需要发展校企合作关系院校，为公司定点培养专业人才。

薪酬和绩效管理方面工作：2024年工资总额截止11月份为xx万，全年预计xx万（不含年终奖），比上一工资总额上升约xx万，人均工资上升xx元，人均月销售额增长xx元。4月份起部室开始实施绩效考核；绩效管理体系仍有进一步提升和改善的空间。

虽然我们员工人均月工资增加了xx，工资总额上升了xx万；总的来说员工的薪资待遇都有一定提高了；但是我们的员工离职率还是比较高；全年离职总人数（截止11月份）xx人，年离职率xx%（2024年xx%，比去年下降2个百分点），月均离职率12.2%(2024年13.28%)。这么高的离职率说明我们的劳动关系还不够稳固、和谐；还有很大的提升和改善的空间。13年人力资源行政部将加强企业文化建设（具体操作层面，如通过组织团队活动、企化文宣等），营造良性的企业文化氛围，使员工对公司有归宿感，对团队有向心力。

另外还要通过逐步完善的员工培训和职涯发展体系，使公司在快速发展的同时，也给员工提供一个成长和发展的平台。12月份第一期的雏鹰培训班顺利完成；参训人数26人，培训总课时29小时，授课总体满意度9.1分；新的一年里，将进一步完善储备干部的培养培训计划，建立常态、规范的储备干部培养机制；另一项重点工作是，建立店长岗位的胜任素质模型；从而逐步建立和完善店长岗位的培养培训体系。

任何一家优秀的企业、任何一个伟大的品牌都是由一批优秀的员工、一个优秀的团队创造的；我记得李总上次在雏鹰培训班结训时和雏鹰班的学员说：你们希望将来是在一个什么样的企业里上班，你们希望xx的将来是一个什么样子的企业，那就是全靠你们自己想要把xx做成一个什么样子；我确信xx的前景是光明美好的！但发展的道路总是曲折坎坷的，困难和问题一定不会少；只要我们齐心协力、全力以赴！2024年的xx、2024年的各位 一定会更加精彩！

最后，祝愿大家及你们的家人，在新的一年里：心想事成、幸福安康！谢谢！

第四篇：人力资源部年会致辞

人力资源部年会致辞

--年会视频制作请百度欧凯传媒

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁、专卖店的亲们：

大家早安！早上好！

XX，终于过去了，预言没有来临，美好的生活还可以继续；XX年的中国，神九上天了，航母下水了，xx茶叶在大伙儿的努力下也越来越美了！感谢这一年来，大家在工作上给予人力资源部的支持与配合，正因为有了大家的支持与配合，才使人资部的工作得以顺利、有序地开展，谢谢大家！

XX年人力资源部总共引进人才143人，其中一类人员，也就是经理级别人员2名，二类人员25名，三类人员116人；员工总人数由一月初的468增加到11月底的538人；增加了70人；

主要是通过网络招聘和校园招聘两个招聘渠道完成；基本上部室人员的招聘，通过网络招聘的渠道已能满足招聘需求；而这两个招聘渠道还不能保证完全满足门店的人员需求；新的一年里，人资部将重点拓展和充实校园招聘渠道；在上半年的四、五、六月份，下半年十、十一、十二月份将到华东各省市大中专院校参加校园招聘；并视实际需要发展校企合作关系院校，为公司定点培养专业人才。

薪酬和绩效管理方面工作：XX年工资总额截止11月份为xx万，全年预计xx万（不含年终奖），比上一工资总额上升约xx万，人均工资上升xx元，人均月销售额增长xx元。4月份起部室开始实施绩效考核；绩效管理体系仍有进一步提升和改善的空间。

