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    人力资源部选人用人标准(试行版)

    栏目:四号文库 来源:网络 作者:烟雨蒙蒙 时间:2024-09-29 01:07:18 下载.docx文档

    第一篇:人力资源部选人用人标准(试行版)

    莎蔓莉莎20123新加坡春节年会

    人力资源部选人用人标准(试行版)

    为提升企业人力资源部的职业形象和素质,提高人力资源部工作效率,打造自信、专业、高效的人力资源团队形象,匹配企业品牌形象和发展,特对人力资源部选人、用人标准作如下规定:

    一、外部招聘:

    1、形象:五官端正、仪表大方、皮肤健康(面部无明显疙瘩及雀斑)、身体健康(无残疾、无体味、无疾病),亲和力强;

    2、年龄:22-40;

    3、身高:女158cm以上,男170cm以上;

    4、学历:全日制大专及以上学历,人力资源或相关管理专业毕业;

    5、职务要求:

    ① 热爱本职工作,积极自信;

    ② 语言表达能力强、沟通说服能力强;

    ③ 从事人力资源工作或相关管理岗位两年以上、从事美容化妆品管理岗位两年以上者优先录用。

    二、内部选拔:

    1、学历:中专以上学历;

    2、职业要求:

    ①热爱企业、热爱本职工作,积极自信;

    ② 语言表达能力强、沟通说服能力强;

    ③ 担任督导以上管理岗位(一年以上),团队配合度高,服从企业管理,无违纪行为。

    三、福利待遇:

    1、薪金:2500~15000元;

    2、保险:按照企业规定的时间缴纳保险,如入职后工作表现突出或成绩优

    异,奖励提前缴纳保险;

    3、完善的晋升体系:人事专员→人事部长→人事总经理

    提供发展舞台,激发工作潜能,在企业中学习,在企业中成长,设计终生的职业规划;

    4、与时俱进的培训体系:岗前培训、岗位培训、专业技能培训、素质培训、管理培训、脱产培训、出国培训等;

    5、完善的激励制度:团队聚餐、国内外旅游、企业配车、年终奖金、父母旅游等。

    企业人力资源部2024年2月1日

    第二篇:单位选人用人标准

    在不同的城市中,招聘单位所看重的因素是不一样的。北京最看重的因素依次为专业、社会实践情况和学历;

    一般用人单位对所招聘的人有三种期望,是哪三种呢? 第一,从外表看你是那种能把工作做好的人吗?

    外表不仅包括衣着和打扮,还包括你面谈时是否准时到达,你的口才、形体语言,把握“小问题”的能力和其他适应性技能。

    第二,你的可靠性怎么样?能信赖你把工作做好吗?

    用人单位关心的是你的适应能力、可转换能力和希望得到那份工作的动机。第三,资格:你有与工作相关的技能、经验和培训吗?

    丝毫没有与工作相关技能的人一般不会得到工作。

    用人单位的人事主管看重什么?

    责任感、团队协作精神、事业心、灵活应变能力、表达能力、独立性、自信心、压力的承受力、礼貌与成熟、在专业领域的特殊才智等。不同所有制性质的单位在确定是否给与面试机会时一般都考虑什么样的因素呢?

    党政机关及其直属机关、事业单位,更看重简历、生源地、政治面貌等外在因素;各种类型的企业则看重社会实践情况、计算机水平等内在因素。当今时代企业需要那类人呢? 

    团队精神较强的人; 

    敬业而又乐群的人; 

    组织才能卓越的人; 

    反应能力敏捷的人; 

    谈吐应对自如的人; 

    身体状况健康的人; 

    长于标新立异的人; 

    求知欲望强烈的人; 

    对人态度和蔼的人; 

    操守把持有度的人; 

    生活习性良好的人; 

    适应环境迅速的人。

    什么是当今很多公司都很看重的非技术能力?

