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    最新医疗质量年度计划(6篇)

    栏目:五号文库 来源:网络 作者:夜色温柔 时间:2024-09-02 14:34:32 下载.docx文档

    人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

    医疗质量年度计划篇一

    根据会议安排,我就上关中心卫生院第二季度医疗质量工作做一简要汇报,不妥之处请批评指正。

    (一)急门诊6690人、住院人次92人。总收入712129元,其中:财政补助472951、药品收入187012元(中药43775元)、医疗收入52028元,占总收入的8.6%。其他收入138元,例均住院费用785元。门急诊人次同期下降10%,收入下降20%,住院人次同期上升23%,住院收入上升30%。

    二、医疗质量

    (一)各项制度落实扎实,医疗质量稳步提高根据年初安排,我院就医疗质量管理年、医疗质量万里行、平安医院创建等各项工作制定了实施方案和工作细则,从病人的诊疗,医疗文书及病历的书写,合理用药,常规和危重病人的护理等环节进行分析总结,严格按照省卫生厅制定的22项制度和8项核心制度操作,通过处方点评、病历评比、查房、会诊等各项工作的具体的落实,医疗文书书写合格率明显提高,甲级病历占95.65%,对医务人员“四个排队”,医疗机构“八个排队”,结果进行点评分析并通报,有效的控制了医师开大处方,滥用抗生素的不良现象。第二季度抗生素使用量下降6%,门急诊例均费用下降5%;住院例均费用下降6%。本季度无医疗差错事故及投诉上访事件。

    (二)强化学习狠抓医德医风建设按照卫生院制定的学习计划,每周一、三、五晚利用二小时为集体学习,其余时间采取自学的办法,以提高个人业务水平。5月中旬我院检验科顺利开展业务,为临床诊断提供科学依据,极大的提高我院的诊疗水平。村级医务人员轮训工作进展良好。按照医德医风考核办法,卫生院采取人人参与,量化打分并排名的办法,实行末位淘汰制,最后一名进行谈话诫勉,限期改正。通过狠抓医德医风建设我院职工思想素质明显提高。

    (三)突出特色充分发挥中医药优势围绕中医特色乡镇卫生院建设工作,利用传统中医中药简、便、验、廉、效的特点,为此我院大力宣传推广应用中医中药及适宜技术。已做好今夏“冬病夏治”准备工作,对辖区慢性支气管炎、支气管哮喘患者做了初步筛查,至目前中药及适宜技术治疗1119人次,收入26734.9元,占总收入的22%。

    (四)公共卫生均等化工作进展顺利公共卫生均等化项目开展以来,我院高度重视,成立了专门公共卫生科,负责全乡公共卫生工作,至目前,共建立健康档案(7640份,占72%),其中高血压1048人,糖尿病27人,重型精神病30人,0-36个月儿童475人,65岁以上老年人302人,完成慢性病患者随访管理75%。对全乡中小学师生1600余人进行了一次全面身体检查,建立个人健康档案,并对全乡公共场所,中小学传染病管理,饮水情况,职业病危害单位,进行了全面摸底登记,为今后规范化管理打下坚实的基础。防疫,妇幼,重点人群的管理等各项工作都已步入规范化轨道,工作进展顺利。

    (五)亮化美化环境改善就医条件

    按照年初工作计划筹资20000.00元对院落进行了绿化美化,对住院部和门诊楼进行了粉刷和科室调整,彻底改善了就医条件。

    然我院在提高医疗质量工作方面做了大量的工作,可是仍然从在很多问题主要是:一是卫生院在岗职工人少兼职多,工作量较大,影响各项工作的正常开展,工作存在不精不细情况,工作滞后。二是公共卫生均等化项目工作还待进一步加强。

    一是根据卫生局工作要求及时完成各项工作;二是继续抓好医疗质量的进一步提高;三是抓好医药卫生体制综合改革的各项工作;四是进一步加强公共卫生均等化项目工作。

    医疗质量年度计划篇二

    20xx年二季度,放射科在医院领导下,严格质量管理,加强核心制度的落实,全科医疗质量得到了一定的提高,二季度全科无医疗纠纷发生。现将全科医疗质量情况总结如下。

    以二级医院评审细则和医务科管理要求为标准,定期召开医疗质量小组督导检查,对科室诊断及技术工作进行严格督导检查,对发现问题及时讨论分析,做出相应的处理并纳入绩效考核,做到奖罚严明,及时纠正工作中的问题,消除工作隐患,提高医疗文书书写及技术操作水平,确保全科医疗质量安全运行。