虽然我们员工人均月工资增加了xx，工资总额上升了xx万；总的来说员工的薪资待遇都有一定提高了；但是我们的员工离职率还是比较高；全年离职总人数（截止11月份）xx人，年离职率xx%（XX年xx%，比去年下降2个百分点），月均离职率12.2%(XX年13.28%)。这么高的离职率说明我们的劳动关系还不够稳固、和谐；还有很大的提升和改善的空间。XX年人力资源行政部将加强企业文化建设（具体操作层面，如通过组织团队活动、企化文宣等），营造良性的企业文化氛围，使员工对公司有归宿感，对团队有向心力。

另外还要通过逐步完善的员工培训和职涯发展体系，使公司在快速发展的同时，也给员工提供一个成长和发展的平台。12月份第一期的雏鹰培训班顺利完成；参训人数26人，培训总课时29小时，授课总体满意度9.1分；新的一年里，将进一步完善储备干部的培养培训计划，建立常态、规范的储备干部培养机制；另一项重点工作是，建立店长岗位的胜任素质模型；从而逐步建立和完善店长岗位的培养培训体系。

任何一家优秀的企业、任何一个伟大的品牌都是由一批优秀的员工、一个优秀的团队创造的；我记得李总上次在雏鹰培训班结训时和雏鹰班的学员说：你们希望将来是在一个什么样的企业里上班，你们希望xx的将来是一个什么样子的企业，那就是全靠你们自己想要把xx做成一个什么样子；我确信xx的前景是光明美好的！但发展的道路总是曲折坎坷的，困难和问题一定不会少；只要我们齐心协力、全力以赴！XX年的xx、XX年的各位 一定会更加精彩！

最后，祝愿大家及你们的家人，在新的一年里：心想事成、幸福安康！谢谢！

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迎中秋篝火联谊会致辞

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生日致辞

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周年店庆致辞

伴随着成长的脚步，我们鑫源xx又一次迎来了周年店庆！金秋送爽，丹桂飘香。在这个五谷丰登，瓜果飘香的美丽日子里，在这个秋高气爽、云淡风清的特别日子里，让我们一起趁着沁人心脾的馨香来庆祝鑫源xx成长八年硕果累累的喜悦吧！母亲寿诞宴会上的致辞

尊敬的各位来宾，各位亲朋好友： 中午好！今天是一个平凡的日子，但对我们兄弟姐妹来说，是一个不平凡且喜庆的日子。在我心存感恩感激的同时，我想说几句话。

第五篇：人力资源部2024培训计划

人力资源部2024培训计划

（一）背景1、2024年是深圳麒麟山景大酒店快速发展的一年，也是公司以崭新的姿态呈现给世界的一年。酒店预定于2024年4月份开业，需要储备大量合格人才，这些人要有一定的专业技能，适应公司的管理模式，接受公司的企业文化；

2、2024年是深圳麒麟山景大酒店筹备的一年，培训开展较少，困难较多，需要摸索适合酒店发展的培训方式；

3、预计明年招聘过来的员工，无论是中低层管理人员，还是基层员工，大多是新岗位，缺乏工作经验，加剧了培训压力；

4、酒店将与郑州铁路职业技术学院和贵州亚泰职业合作，届时将有大量实习生进入酒店。

总体看来，培训工作任务艰巨。

（二）工作思路

结合当前人力资源急需主任部长级人才，加快课程开发，加强督导的专业化培训；加强训导师建设培养更多的讲师人才和教练型管理者；推动学习型组织建立，提高管理者的专业化管理水平，引导管理者从控制式管理向教练式管理转化；强化各讲师的教导水平和训练效率和规范化，促进人才快速成长。