    当今很多公司都很看重的是创新能力、团队合作精神、领导能力。你知道有哪三种观念将妨碍你就业吗?  仍然是计划经济下的观念,将职业看作有“铁”、“瓷”饭碗之分。在当今社会,强调的是能力,比的是贡献。人们凭本事找工作,凭能力干工作;

     把职业看作有高低贵贱之分;

    只要是社会需要的职业都是正当的,每人都应该根据自身条件寻找适合自己的工作。自食其力,就能赢得尊严。

     择业期望值偏高。

    效益好,条件好的职业是理想的职业,也是人们竞争的对象,而他们容纳的人数太有限了。与其迟迟找不到如意的工作,不如暂且找一份能力所及的工作,同时可以学习其他技能或提高外语水平等,充实自己,待机会到来之时再另谋高就。有关择业有哪些创意性建议呢?

     转变就业观念,开拓就业空间。

    任何工作都需要人去做,只要对自身的发展和社会需要有益,就 应勇于尝试。 避开竞争激烈的地区和单位,主攻“基小多”。

    避免去上面政府机关,大型企业和国有企业;“基小多”则指基层、小企业、多种经济成分。

    后者更缺乏人才,在后一层面里不仅容易找到工作,而且容易脱颖而出。

    骑驴找马。

    刚毕业没有经验,重要岗位难以担当。可以先找适合自己能力的工作,待到能力增长,经验积累后再到更理想的岗位。

    走创业之路。

    现在全社会都在提倡创业,有信心者可以试一试。我目前正在与 同仁筹建的“大学生社会实践大学”也力争在这方面开拓。

    进一步深造。

    如果暂时没有合适就业机会,可以先读书学习,以争取更强的竞争力,并不一定急于工作。但是,户口和档案的落实切不可忽视。如果落在理想的城市,对自己今后的发展十分有利。我愿意为同学们提供咨询。哪四类毕业生最受企业欢迎呢?

    品行好、爱岗敬业的毕业生。现代企业对计算机、电信、电子等专业人才需求较大,但这些行业人员流动性也大。企业普遍希望毕业生能安心工作,乐于奉献,与企业同命运。

    复合型人才受欢迎,尤其是文理互融的人才。由于现代企业业务面广,不少企业愿意用有工科背景的学生做管理、营销甚至文秘工作。

    实践能力强的创造性人才。企业普遍欢迎有较强动手能力的毕业生,“来即能用,用即能战”。专业性强的科研部门则希望毕业生有独立思考能力。

    有一技之长的毕业生。如良好的英语口语、翻译能力,精通计算机等能力。而哪四类大学生不受企业欢迎呢? 

    强调报酬;

    自以为是; 

    不求上进; 

    光说不练。合格的雇员应具有的素质?

    工作敬业负责,在其位,谋其政; 

    不斤斤计较; 

    摆正自己的位置;

    第三篇:选人用人古今之标准

    浅议选人用人古今之标准

    总书记在全国组织工作会议上指出:‚用一贤人则群贤毕至,见贤思齐就蔚然成风。选什么人就是风向标,就有什么样的干部作风,乃至就有什么样的党风。‛选人用人始终是关系党和国家事业的关键性、根本性问题,以什么样的标准选人用人自古就受到到上至帝王将相,下至平民百姓的高度重视。可以说选人用人向上关乎社稷安危,向下关乎百姓福祉。