    加强核心制度落实,坚持读片制度、复核制度及会诊制度,科内每月召开一次科内大阅片,每人均准备病例,轮流发言,解决疑难问题,开拓诊断思路,提高诊断质量,提升年轻医师水平。

    科室全体医务人员遵守医院各项规章制度,坚守岗位,各项检查操作认真规范,急诊病人及时处理,平诊病人及时出具报告。检查当中为病人提供屏风、挂衣架等设施,保护病人的隐私,在科内准备干净衣物,方便部分病人更换。对转诊病人和远途的门诊病人,加班加点完成检查并出具报告,以最大限度方便病人。

    1、人员梯队不合理,医生偏少,影响科室业务进一步发展。

    2、部分医务人员服务态度较差,与病人沟通服务不到位,虽无投诉发生,但已造成病人不满情绪。

    3、部分医生责任心不强,业务技术水平不高。

    下半年工作计划

    1、引进人员,加强科内业务学习,培养提高年轻医生业务水平。

    2、坚持定期召开质量管理小组督导活动,发现问题,找出工作中的薄弱环节,持续改进,提升科室整体医疗水平。3加强职业道德学习,树立正确的工作观念,规范医务人员的言行,提高全科服务水平。

    医疗质量年度计划篇三

    1、在院长或业务院长带领下,医教科坚持每日查房,了解各科室核心制度落实情况。尤其是上年度落实尚未到位的薄弱环节,如:交接班制度、病例讨论制度(术前讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论)会诊制度等。根据职能科室对各临床科室督查情况反馈,选择性参与科室早交-班,医教科将科室存在问题和改进意见及时反馈,并跟踪监督科室落实情况。

    2、为了了解各项制度的落实情况,医教科对医疗质量的控制采取不定期抽查,每月月底全面检查,每季度进行全院质量控制总结与反溃针对所发现问题重点进行督查与整改。

    3、在核心重点落实方面:儿科、妇产科交接班制度落实较好,个别科室存在危重病人、新入院病人漏交-班现象;内科病例讨论制度落实较好,个别科室病例讨论不规范,登记本流于形式;骨科、外科在会诊制度上落实较好,个别科室存在会诊程序不规范或申请单填写不规范问题;检验科在输血管理上做的较好;放射科坚持每日读片并对疑难病例进行讨论;急诊科危重病人抢救记录做的很好;麻醉科业务学习坚持较好;药房在抗生素合理应用、处方点评上作了大量工作不足之处是核对制度、三级查房制度有待加强。

    1、每月抽查现症病历和归档病历质量、门诊病历、处方、医技.种检查申请单、报告单书写情况,并对存在的缺陷按责任落实到个人,定期进行反馈,针对存在的问题进行整改。

    全年我科共抽查现症病历619份,甲级病历605份,乙级病历14份,甲级病案率97.7%;抽查归档病历720份,甲级病历709份,乙级病历11份,甲级病案率98.4%,无丙级病历。

    2、进行了《湖北省医疗文书书写规范(xxxx版)》的培训工作,重点抓年轻医生的文书书写。

    3、医疗文书书写较规范的医生有:

    b超室、病理科、心电图室报告单比较规范,放射科个别医生审核医生签名不到位。

    4、医疗文书存在的问题有:(1)上级医师签字不及时;(2)日常病程记录不及时;(3)三级医师查房记录不到位(4)电子医疗文书排版、格式不规范。针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。

    1、疼痛门诊的前期准备工作已完成。

    2、成立了血液净化中心,启动顺利,进展很好。

    1、3月1日至6月10日我院开展了"医疗安全百日行"专项活动,6月中旬进行了总结。

    2、7月30日在"医疗安全百日行"专项活动的基础上,我院又启动了xxxx年医院管理年活动及"医疗质量万里行"活动方案。

    3、12月11日启动了"医疗质量专项整治活动"通过以上活动的开展,今年我院医疗质量得到明显提高,医疗纠纷、投诉显著减少,在社会上赢得了良好的声誉。

    xxxx年我们紧紧围绕"安全第一,预防为主"的方针开展医疗安全工作,加强了法律法规的学习和教育,增强依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,强化"三基三严"训练,不断提高诊疗水平,杜绝医疗差错事故,防范医疗纠纷。