（三）工作方针

专业：加强专业化学习，加强同行交流与对外学习，开阔视野与思路；

务实：根据麒麟山景大酒店实际情况找到最适合酒店发展的各种培训方式，培训执行脚踏实地。

高效：日常性工作条理化，加强时间管理，提高工作效率；

创新：在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新。

分享：营造互动学习型组织，相互学习，相互分享相互提高。

（四）工作重点

1、加快培训讲师人才队伍建设

A、开办训导师培训班一期；

B、平时的上门听课与课后指导，指导部门培训员开展培训；

C、利用每期协调会后进行学习，精选管理小文章，共同学习；

D、对训导师的个人职业规划与指导，加强与各训导师的单个沟通与职业发

展指引，引导大家加强学习，不断提升自我。

E、训导师考评，对训导师辅导结合考评指引工作开展方向，激励训导师更

多地投入到培训工作中。

2、不断开发并完善基层管理课程

A、完善入职岗前培训与转正培训课程；

B、领班与主任的晋升辅导课程；

C、开发经理人培训课程

适时的与外部培训机构合作，妥善培训光盘，设计课程学习方式，案例设置

等，开发适合深圳麒麟山景大酒店的经理层课程。

D、专业化销售与客户管理培训课程

为建立专业化销售对伍，开发出适合深圳麒麟山景大酒店销售人员学习的专业化销售训练课程。提高销售人员队伍的专业化。

3、规范培训教材

更方便讲师的授课与学员的学习，编写或完善几本小册子：《酒店案例手册》、《员工手册》、《酒店产品知识手册》、《酒店英语学习手册》结合培训授课、考核、比赛等形式，综合利用起来

对于管理培训教材，除购买光碟、书籍，讲师备课，一边开发课程，一边整理教材，不断完善深圳麒麟山景大酒店培训各类教材。

要求各部门收集并整理部门的培训资料，各讲师完善自己的主讲课程，以规范格式形成部门培训手册，报人力资源部备案。

4、营造学习型氛围

A、英语角：创办麒麟山景大酒店英语角，提供一个练习说英语的环境，看英文电影的场所；

B、协调会：培训协调会的学习，每期管理故事及案例分析，并分享一些管理理念，引导各部门在会议中各部门互相学习

C、店报：利用店报这个学习的平台，引导员工进行学习，利用“案例分析”、“好书推荐”、“管理小故事”、“英语学习”及管理与服务版面等，引导全店员工进行学习与思考。

5、加大对各层级管理人员培训与辅导比重

A、协助总经理：推荐有效资讯、文章等，开阔视野，推荐适合的管理工具或理念，针对本公司经理层，方便总经理、副总对各部门负责人指导；

B、引导经理层：利用培训卡、移动商学院、外送培训、请讲师进来等形式，对各部门总监、经理、副经理进行培训。课程内容要针对性强，加强培训后跟进，正式培训后进行评估总结；平时加强与各部门负责人沟通，对人力资源部所的工作与服务中的的问题，及时提出建议与协助。

C、指导训导师：开展一至两期内部讲师培训，并利用平时会议和单独辅导等形式，在对管理理念进行引导，对管理技巧进行探讨和分享，指导各部门训导师开展起部门的日常管理和培训工作。

D、训练督导层：开发系列督导培训课程，对全公司部长与主任进行专题培训。

E、培养储备干部：对返公司的优秀大专本实习生，晋升为资深员工的中专实习生作为储备干部进行训练，平时进行工作指导，协助进行职业生涯规划指导。

6、完善培训体系

利用培训协调会等形式指导各部门训导师开展培训，对训导师进行培训，对部门培训进行指导，对各部门服务与工作情况进行调查，建立适合深圳麒麟山景大酒店的培训方式，使酒店的培训以务实、灵活的方式纳入到培训体系中来。

（五）工作开展办法

一、新员工培训

1、入职岗前培训：

A、该项培训与主要课程将由培训老师来负责。

B、人力资源部正式发文通知各部门新入职员工培训。

C、所有入职员工必须修完入职课程，并参加考核，如果考核不合格，则参加下一期考核，并利用个人假日参加学习，无法通过入职培训考试，除人力资资部总监特批外，将不予转正。

D、对现有培训课程不断修正，分为企业文化、产品知识、管理制度、职业形象、礼仪礼节、消防安全、军事化训练、参观酒店等几部分；对于实习生增加职业生涯规划、茶话会、培训总结等内容。