    古人曾感慨说:‚事之至难,莫如知人;事之至大,亦莫如知人。‛史学家司马迁在《史记〃魏文侯卜相》记载这样一个故事:魏文侯谓李克曰:‚先生尝教寡人曰:‘家贫则思良妻,国乱则思良相。’今所置非成则璜,二子何如?‛对曰:‚居视其所亲(平居时都与谁在一起),富视其所与(富贵时如何支配自己的财富),达视其所举(显达时如何举荐人才),穷视其所不为(困境时看其不做什么),贫视其所不取(贫困潦倒时看其不取什么),五者足以定之矣。‛文侯曰:‚先生就舍,寡人之相定矣。‛ 明朝万历初期的内阁首辅大臣张居正在给万历小皇帝讲解这段历史时总结说‚而李克所言五事,又万事人主择相者之准也。‛此五条论点备受历代帝王推崇,可谓千古不移之论。在《诸葛忠武志〃心书〃知人》记载:‚夫人之性最难察焉,美恶既殊,情貌不一。有温良而为诈者,有外恭而内欺者,有外勇而内怯者,有尽力而不忠者,然知人之道有七焉:一曰问之以是非而观其志(目的在于通过其对是非的判断来了解其志向),二曰穷之以辞而观其变(目的在于通过一连串的追问来了解他的应变能力),三曰咨之以谋而观其识(通过征求其谋略意见来了解其知识水平),四曰先之以难而观其勇(通过从事复杂困难的工作情况来了解其胆识),五曰醉之以酒而观其性(通过其酒醉后的表现来观察了解他的本性),六曰临之以利以观其廉(给其以得到财物的机会来观察是否廉洁),七曰期之以事以观其信(嘱咐其办事来证明他是否守信用)。‛这里例举了识人察人的七种具体方法,对上级选人用人具有很好的现实指导意义。

    汉高祖刘邦得三人杰而得到天下。班固在《史记〃高祖本纪》明确记载了刘邦自己总结能够取得天下的主要原因是:‚运筹帷帐之中,决胜千里之外,吾不如子房(张良);镇国家,抚百姓,给馈赏,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下也‛。这就说明:在刘邦看来,用人是最重要的成功之道。史学家司马光在《纲鉴易知录》中明确指出:‚取士之道,当先德行,后文学。‛明太祖朱元璋用人标准则是:‚有司察举贤才,必以德行为本,文艺次之。‛清朝康熙皇帝选人用人遵循‚国家用人,当以德器为本,才艺为末。‛的标准。以上标准突出了选人用人‚德‛字当先的指导思想。

    毛泽东曾经概括过一句名言:‚政治路线确定之后,干部就是决定的因素。‛在用人方面曾经指出:‚在使用干部的问题上,我们民族历史中从来就有两个对立的路线:一个是‘任人唯贤’的路线,一个是‘任人唯亲’的路线。前者是正派的路线,后者是不正派的路线。共产党的干部政策,应是以能否坚决地执行党的路线,服从党的纪律,和群众有密切的联系,有独立的工作能力,积极肯干,不谋私利为标准,这就是‘任人唯贤’的路线。‛而‚拉拢私党,组织小派别‛,搞裙带关系,这就是‚任人唯亲‛的路线。

    总书记指出:‚我们党历来高度重视选贤任能,始终把选人用人作为关系党和人民事业的关键性、根本性问题来抓。好干部要做到信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁。‛‚好干部‛五条标准的提出,是我党在总结历史,立足现在,展望未来发展下提出的选人用人基本标准,也是新形势下‚德才兼备‛标准的进一步发展和细化。总书记强调:选好人、用对人是头等大事,要用最坚决的态度、最果断的措施刷新吏治。选人用人不当是贪腐源头之一,选错一人,为害一方。必须严明组织纪律,严肃查处用人上的不正之风和腐败问题。

    省委书记郭庚茂在出席中国共产党河南省第九届纪律检查委员会第六次全体会议讲话中指出:要树立正确选人用人导向,严格执行干部选拔任用工作条例,坚持好干部标准和忠诚、干净、担当的要求,发挥党委领导和把关作用,突出以事择人、人岗相适,真正把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的干部选拔到各级领导岗位上来。

    河南省委在贯彻落实全面从严治党着力构建县级以上四项基本制度建设的‚完善和落实干部选拔任用制度‛中,明确指出:干部任职考察实行‚两审三查一晒‛,即组织部门全面审核、纪检监察机关廉政审核,干部档案核查、个人有关事项核查和选人用人责任倒查,干部考察后再‚晒‛(公示)10天以上时间,防止带病提拔。