    (一)自去年成立"医疗纠纷处理办公室"并出台《医疗纠纷处理办法》以来,我院医疗纠纷处理机制进一步得到完善,针对去年《医疗纠纷处理办法》的一些细节问题今年又出台了《医疗纠纷处理办法补充规定》,使我院医疗纠纷责任追究制度得到进一步落实。

    (二)坚持院长或业务院长、医教科每日查房制度,继续强调科室不良事件报告制度,发现医疗安全隐患,医教科提前介入,效果良好,今年至少避免了三起较大的医疗纠纷。

    (三)在院领导班子高度重视下,在全院动员大会、中层干部会、科务会上反复强调医疗安全,使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强。今年尤其难能可贵的是医生敢于面对病人家属,直接参与谈判。

    (四)xxxx年共接待医疗投诉起。其中20人以上较大型纠纷起,一般纠纷起。接待投拆处理起,补偿现金万元,减免住院费用元,其它处理起。接待投诉与去年同期比下降%。赔款与去年同期比下降%,减免药费和住院费用与去年同期比下降%。值得表扬的是:外科、骨科、儿科无纠纷。

    医疗质量年度计划篇四

    根据年初制定的计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设等方面不断深入培训学习。牢记及落实首诊责任制、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理。坚持每月定期召开科室质量与安全小组会议,分析在核心制度执行方面存在的问题,分析原因,提出整改措施,并监督措施的执行,以确保医疗质量与安全的不断改善与提高。及时对入院患者进行病情评估,根据病情评估制定诊疗方案;及时进行医患沟通;每月对住院超过30天的病人进行原因分析,杜绝过度医疗。一年来未发生医疗纠纷和医疗事故,提高了医疗质量,保证了患者安全。

    死亡病历和危重病历的书写质量,检查护理病历书写质量,各种同意书书写质量,大型设备申请,二三线抗菌药物申请、医嘱执行记录等。定期分析病历书写方面存在的问题,找出原因,制定整改措施。通过严抓病历质量和各项规章制度落实病历甲级率逐渐提高,未出现丙级病历,保障了医疗质量和医疗安全。

    组织全院医务人员认真学习《医院感染管理办法》和相关技术规范培训,保障医疗安全。每月进行医院感染检查,并进行汇总、分析,加强医疗废物管理工作,加强医院重点部门的医院感染控制工作,有效预防和控制医院感染,保证患者医疗安全。一年来未出现院感爆发。

    深入学习贯彻《抗菌药物临床应用管理办法》,加强医院临床用药管理。认真学习《抗菌药物临床应用指导原则》并进行培训,20xx年我科抗菌药物使用率小于40%。提高标本送检率,坚持有样必采,有样必送。限制使用及抗生素标本送检率大于50%,特殊使用及抗菌药物标本送检率大于80% ,做到了因病施治、合理检查、合理用药,杜绝了滥抗菌药药物现象的发生。

    根据《处方管理办法》,对门诊医师进行培训,促进临床合理用药,提高处方合格率,处方书写工整规范。

    对《临床用血技术规范》、《临床用血审核制度》、《输血不良反应及处理原则》进行培训和考试,规范了血制品的临床使用。

    或有创诊疗活动前,实施者都要主动与患者或家属沟通,完善关键流程识别措施,建立使用“腕带”作为识别标识制度。严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序,做到正确执行医嘱。严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求,洗手的依从性和正确性均有很大提高。 建立了病房药柜内的药品存放、使用、限额、定期检查的规范制度;存放毒、剧、麻醉等药品有管理和登记制度,符合法规要求。组织全科人员对实验室危急值进行专项培训和考试,提高了医务人员对危急值的认识,能做到接受危急值后及时处置,并在在病程中体现,定期检查危急值报告执行情况,分析原因,持续改进。认真实施跌倒防范制度并建立跌倒报告与伤情认定制度;做好基础护理。认真实施有效的压疮防范制度与措施;落实压疮诊疗与护理规范实施措施。定期检查并持续改进。主动报告医疗安全不良事件,并对产生的原因进行分析,并提出改进措施。主动邀请患者参与医疗安全管理,药物治疗时,告知患者用药目的与可能的不良反应;告知患者提供真实病情和真实信息的重要性;护士在进行护理和心理服务时,告知如何配合及配合治疗的重要性。