2、入职在岗培训：

推行在岗培训跟踪表，加强培训监督，保证一线部门均按此操作，在提高入职在岗培训的效率，减少新员工导致的服务质量不稳与客人投诉现象；同时锻炼基层骨干员工的或领班的指导新员工能力，建立新老员工间良好的师徒关系。

3、新员工转正培训：

让麒麟山景大酒店的服务理念尽快地复制到新员工身上，使服务理念能更快速地传承，快速产生优秀员工，并逐渐在全员形成优质服务的氛围。

二、基层管理培训

1、晋升辅导培训

A、课程开发：完善此系列课程，成为2024年培训课程开发的重点，让酒店能更快地培养出合格的基层管理人员。

B、培训形式：每季度开展一期晋升辅导培训，每部门资深员工或优秀实习生可参加，部门可安排参加，人力资源部可指定参加，个人参加须申请经人力资源部同意。做好成绩记录，结合人力资源部晋升管理制度。保证基层管理人员的素质并形成管理人员主动学习的积极性。

2、管理专题培训

利用酒店现有的多媒体设备，以及申请各种培训光碟，开展针对经理、主任的专题培训，由人力资源部现场负责，设计考核试卷或学习总结报告，培训结束后由人力资源部进行考核与跟踪检查，并将考评情况汇总报总办。以此提升专业管理技巧。

销售专题的培训要求所有销售部人员都要参加，并参加考核，提升现有营销人员的专业化水平。

三、中层经理培训

1、外派培训

根据当前的工作需要，结合2024各机构推出培训，安排合适的人员参加培训。经理偏向于管理知识类的系统化培训，提升现有管理者的综合素质。如旅广东省旅游局办的部门经理上岗资格培训等。训导师参加一些开阔思路的培训，了解先进管理技术与训练技巧，更好地为全店培训服务。

2、外请培训

安排一次，在培训安排上减少成本，提高针对性，训前做好师资考评及和讲师之间的沟通工作。

3、户外拓展训练

提升部门经理的综合能力，进行强化训练，送出部分中层管理人员参加强化培训式训练。根据明年干部训练需要，必要时安排一期户外拓展训练，培训团队凝聚力，创新意识，战斗意志力等，由人力资源部设计主题与培训目标。

四、专题培训

1、产品知识竞赛与培训

由人力资源部组织开展产品知识赛，动员全店员工学习产品知识，进行竞赛选拔活动，对优秀部门及优秀个人进行奖励。

2、宴会服务培训

根据工作需要安排一些宴会服务培训，主要为非餐饮部门的宴会服务，为大型宴会时加班提前培训备用宴会服务人员。由中餐厅负责培训。

3、消防培训

安排一期消防轮训或消防演习，培养全员消防安全意识，提高消防技能水平。由保安部与人力资源部一起实施。

4、医疗急救

请专业急救讲师，对前厅部、管家部两部门的主任、经理及健身房教练领班进行专业急救训练，其他部门如餐饮、保安、培训等可由经理参加。

5、化妆技巧培训

根据需要组织一线部门员工参加分妆技巧培训，针对女员工化妆，请外来培训讲师，讲授职业淡妆的化法，桑拿部技师与娱乐部DJ与业务员参加，夜间妆容的学习。由人力资源部寻找合适的外部讲师，培训内部化妆较好的人员。

五、培训讲师队伍建设

1、对部门培训讲师人才的培训和辅导

A、开办训导师培训班一期，如有必要开办针对普通员工的演讲训练班一期，如条件成熟则组织演讲比赛活动，提高员工自我展示技巧，并通过此过程发掘适合的后备主持人与讲师人才；