    郑州市委书记吴天君同志在贯彻落实省委决策精神讲话中提到:关于干部选拔任用制度,核心是要坚持标准、科学识人、创新机制、形成导向。标准就是按照中央提出的好干部五个标准,突出‚勤奋敬业,尽心尽责,敢于担当,善于担当‛的素质和能力。勤奋敬业,尽心尽责,是对干部的基本要求。敢于担当,就是始终对党的事业负责、对人民群众负责,为了党和人民的事业不怕得罪人,不怕触及矛盾,敢于克难攻坚,敢于在风险和困难面前担起责任,体现了党员干部的党性原则。善于担当,就是能干事、会干事,能干成事,还不出事,反映了一个干部的能力、素质和水平。

    综观古今选人用人之标准,横察当前国际国内之形势,总书记明确指出:‚实现党的十八大确定的各项目标任务,关键在党,关键在人。治国之要,首在用人。‛

    古人常说:‚尚贤者,政之本也。‛‚为政之要,莫先于用人。‛要实现‚两个一百年‛奋斗目标,实现中华民族伟大复兴的中国梦,各级党委和政府能否选好人,用对人是关键中的关键。

    第四篇:要严格选人用人标准

    要严格选人用人标准

    理想的滑坡是最致命的滑坡,信念的动摇是最危险的动摇。因此,将理论学习与实践锻炼相结合,传统教学与电化教育相结合,常规教育与重点培训相结合,长期培训与短期培训相结合,开展案例教学、课题研讨、社会调查等多种形式的教学活动,按照“干什么、学什么,缺什么、补什么”的原则,在县乡两级党校着重开展政治理论、农村政策等方面的培训,在农广校开展学历教育,在职业学校和各类基地开展实用技术培训,努力提高村干部知理论、熟政策、懂科技、善管理的能力。当前,随着改革开放和社会主义市场经济发展的不断深入,干部管理工作面临着许多新情况、新问题。在社会经济体制深刻变革、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化的形势下,个别干部理想信念、宗旨意识淡薄,出现了“官越做越大、与群众隔膜越来越深,车越来越好、见群众越来越少”的可怕情况。要坚持对干部从严管理,必须强化理想信念教育,引导干部高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持中国特色社会主义理论体系,坚定中国特色社会主义共同理想,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,始终保持政治上的坚定性、思想上的先进性、行为上的表率性。把好干部入口,是从严管理干部的基础。二要严格选人用人制度。岗位要交流。按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的要求,权力要规范。明确干部职权范围、权力行使标准、权力运作程序,用规章制度和法制规范,约束干部的权力行为,防止权力腐败。建立干部交流轮岗尤其是重要岗位的轮换制度,有效地制约权力的滥用。建立完善干部考核和奖惩制度,严格考核原则,规范考评方法,健全考评责任,严格结果运用,对优秀者重用,对有潜力者培养,对落后者鞭策。严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》规定的六条原则和选拔任用条件,严格考察酝酿制度、讨论决定程序和依法推荐、提名、民主协商制度,保证用人的公正、公开、公平,提高用人公信度。三是严格选人用人责任。建立干部选拔任用工作责任制,重点落实用人失察失误责任追究,切实为党和人民把好选人用人关。增强干部日常管理制度的科学性、周密性、可行性,彰显制度的规范、制衡作用。围绕对干部从严管理,要突出以下要求。离任要审计。将领导干部的经济决策权、经济管理权、经济执行权及廉政建设情况作为审计的重点,增强任期责任意识、廉政意识。严格选人用人标准。既要重能力,更要重品行,坚持德才兼备、注重实绩、群众公认的原则,坚决重用那些重实干、肯奉献、形象好、政绩突出的干部,坚决不用那些不讲原则、不分是非的“老好人”,不用那些不干实事、无所作为的混日子的人,做到不让扎实苦干的人吃亏,不让老实创业的人吃亏,不让坚持原则的人吃亏,不让清正廉洁的人吃亏

    第五篇:如何选人用人

    如何选人用人

    据对 “企业经营者最容易出现的问题”的调查显示,“用人不当”的比重占到50.8%,仅次于 “决策失误”,成为企业经营者最容易出现的问题之一。

    那么,企业“用人不当”主要存在哪些类型呢?从“用人不当”的根源性质上看,用人不当有“原则性”用人不当和“方法性”用人不当两大类型;从管理的阶段性来看,用人不当可以分为 “选拔”人员不当和 “使用”人员不当两类情况,具体归纳分析如下。