    总之一年来,科室全面加强了对质量与安全的培训,科室医疗质量与安全工作不断提高与进步。

    医疗质量年度计划篇五

    为进一步加强依法执业的执行与落实,保障医疗安全,医务科加强对全院的依法执业进行检查、督导、落实、反馈、组织学习与落实。加强执业准入管理,要求各科主任严把入关,无执业资格人员必须在执业医师指导下进行执业。

    在执行各项医疗规章及操作规范的同时,医院修订了医、药、技管理规范及各临床专业诊疗规范。

    (1)部分科室的医疗文书质量较差:主要表现在上级医师查房记录完全雷同,常规检查不完善,病历中出现许多逻辑错误(如患者姓名、性别、年龄、出入院诊断不一致等),重要异常检查结果无分析、无记录,诊断依据不足,部分医师或者护理人员应该签名的地方未签字,日常病程记录书写不及时,手术安全核查及手术风险评估不完整等等。

    (2)部分科室抗生素使用不规范

    (3)部分科室医疗质量质控小组工作未落到实处。

    1、加强法律法规的学习,加强督查力度,严格把好执业准入关,使各级医务人员自觉依法行医,依法执业。

    2、加强各类质量管理制度的学习,提高医疗质量,做到诊断有标准,治疗有依据。

    3、做好《病历书写基本规范》(20xx年版)的培训工作,提高病历书写质量。强化“三基三严”,不断提高医务人员业务素质和执业水平,持续改进医疗服务质量。

    4、完善和统一医院医疗质量评价的各项标准。

    5、进一步完善院科两级管理组织,落实院科两级医疗质量管理制度和责任。

    6、现运行病历由医务科定期组织检查;归档病例由医务科及病案室组织相关科室主任或质控医师定期或不定期进行病历督导检查,至少每月一次。

    医疗质量年度计划篇六

    1.坚持对医院及下属的社区医疗机构的定期的医疗质量和医疗安全检查,并每季度进行医疗质量情况的汇总、分析。减少医疗缺陷,及时排查消除医疗安全隐患,减少医疗事故争议,杜绝医疗事故当做重中之重。

    2.认真做好执法管理工作。对无职业医师资格人员和护理人员调离原工作岗位。

    3.严把医疗质量关,各科室严格执行各项规章制度,规范诊疗行为,坚持首诊负责制。疑难病人会诊转诊制度,把医疗质量始终放在守卫,坚决杜绝事故发生,增强责任意识,做好各种防范措施,防范于未然。

    4.继续加强医疗质量、医疗安全教育,组织全院职工学习《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《执业医师法》等相关法规。

    5.加强全院医务人员的素质教育,树立正确的人生观、价值观、职业观、职业道德规范。要以病人为中心,医疗质量为核心,改善服务态度,提高医疗质量,减少医疗差错和医疗事故发生,继续做好继续教育工作。有计划的安排人员到上级医院进修、培训及参加学历教育,定期开展业务学习,对全院医技人员进行急诊应急知识、技能培训,对西医人员进行中医四大经典培训,抓好各类医疗文书常规书写及记录。

    我院坚持以病人为中心,在优化医疗流程,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施,如收费挂号窗口联网,减少挂号排长队。医技科室出报告单推出限时承诺。门诊实行24x7服务方便患者避开高峰期就医。住院病人对护理工作满意度达96%。

    加强医疗废物管理工作,对重点部门、重点环节(如:手术室、注射室等)的医院感染控制工作,有效预防和控制医院感染,保证患者医疗安全。

    对医务人员进行《处方管理办法》、《国家基本临床应用指南》、《抗菌药物临床应用指导原则》学习,严格执行特殊药品管理制度和药品不良反应,及时报告和处置药品不良方药。做到饮冰室这、合理检查、合理用药、规范收费、杜绝滥用药、滥检查等现象的发生。

    20xx年将要过去,而医疗安全的警钟却一直没有停过。新一概的实施,对医疗质量管理工作提出了更高的要求。在满足广大人民的医疗保健需求,降低百姓的医疗费用同时,也要保证医疗质量和医疗安全,远离医疗事故。20xx年,我们将及时整改存在的医疗缺陷,不断提高医疗质量,继续为老百姓提供安全、有效、方便、廉价的医疗服务。



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