B、平时的上门听课与课后指导；

由培训主管多去各部门听课，并开展关于部门培训与讲师授课技巧的辅导，在听课结束后对培训员进行指导，以提高部门培训效率，提升讲师开展培训工作的水平。

C、利用每期协调会后进行学习；

选取管理小故事形式结合典型的当前本店发生案例，组织训导师进行学习与分析。从网络寻找优秀小文章放在人力资源部咨讯中，实现资源共享，搭建学习的小平台。

D、对训导师的个人职业规划与指导，推荐书目。

加强与各训导师的单个沟通与职业发展指引，引导大家加强学习，不断提升自我。

2、训导师考评

季度津贴考评奖励优秀训导师，引导部门培训工作开展。考评，激励并挽留讲师人才。

3、内部授课津贴

对消防、军训、日语等跨部门的培训支持，讲师利用业余时间进行培训的发放津贴，由人力资源部进行考评。

4、训导师旅游活动

安排一期训导师的外出旅游活动，加强训导师之间沟通协作，提高大家工作积极性。

六、英语及其他语言类培训

1、岗位英语培训

提高岗位英语应对水平，培训结束形成培训总结报告，报人力资源部与受训部门。

2、英语角

营造学习英语的氛围，组织英语爱好者建好英语角，利用各种形式，游戏、歌曲、演讲、对话，看英文电影等灵活多样的形式，强化员工的听说水平，激发学习英语的兴趣。

3、英语等级考试

结合晋升考核，引入英语等级考评，晋升管理人员必须通过相应等级的英语考试。分为初级、中级、高级，各不同岗位不同职位对英语的要求而定，为晋升考核的一部分，达到规定级别发放外语津贴。

4、其他语言类培训

日语培训利用懂日语员工对相关部门进行岗位日语培训，实施授课津贴，有条件的部门自行开展培训等两种形式，进行日语培训。其他小语种如韩语意大利语等语言，有条件的部门主管自行培训，只培训简单几句问候语即可。

七、培训资源与工具

1、拟合作培训机构

A、时代光华（东莞）产品：“移动商学院”、光碟、管理书籍等；合作形式：购买。

B、大兴励进（东莞）产品：培训卡、拓展训练；合作形式：购买培训卡，选择适合我们的课程，每月选择相应课程派主任或经理去参加一日的现场培训；选取小团队去参加一日拓展训练（体验式培训）。

C、盟亚企管（台湾）产品：企业内训；合作形式：请讲师来店开展专题内训。

D、广东省旅游局（广州）产品：经理人上岗资格培训；合作形式：参加脱产培训班。

E、聚才公司（东莞）产品：“魔鬼训练营”；合作形式：选派相关部门主管参加，对方跟进辅导。

F、中国人众人公司（广州）产品：拓展训练；合作形式：选派经理参加户外拓展训练。

2、设施设备

人力资源部培训器材有笔记本电脑一台，投影机一台。

3、培训室

加紧培训室的装修；布置培训室，张贴字画，使培训室更有学习氛围。

八、完善培训体系

1、入职培训体系：当前酒店正处于筹备期间，各项设施还不够完善，人员入职也相对零散，故采取的是一个种单个听录音资料的形式；酒店配套设施完善后，将由人力资源部统一组织，开设大课堂培训。

2、日常部门常规培训：由各训导师负责，结合部门实际情况开展，每月人力资源部前去主持一期培训协调会解决培训难题，共同商讨培训方式，主持训导

师学习。

3、训导师培训：开办一期训导师讲师培训班提高培训授课技巧。

4、主任经理中层管理者培训：根据实际需要，选派相关人员参加相应培训课题，由人力资源部提出建议，由人资总监审核，呈总办批准后实施管理层培训。

5、晋升或其他管理类专题培训由人力资源部主持。

附：《深圳麒麟山景大酒店2024年培训计划表》

《深圳麒麟山景大酒店2024年培训工作计划表》

《深圳麒麟山景大酒店2024年企业文化建设、员工活动工作计划表》 《深圳麒麟山景大酒店2024年各级培训课程内容及课时表》

人力资源部