    一、“德”与“才”的失衡:

    “德”与“才”的失衡是造成企业“用人不当”的重要原因。

    1、领导者不能“任人唯贤”:领导者用人的原则和方法有问题,不能始终做到“任人唯贤”。所 谓“亲小人、远贤臣”,一个原因是领导者个人不能很好地把握自己的弱点。第二个原因是领导者没有识人和选人的能力。第三个原因是为了维护个人的权利,对他人信不过,宁可用“自己的人”,而往往忽视了“用人唯贤”的根本原则。

    2、片面的强调“才”:用人片面信奉“不管是黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫”的信条。在选人的把关上一边倒,只注重才能,忽略对职业道德操守的考察。

    二、“能力”与“个性”的失衡:

    “能力”与“个性”的失衡是属于选人用人的方法与技术性问题。

    1、只注重现有的做事“能力”,忽视“个性”与职位的匹配:

    目前很多企业在选人用人上,只要职位所要求的知识技能和能力经验具备,能够做事就可以了,而忽视了对任职者个性潜能的考察。实践经验告诉我们,“人职匹配”是发挥人才价值,做好工作的第一前提。因为“个性”是一个人最为稳定的深层次上的特征,是最重要的“行为动力”。个性对于行为的作用是时时处处,而且是长远的。

    2、“个性”与企业文化的不匹配:

    许多企业在选人用人时,往往忽视任职者个性与企业文化之间的匹配关系,这也是导致“用人不当”的一个重要原因。

    三、“才能”与“业绩”的失衡:

    众多的企业管理者都曾经历过“才能”与“业绩”不一致问题的困扰。那么,“才能”与“业绩”为什么很难一致呢?

    1、对“才能”理解误区:众多企业管理者在对“才能”的理解上存在误区

    “才能”不仅仅包括知识、技能和经验,还应该包括人格品质和动机结构等更深层次的综合素质要素。更不能仅仅依据学历的高低和“聪明”与否来定“才能”高低。“才能”应该是相对的,是相对于特定的职位而言的。对于企业而言,“才能”应该是指能够胜任某职位工作的综合能力素质,即“胜任力”。“胜任力模型”是针对企业特定职位建立起来的综合能力素质要求的结构体系,是能够直接导致高绩效的能力素质的有机组合,借助“胜任力模型”进行人员的评价和选拔,就抓住了要害,可以最大限度地减少“用人不当”。

    2、“业绩导向”的死循环:众多企业在人员晋升和选拔上采取片面的“业绩导向”。例如片面采取所谓“赛马不相马”的“业绩导向”做法,结果往往会进入这种“业绩导向”的死循环。企业总是倾向于提拔那些“业绩优秀”者,当其达到了自己的潜力极限,“业绩”不再优秀时才停止。这种形式的“用人不当”最具有隐蔽性和“存在理由”——毕竟是有功之臣,没有功劳也有苦劳啊!最终的局面是,大批的不同层次的身居管理职位的“潜力极限者”随时掀起一股股“保职运动的暗流,这种“保职运动”成为企业众多经营管理问题和用人问题的根源,甚至成为企业的一种难以突破的独特“文化”。

    四、“选人”与“用人”的失衡:

    1、选人无法而疏于“选”人:企业没有一个有效的人才评价和选拔流程,缺少科学的方法技术。人才引进靠关系、靠熟人引荐;急需人员时临时充数,草率引进。

    2、“人才适应不良综合症”:对所引进的职业经理人缺乏应有的信任和支持,选而不用,或者用而不得其所,或者就是作为一块“招牌”。特别是一些家族性企业,这种类型的“用人不当”问题特别严重,企业往往进入这样一种“怪圈儿”,即企业“人才适应不良综合症”。

    3、“外来和尚好念经”误区:部分领导者过渡依赖外部引进“人才”,没有综合考虑企业现实条件,用人上急于求成,再加上最初的引进无法,结果造成“用人不当”,没有取得预想的效果。

    4、过渡依赖“淘汰机制”:因为选人无方,只好依靠所谓“淘汰机制”,大批引进人员,进行“试用”。因为选拔失误,忽视潜力素质,必然出现高淘汰率,造成不必要的成本浪费。

    5、“人才高消费”误区:有的企业由于片面的“人才”观的影响,热衷于选用所谓“高级人才”,进入“人才高消费”误区。对于企业大部分的职位,用人应该用那些个性倾向与潜能和职位相匹配,而知识技能或者经验尚不足的人才,即“潜力人才”。使用“潜力人才”的优点在于心态好,人力成本低,易于认同组织,容易培养,发展潜力大,未来对公司的价值贡献会很大。

    6、选人上的“短视”误区:在人才引进方面缺少长远眼光,仅仅满足于眼前需要。缺少有 效的“人才代谢”机制。

    五、“授权”与“监督”的失衡:

    1、“信息不对称”:信息不对称是指“管理”本身具有的局限。即使是设计近乎完美的管理方案,也只能一定程度上起到对员工行为的监督和激励。现实情况是,很多企业管理水平不高,管理制度不完善,漏洞和空子很多,对于“权力”缺少有效的“监督”机制。

    2、“企业政治”误区:许多领导者偏好“权力平衡”。过渡依赖“权利平衡”会导致内部许多不必要的矛盾和冲突,致使工作效率低下,降低组织凝聚力,也不利于形成具有高效执行力的企业文化。“用人在于识人”,用好人的前提是选好人,斩断企业“用人不当”根源的关键在于能够科学和正确地“选”人。

    一、做好人才评价

    企业要找到自己需要的人才,做好人才的评价是第一步。那么,评价什么呢?答案只有一个——“能力素质”。“能力素质”也有人称“胜任力”或“能力”,专指和参照效标,即有效的绩效结果,有着因果关联的个体的潜在特征,指能够将某一工作,或组织、文化中表现优秀者与表现一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

    借鉴美国已故着名心理学家,哈佛大学教授McClelland的提法,“能力素质”至少应该包括如下内容:知识、技能(Skill)、自我概念、特质、动机。不同层次的素质在个体身上的表现形式是不同的。可以把“能力素质”形象地比喻成为漂浮在洋面上的冰山,“知识”和“技能”是属于裸露在外的表层部分的素质;而“价值观”、“自我概念”、“特质”和“动机”部分是属于潜藏于水下的深层部分的素质。

    通常把不能区分“业绩表现优秀者”与“业绩表现一般者”的“知识”和“技能”部分,称为“基准性能力素质”;而把能够区别业绩表现优异者与业绩表现一般者的“自我概念”、“特质”和“动机”等部分称为“鉴别性能力素质”。

    “能力素质”是直接与一个人的工作绩效表现紧密联系的,因而是预测个体的工作绩效最为有效的指标体系,也是选人用人必须要考察的内容。从上面的“冰山”模型与“行为动力系统”图可以看出:影响一个人行为的最为稳定、持久和无需刻意追求的基本动力来自“冰山”底层的那些素质要素,因此在选人用人过程中,应该把考察的重点放在对于人格类型、动机结构、潜质等要素上面。

    二、运用科学的人才选拔模式

    企业首先要明确自己的“企业文化”和核心价值观,从而能够明确企业需要具有什么样内在素质的人。同时,要在企业内部建立起基于“能力素质”的各类职位的用人标准体系,即“能力素质模型”。

    “复合漏斗模型”是一种实现企业科学选拔人才的有效的技术操作模式,这种操作模式是基于企业文化和企业用人标准所进行的对于“能力素质(competency)”的“整合性评估”。是企业人员选拔过程中最有效、最简捷和最实用的技术操作模式。对于复杂的能力素质系统的评估可以简单地分成四个层次和类别进行:四个层次的过滤网,从逻辑关系上来说是有先后和层次的。1.“知识技能过滤层”:是漏斗最上边的一层过滤网,也是相对最为简单的一层。一般在人才招聘和选拔过程中都是作为考察的第一步。企业可以建立自己的试题库,分门别类,针对不同职位要求及时更新维护,方便使用。

    2.“行为能力过滤层”:是漏斗的第二个层次的过滤网,主要包括对于过去有效工作行为和行为表现水平的考察。“行为能力过滤层”考察的重点就是被考察者是否具备做好目标职位工作的能力,即考察的重点在于是否“做的了”和“做的好”。在操作中,一般采取基于“行为事件访谈技术”和“STAR”技术的结构化面试技术。行为事件访谈技术,主要通过被考察者详尽回忆过去自己的经历,而且追问十分具体,被访谈者很难作假,所以结果十分客观。在访谈过程中,一般采用STAR标准:即情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)和结果(Result)四个要素必备的技术模式进行访谈和追问。相关研究证明行为事件访谈技术评价方法具有较好的评分者一致性信度,概化系数达到了较高水平,并具有较好的区分效度。特别是在企业建立了自己的能力素质模型之后,“行为能力过滤”的针对性、结构性、标准性和有效性将大大加强。

    3.“人格潜能过滤层”:这是漏斗的第三层过滤网,主要是对于人格类型、特质、动机结构等的评价,这一步筛选的目的在于实现人员个性和职位的最佳匹配。这是决定用人成功最为关键的一步,因为从长远来看是“个性决定成功”。如下图所示,关于销售类人员的基础动机结构与工作绩效关系的研究显示:成功的销售人员的三大基础动机,即成就动机、亲和动机和影响动机,其结构一般是“V型”结构,且“V型”结构的深度与业绩成正比;而业绩一般的销售人员的三大基础动机结构一般是呈倒“V型”结构,且倒“V型”结构的深度与业绩成反比。人格潜能对于个人行为的影响往往是潜移默化的或者说是无意识的,但是其影响是始终存在的。一批人,每个人都完全具备做好某项工作必须的知识、技能、经验和行为能力,由于个人深层次人格类型特质的不同最终往往会有不同的发展结果,有的人成功了,而有的人却没有成功。这就是“性格决定命运”的秘密。

    对于人格潜能的评估,可以采取心理和人格测量技术组合进行,这一步“过滤”成功的关键在于选择有效的测量技术以及有效的工具组合。在企业管理中应用较好的心理和人格测量技术工具如:DISC管理人格测量、基础动机结构测量、MBTI量表、情商测量、团队角色测量、心理投射技术以及各种潜能素质的情景模拟测量技术等等。除了采取心理测量技术外,根据考察者个人的情况,也可以采取其他技术操作形式进行人格潜能的评价,如面试技术、角色扮演、笔迹分析技术,或者采取综合的评价中心技术。

    4.“核心文化过滤层”:这是漏斗的第四层过滤网,也是最里边的一层。核心文化过滤层主要是评价被考察者的核心素质类型特征与企业文化的匹配和适应程度。对于企业用人而言,这一步的考察是必不可少的,因为“并非所有的人才都适合你这个企业”。文化的适应与否将直接影响被考察者将来在企业中的绩效表现,以及能否为企业做出长期性的和稳定的贡献。另一个方面看,文化适应与否也决定了被考察者将来在企业中能否取得个人成功,能否实现自身价值。因此,这一步的考察对于企业和个人而言都是至关重要的。

    进行“核心文化过滤”,首先要明了企业自己基于战略发展的核心价值理念和文化核心要素组成,而不是仅仅了解那些用于装扮门面的口号。有了对于企业核心文化的了解,再结合前面三步过滤过程中对于被考察者的评价和了解,进行核心文化要素和个人能力素质要素的对比分析,确定个人与文化的匹配度,并对被考察者是否可以使用做出最后的判断和决定。人员选拔的“复合漏斗模型”中的四个方面的“过滤”,在实际应用中,可以根据情况灵活调整其先后顺序,但是这四个方面的“过滤”内容却不能省略任何一个。“复合漏斗模型”是保证企业正确选人、用人的关键,是斩断企业“用人不当”根源的一把利剑。



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